Системы менеджмента качества
Успешная деятельность любой организации во много зависит от прозрачного и систематического управления, для которого необходимо внедрение системы качества, а также поддержание ее в рабочем состоянии. Ее главной задачей является улучшение функционирования предприятия. При этом должны быть учтены все потребности заинтересованных сторон.
Систему менеджмента качества разрабатывают для того, чтобы организация могла достичь самой важной цели, то есть получать прибыль. С помощью СМК можно рассматривать все протекающие процессы в организации как единую систему. Благодаря этому можно легко избежать всех лишних затрат. По данным статистики, после внедрения такой системы доля брака снижается более чем на 25%, поскольку по требованиям этого стандарта осуществляется поэтапный контроль качества на всех ее стадиях изготовления. В этой ситуации маркетинг используют не для того, чтобы сбыть готовую продукцию, а для того чтобы выяснить какими должны быть изделия, чтобы их быстро купили. Если ранее концепции маркетинга были ориентированы на то, чтобы продать выпущенную продукцию, то теперь они должны выяснить, какая продукция нужна заказчикам. Этот метод способен совершить прорыв в развитии любого бизнеса.
При внедрении системы менеджмента качества вы сможете получить:
- Высокую эффективность в управлении предприятием.
- Значительное сокращение расходов.
- Улучшение качества продукции.
- Понимание персоналом задач и целей, которые поставлены перед предприятием.
Благодаря этому повышается производительность труда и ответственность персонала за свои результаты, поскольку работники стараются увеличить качество выпускаемой продукции.
