"Чотириденка" в IT. Що це змінює для айтівців та компаній — розбираємо реальний кейс
Ідея чотириденного робочого тижня почала ширитися світом відносно недавно — у відповідь на все частіше вигоряння працівників та увагу до питання work-life balance.
У
2020 року новозеландський підрозділ Unilever провів аналогічний експеримент із чотириденкою та отримав гарні результати: ефективність працівників зросла на 20%, рівень їхнього задоволення життям покращився, а рівень стресу, навпаки, знизився.
Поступово естафету експериментів почали переймати й ІТ-компанії. Додатковий вихідний впровадили у японському підрозділі Microsoft 2019 року. Там продуктивність працівників зросла на 40%, крім того, компанія заощадила 23% електроенергії від свого звичного споживання. Точних даних, скільки ІТ-компаній нині стабільно і повністю працюють за чотириденним графіком, немає, та новини про його впровадження у різних компаніях регулярно виринають у мережі.
Щодо українського ринку, то на Djinni наразі є 55 активних вакансій на
65% таких
Розподіл вакансій з чотириденним робочим тижнем за спеціалізаціями.
Ми поспілкувалися з ІТ-компанією, яка почала провадити такий експеримент в Україні. Вже друге літо поспіль Reply практикують чотириденний робочий тиждень — і результати, схоже, чудові. Щоб краще зрозуміти значення чотириденки для людей та концепцію «літнього скорочення» робочого тижня, ми поспілкувалися із фахівцями компанії, її фаундером Олегом Білозором та попросили надати внутрішні метрики компанії про продуктивність.
Як чотириденка вплинула на ефективність працівників
Компанія проводила опитування співробітників про вплив чотириденного робочого тижня на їхню продуктивність. У 2022 році більшість опитаних зазначила, що у них поліпшився настрій, зросла енергія на робочому місці та ефективність. Кількість виконаної роботи при цьому у більшості фахівців не змінилася.
Оцінка ефективності та настрою під час чотириденного робочого тижня
66,7% респондентів оцінили перформанс команди як такий, що залишився на рівні, 24,2% повідомили, що він підвищився, і лише незначна частка зауважила про зниження продуктивності. За 2021 рік показники були подібними.
Оцінка перформансу команди під час чотириденного робочого тижня
Щодо об’єктивних показників ефективності компанії, то нам надали дані кількості демонстрацій та нового чистого доходу відповідно.
Кількість демонстрацій
Новий чистий дохід
Що про чотириденку думає керівник компанії
Олег Білозор, фаундер та СЕО Reply
Я колись почув, що чотириденний робочий тиждень де-не-де практикують у США. Вивчив тему і вирішив спробувати впровадити такий режим і у нас, але тільки на літо. Таке теж практикують у деяких компаніях. Тож ми розпочали експеримент влітку
Для компанії, де працюють лише програмісти, чотириденка зайде дуже класно. Бо результат розробників залежить не від того, скільки часу вони пропрацювали, а від того, наскільки ефективно. За три дні активної роботи з кодом можна виконати більше, ніж за п’ять не дуже ефективної.
Але це може не так сильно стосуватися спеціалістів з підтримки та sales, яких у нас теж багато. Щоб забезпечити чотириденну роботу для них, ми маємо бути у класному фінансовому становищі, щоб без жодних проблем найняти більше людей і відповідно організувати час. Бо спілкування з клієнтом не може відбуватися у межах чотирьох днів на тиждень.
Також ми поки що не знаємо, як вплине постійна робота 4/3 на наші показники. Літо — це завжди повільний сезон для бізнесу, і жодних змін за метриками після впровадження чотириденного робочого тижня ми не помітили. Та чи буде так само і в інші сезони?
З іншого боку, чотириденка — це класно для HR-бренду. Більше людей захочуть працювати у нашій компанії й заробляти ті ж гроші за чотири дні, а не за п’ять. Та і ми б мали змогу приваблювати ще крутіших фахівців.
Якщо узагальнити, те, що нині ми залишаємо п’ятиденний робочий тиждень як основний — радше перестраховка, ніж об’єктивні показники. Щоб зробити чотириденку на постійній основі, потрібна певна сміливість, якої нам ще бракує.
У компанії моїх знайомих у Канаді є вибір: працювати чотири дні на тиждень чи п’ять. Але якщо хочеш працювати чотири дні — тобі платитимуть меншу зарплату. Мені така опція не подобається.
Натомість восени, взимку та навесні у нас є практика «тихої п’ятниці». Ідея в тому, що п’ятницями ми не плануємо дзвінки й намагаємося зменшити комунікацію в чатах, максимально розв’язати всі питання протягом понеділка-четверга. Так люди можуть сфокусуватися безпосередньо на роботі, а не на мітингах.
Оголошення про чотириденний робочий тиждень та «тиху п’ятницю» у Slack
Коли у нас була чотириденка, то деякі люди за потреби все ж працювали у п’ятницю. І у такі дні просто раділи, що їх ніхто не чіпає і вони можуть пів дня або день спокійно попрацювати. Наш СТО навіть казав, що п’ятниця — це єдиний день, коли він може нормально попрацювати, бо його ніхто не відволікає.
На постійній основі чотириденний робочий тиждень поки що не впроваджуємо, але думки про це є.
Про інші ініціативи для команди
З класних ініціатив є застосунок у Slack — «Донат». Раз на тиждень бот рандомно з’єднує двох людей у компанії, створює між ними чат і запрошує їх поспілкуватися з пів години. Можна на робочі або ж на особисті теми.
Завдяки цій ініціативі люди з різних міст, країн, які до цього не особливо перетиналися по роботі, нормально познайомилися. Це гарна ідея і для співробітників, і для бізнесу. Наприклад, розробник після розмови із сапортом може зрозуміти якісь його проблеми й поліпшити певні процеси.
Одна дівчина якось сказала: «У цій компанії з повним ремоутом я людей знаю краще, ніж на минулій роботі, де працювала в офісі».
Але ця штука класно заходить тільки на певний час — потрібні перерви. За кілька місяців люди трошки стомлюються і залученість у спілкування меншає. Тоді варто пригальмувати на кілька місяців.
Я ж завдяки «Донату» почав краще розуміти людей у компанії, бо ми спілкувались не лише про бізнес. Як керівник я здебільшого комунікую з менеджером, який розповідає про все з власної позиції. А тут я поспілкувався з джуніором, який показав мені своє бачення, це дало додаткову інформацію.
З фіч, про які ми лише думаємо, — заохочення лізингом авто. Нам написали з сервісу, який дає машини в оренду компаніям. Там за $1200 на місяць ти можеш отримати машину преміумкласу. І якщо платиш 36 місяців підряд, то вона стає твоєю.
Думаю, цей сервіс можна використовувати як додаткове заохочення співробітників. Наприклад, компанія орендує одну таку автівку в Дніпрі. І тоді найкращий працівник, у якого/якої є водійські права, може отримати на місяць цю машину. Така екстрамотивація. Але поки що обдумуємо цю ідею.
Як люди витрачали додатковий вихідний та адаптувались до умов чотириденки
Ми розпитали фахівців Reply, як чотириденний робочий тиждень вплинув на них і чим відрізняється чотириденка 2021 року від тієї, що була впроваджена вже під час повномасштабної війни у
«Приємне відчуття, що про нас дбають і наше життя поза роботою має значення»
Леся Магас, Product Manager
Вперше чотириденку в компанії впровадили торік, і життя змінилося на краще! Ми працювали за чотириденною схемою протягом липня та серпня, і всі вільні п’ятниці я активно досліджувала Україну: була у Луцьку, на Бакоті, в Кам’янці-Подільському, Хотині, Чернівцях, Коломиї.
Проблем з адаптацією не виникло — до хорошого швидко звикають, та і я доволі гнучка людина, тому мені було просто підлаштуватися до нового режиму.
Щодо настроїв у колективі, то в моїй команді панували тепло і вдячність. Було максимально приємне відчуття, що про нас дбають і наше життя поза роботою має значення.
Як вдалося оптимізувати свій час
Я все встигаю. Думаю, більшість людей відчуває за це вдячність, хочеться теж не підвести. Це трансформується у більшу зібраність, ефективність і відповідальність.
Повірте, можна працювати й шість днів на тиждень, але у свій робочий час ходити на сніданок, потім по каву, на перекури, на обід, знову по каву і додому. Проведений на робочому місці час не тотожний ефективній роботі. Думаю, ми змогли працювати зібрано й ефективно, бо нам було вкрай небайдуже. Ми краще відпочивали, були більш вмотивовані та більш віддані справі. Переконана, найбільш неефективні працівники — це або виснажені люди, або ті, яким байдуже на їхню компанію і роботу.
Плюси та мінуси чотириденки
Мінусів для мене немає жодних. Так, бували п’ятниці, коли я таки працювала, але не тому, що мусила, а тому, що хотіла щось доробити. І якщо й працювала, то в дуже неробочій атмосфері: ходила в парк із ноутбуком і домашнім мохіто та писала свої user stories на травичці.
Основний плюс для мене — це час, який я можу витратити на інші важливі аспекти життя. В контексті війни я усвідомила, що час і закриті базові потреби — це найбільша цінність. Коли я бачуся з друзями або сім’єю і ми згадуємо усілякі історії на кшталт «А пам’ятаєш, коли ми...» — то це не історії про те, як ми сиділи разом у коворкінгу, а спогади про спільні активності. І я хочу мати більше таких історій.
На що витрачаю додатковий вихідний
На тих, кого люблю, і на те, що люблю: запрошую батьків у кіно, ходжу на б’юті-процедури з найкращою подругою, розмовляю з дідусем і бабусею про своє дитинство, багато подорожую (це можуть бути і Канарські острови, і сусіднє місто за 30 кілометрів, де я ще не була), багато гуляю, при цьому слухаючи ютубчик у навушниках, читаю книжку в парку.
Чотириденка під час війни
Чотириденка нині дуже помічна, бо я волонтерю в брюссельській ГО Promote Ukraine. Ми організовуємо акції в Бельгії на підтримку України, збираємо гроші через благодійні концерти, ведемо адвокацію із бізнесами та політиками щодо неспівпраці з росією. Я рада, що можу більше часу присвятити цій справі, адже відчуття, що я не просто працюю і живу, а ще й активно допомагаю, тримає мене на плаву.
Цього року, на відміну від минулого, чотириденка була менше про задоволення від життя і цікавих подій, а більше про те, що є один день, коли не треба триматися на мітингах, щоб не розплакатися. Було здебільшого два варіанти: я дозволяла собі бути максимально розслабленою, спати довго; плакати, якщо «назбиралося», сидіти в піжамі увесь день і видихати або активно щось робити для України та нашої перемоги — організовувати протести, донатити, писати у твіттері про воєнні злочини росії.
«Чотириденка допомагає краще розподіляти робочий час»
Роман Будник, .NET Developer
З впровадженням чотириденки я краще організовую свій час, оскільки роботу можна концентрувати в чотири дні, а інші справи пересунути на п’ятницю. Адаптація минула швидко, — як то кажуть, до хорошого швидко звикаєш.
Спочатку дивувало, що на виконання завдань є лише чотири дні, проте це мотивувало виконувати їх швидше. Крім того, ніхто не забороняв працювати у п’ятницю, дехто так і робив.
Колективу, думаю, це впровадження сподобалось. Не чув, щоб люди жалілись на чотириденку.
Як вдалося оптимізувати свій час
Я часто розтягую роботу, якщо в мене на це багато часу, і виконую її повільніше. Тому чотириденка мені дає більше мотивації зробити задачу швидко, оскільки часу на неї трохи менше. Крім того, це загалом допомагає краще розподіляти робочий час.
Якщо є позаробочі справи, які потрібно виконати в будній день, то їх можна перенести на п’ятницю. Того року я закінчував бакалаврат в університеті та вступав на магістратуру, тож мені довелось багато бігати з документами в різні інстанції, які, звісно ж, не працюють у вихідні. І чотириденка тут була виручила.
Плюси та мінуси чотириденки
Жодних мінусів не бачу, за винятком того, що на виконання завдань відводиться менше часу. Але це не суттєвий показник — у п’ятницю люди й так не дуже багато працюють.
Плюсом насамперед є те, що в тебе вихідний тоді, коли всі інші працюють, — це додаткова можливість зробити те, що не встигаєш закінчити за вихідні.
На що витрачаю додатковий вихідний
Якщо влітку 2021 року я витрачав додатковий вихідний на біганину з документами для університету, то цього літа здебільшого розв’язував побутові питання. Також я періодично їжджу в гості до батьків, які живуть в іншому місті. Під час чотириденки можна було приїхати до них у п’ятницю, провести з ними цілу суботу і повертатися аж у неділю.
«Наш колектив став енергійнішим і рішучішим»
Назарій Четвертуха, .NET Developer
Спочатку було незвично. У п’ятницю було відчуття певної незавершеності тижня, особливо під час спілкування з друзями, які працюють за звичайним графіком.
Найбільша зміна — з’явилось більше відчуття контролю над work-life balance. Через те, що чотириденку запровадили влітку, це проявлялось ще дужче, адже можна було спланувати більше активностей і проводити більше часу на вулиці.
Оскільки робочі спринти стали коротшими, довелось вчитись ефективно планувати день, пріоритезувати задачі та відкладати сторонні справи на вихідні, щоб якнайменше відволікатись під час робочого процесу.
Коли люди чують про чотириденку, то зазвичай думають, що це про «працювати менше». Але насправді це про «працювати ефективніше». Мені здається, що це процес, який треба постійно покращувати.
На мою думку, наш колектив став енергійнішим і рішучішим. Від самого ранку на початку робочого тижня відчувалось, що люди сфокусовані та готові виконувати завдання. Мітинги стали продуктивнішими, а комунікація більш дружньою.
Як вдалося оптимізувати свій час
Після кількох тижнів адаптації я став більш сфокусованим під час роботи. З’явилось розуміння, наскільки важливо розділяти час на комунікації та сконцентровану роботу без відволікання.
Допомагала пріоритезація завдань: за найважливіші варто братися першочергово зранку, коли продуктивність є найвищою. Основну частину комунікацій слід планувати на післяобідню пору — так і ви, і колеги маєте час для продуктивної роботи в першій половині дня.
Стало зрозуміло, що практичніше раз ретельно обговорити питання, можливі труднощі та перейти до роботи, ніж декілька разів уточнювати вимоги, критерії тощо.
Переважно мені вдавалося все закінчувати вчасно. Інколи траплялося, що не встигав зробити все заплановане, проте тоді без жодних внутрішніх зусиль допрацьовував під час одного з вихідних за чашкою кави.
Плюси та мінуси чотириденки
З мінусів можу виділити те, що інколи буває важко згадувати на початку робочого тижня, над чим працював минулого тижня: потрібен час, щоб відтворити у пам’яті завдання, знайти інформацію у тикетах, записнику тощо. Якщо у цей час працював над комплексною задачею з чіткими дедлайнами, то інколи я помічав, що думаю над нею у вихідні, коли це не потрібно, і це створює деякий рівень стресу.
Плюсів є багато, починаючи від банального, що є більше часу на відпочинок і спілкування з близькими, та закінчуючи кращою продуктивністю, здатністю виконувати роботу швидше без втрати якості, мотивацією використовувати вихідні для самоосвіти тощо. Після досвіду чотириденки я переконався, що продуктивність це про «work smarter not harder», а не навпаки, як інколи може здаватись.
На що витрачаю додатковий вихідний
З’явилось більше бажання використовувати хоча б один вихідний для самоосвіти. Мені подобається використовувати п’ятницю для навчання, перетворювати її з робочого дня на день «для себе». Так я знайшов час і бажання, щоб підтягнути англійську, стежити за актуальними новинами технологій, опановувати навички сліпого друку, займатися іншими хобі.
Помітив, що п’ятницю корисно використовувати для тих занять, які можливі тільки в будні: похід у банк, інші установи, що не працюють у вихідні, замість того щоб використовувати для цього обідній час.
Чотириденка під час війни
Через чотириденку я більше фокусуюся на роботі, не відволікаюся на сторонню інформацію, вона на мене менше впливає. Я став помічати, наскільки обмеженим ресурсом є увага та енергія, тому довелось уникати постійного відстеження новин, починати ранок без перегляду останніх подій, а якщо це й робив, то здебільшого після закінчення основних завдань.
З «чотириденкою воєнного періоду» я став більше цінувати час, проведений з близькими; помічати, як психологічний стан впливає на працездатність, і відділяти деструктивний потік інформації, що заважає роботі.
«Адаптація радше потрібна, коли ви знову повертаєтеся до п’ятиденної роботи»
Максим Максютенко, .NET Developer
Чотириденна робота не те щоб кардинально змінює життя, але, особливо влітку, вона відкриває більше перспектив для відпочинку, навчання тощо. Особливої адаптації до такого режиму я не помітив. Вона радше потрібна, коли ви знову повертаєтеся до п’ятиденної роботи.
Настрої у колективі — позитивні. Хто відмовиться від додаткового вихідного? Тим паче, що ніхто не забороняє працювати п’ятницями, тому якщо є натхнення — будь ласка.
Як вдалося оптимізувати свій час
Оскільки чотириденка впроваджувалась на літній час, а це час відпусток та зниження активності бізнесу, то якихось авралів не було, і ми все встигали. Якщо ж раптом ні — без проблем виходили у п’ятницю.
Плюси та мінуси чотириденки
Мінус у тому, що це тимчасово і доводиться повертатись до звичайного 5/2 режиму. Решта — плюси. Для мене це виявилось дуже корисно: позаяк п’ятниця була неробочим днем, я встигав розв’язувати особисті питання — ходив до лікарів чи у держустанови, а не робив це в обідні перерви. До того ж вдавалось літати у коротку відпустку, розв’язавши за один день купу побутових питань і звільнивши суто під відпочинок вихідні.
Чотириденка під час війни
Побутові потреби нікуди не зникають навіть під час війни. Хоч я і вважаю, що наша втома здебільшого виникає через завелику кількість інформації навколо, та додатковий вихідний у робочий день справді помічний. Принаймні вийти у парк і просто посидіти на лавці. Адже у робочі дні у таких місцях зазвичай майже немає відпочивальників, які могли б тебе потурбувати. Звісно, якщо ти волонтериш — це найкращий день для вирішення запитів. Волонтер зі 146% гарантії витратить цей день на допомогу, а не на власний відпочинок.
«Я навіть не брав відпустку влітку, щоб попрацювати у такій атмосфері»
Богдан Слепак, Data Scienсe Lead
Адаптація до чотириденки була майже миттєвою: я завжди відчував деяку надмірність психологічного навантаження, і хоча в компанії завжди робили акцент на «результат понад час» та гнучкий графік, очікування роботи в п’ятницю нікуди не зникало, навіть якщо весь обсяг завдань був виконаний заздалегідь.
Я завжди був тією людиною, якій простіше зайти у «потік» роботи на три-чотири дні, не відволікаючись ні на що інше, і після цього падати обличчям у подушку виснаженим та щасливим, ніж стежити за часом і контролювати ресурс, тому перехід на чотириденку був для мене оптимальним майже за всіма пунктами.
Ба більше, додатковий день допоміг виокремити час для себе. До того один вихідний відводився на побутові справи, інший — на суто відпочинок і поповнення запасів енергії. Тепер у вільну п’ятницю я міг знайти час для хобі та саморозвитку, мандрівок та спорту, що позитивно вплинуло на моє фізичне та психологічне самопочуття.
Щодо настроїв у колективі, то на мітинги тепер приходили живі люди з посмішками та креативними ідеями. Частішали маленькі breakthrough, проблеми стали вирішуватися швидше, що, своєю чергою, впливало на задоволеність власними результатами. Я навіть не брав відпустку влітку, щоб попрацювати у такій атмосфері.
Як вдалося оптимізувати свій час
Додатковий відпочинок дав енергію на концентровану роботу протягом робочого тижня, що зробило її більш ефективною. Частіше почав виникати стан «флоу», коли працюєш три-чотири години, повністю фокусуючись на проблемі, замість того, щоб тримати себе у тонусі «помідорками». Все це відбулось природно, я не витрачав жодних сил на планування або переналаштування. Але варто відзначити, що я таким чином працював на фрилансі раніше, тож для мене такий режим не був новим.
Плюси та мінуси чотириденки
Єдиний мінус, що я помітив — брак часу на рутинну роботу. Коли завдання не потребує багато фокусу та креативного мислення, бенефіти від чотириденки перестають бути такими відчутними, і на таке завдання треба банально виокремлювати більше часу. На щастя, такі завдання становлять меншу частину моєї роботи, тому загальний вердикт позитивний.
На що витрачаю додатковий вихідний
Окрім того, що мої музичні інструменти почали збирати менше пилу, ніж зазвичай, я зміг серйозно зайнятися власним проєктом у сфері обслуговування штучних супутників Землі та разом з другом розробити концепт автономного наносупутника-інспектора. Завдяки цьому проєкту я занурився у стартап-культуру та отримав широкий спектр знань як з технічної, так і з бізнес-перспективи, і сформував чіткіший план власного професійного розвитку.
Чотириденка під час війни
Мені робота не допомагає відволіктись від новин та гнітючої ситуації загалом. Стабільний психологічний стан став пріоритетом, і його підтримка потребувала сил та енергії, що чотириденка залюбки надавала: час на приготування здорової їжі, на розмови з друзями, на спорт та активний відпочинок.