MacPaw про скорочення, київський офіс і плани розвивати кібербезпековий продукт
Компанія MacPaw працює на українському ІТ-ринку 16 років і входить до 30 найбільших продуктових компаній за рейтингом DOU. Вона має офіси у Києві та Бостоні (США) і орієнтована здебільшого на американський ринок. Команда налічує близько 500 спеціалістів. При цьому більша частина команди з R&D-центром зосереджена в Україні.
У другому півріччі 2023 року MacPaw була серед третини продуктових компаній нашого рейтингу, які показували позитивну динаміку за кількістю фахівців в Україні. Тоді вона зросла на 60 спеціалістів і зауважила про активний розвиток поточних проєктів. Також у вересні
11 листопада цього року MacPaw оголосила про скорочення 20% команди. Це 120 співробітників як в Україні, так і за кордоном. Олександр Косован, гендиректор компанії, пояснив це рішення фінансовими труднощами.
Скороченим співробітникам виплатять компенсацію у розмірі двох місячних зарплат, продовжать медичне страхування, подарують видану техніку і допоможуть з працевлаштуванням.
Крім скорочення фахівців, компанія звузить R&D-напрям, зупинить або скасує проєкти, пов’язані з капітальним будівництвом і розвитком офісних просторів, зокрема MacPaw Village, і не продовжуватиме оренду варшавського коворкінгу для релокованих співробітників.
Ми запитали Олександра Косована, чому скорочення відбулися саме зараз, як справи в бостонському офісі, чи залишається офіс у Києві, яка нині ситуація з продуктами компанії та над чим зараз працюють.
Які основні продукти компанії. Основний продукт — CleanMyMac — інструмент для очищення роботи ноутбуків MacBook. У портфелі також платформа для дистрибуції застосунків Setapp, Gemini 2, The Unarchiver та інші. Загалом близько 10 продуктів.
Чим займається R&D-центр. За словами Сергій Кривоблоцького, лідера підрозділу Technological R&D в MacPaw, серед іншого тут досліджують Human-Computer Interaction. Те, як люди будуть взаємодіяти з комп’ютерами в майбутньому. GenAI має великий вплив на цей напрям.
Сергій розповів, що в центрі прискіпливо стежать за всім, що відбувається в ШI-середовищі. Багато експериментують як з локальними моделями, так і з провайдерами послуг. Зокрема, Technological R&D були ранніми тестувальниками OpenAI. В продукті MacPaw Setapp є ШІ-асистент, який починала готувати команда як дослідження.
Крім того, у MacPaw є окрема команда AI Lab, яка не входить до R&D. У компанії є внутрішні ШІ-продукти, зокрема інструмент Saymulator, де можна ставити питання і отримувати текст чи код у відповідь.
— У березні 2022 року компанія призупиняла найм, але тоді, здається, вдалося уникнути скорочень. На тлі яких процесів чи подій довелося ухвалювати рішення про скорочення зараз?
Причини призупинення найму в березні 2022 року мали зовсім інше підґрунтя. Почалося повномасштабне вторгнення, тож зіграли роль надзвичайні обставини та невизначеність. Однак тоді вдалося відносно швидко адаптуватися та відновити зростання.
Цього разу ситуація дещо інша. Ключові моменти: невизначеність, втома від війни та зростання витрат на неключові проєкти. Ми детально проаналізували фінансові показники і зрозуміли, що треба значно скоригувати витрати. Тому довелося ухвалити рішення про оптимізацію, яке, на жаль, передбачає скорочення спеціалістів. Цей крок є вимушеним, але необхідним, щоб зберегти фінансову стійкість і основні напрями роботи.
— Це торкнулося не лише українських фахівців, а й фахівців за кордоном. Чи можете деталізувати? Спеціалістів яких департаментів довелося скоротити? Як відреагувала команда?
Це перше масштабне скорочення в історії MacPaw. Загалом ми були змушені скоротити 120 спеціалістів. У бостонському офісі це торкнулося лише невеликої кількості спеціалістів, але з поваги до приватності колег не буду розголошувати точну кількість. Ці зміни вплинули на різні департаменти.
Команда з розумінням поставилася до ситуації, хоча це було нелегким рішенням.
Ще спеціалістів стали запрошувати до себе інші компанії. Підтримка ком’юніті дуже сильна.
— Торік компанія відкрила офіс у Бостоні. Розкажіть, як справи із цим представництвом?
Офіс у Бостоні продовжує працювати. Цього року ми уклали перше партнерство з MIT, і вже є люди, які пройшли стажування у межах цієї співпраці.
— Яка оптимізація запланована і чи залишається офіс у Києві?
Оптимізація не вплине на нашу роботу в Києві, офіс тут продовжує працювати.
Ми відмовимося від деяких неключових напрямів, це стосується капітальних і будівельних витрат. Ми призупинили або скасували проєкти, пов’язані з капітальним будівництвом і розвитком офісних просторів в Україні. А також звузимо наш R&D-напрям.
— Розкажіть, будь ласка, загалом про команду. Скільки у вас фахівців, скільки спеціалістів у війську, чи є бенч? Скільки фахівців компанії заброньовано?
Наразі в команді працює понад 500 спеціалістів (це кількість фахівців уже після скорочення — ред.). Ми не можемо дати конфіденційну інформацію про кількість спеціалістів у ЗСУ. Бенчу у традиційному розумінні в нас немає.
— Ви одна з найбільших продуктових IT-компаній України, у портфелі якої понад 10 продуктів. Раніше ваш флагман CleanMyMac генерував 80% виторгу компанії. Яка нині ситуація з продуктами?
CleanMyMac залишається флагманом і продовжує генерувати 80% виторгу. Setapp зростає, і попри регуляторні обмеження, з якими ми стикнулися на західних ринках, будуємо плани щодо цього проєкту.
Наразі працюємо над новими продуктами у сферах кібербезпеки та штучного інтелекту. Наприклад, запустили Moonlock, продукт, який зосереджується винятково на безпеці macOS. Інтегрували рішення Moonlock Engine в CleanMyMac, воно відстежує зловмисне програмне забезпечення і вже захищає мільйони користувачів.
— У вересні цього року Setapp Mobile став доступний у відкритій бета-версії для користувачів iPhone у Європейському Союзі. Станом на березень 2021 року компанія інвестувала в цей продукт близько $20 млн. Що цей вихід означає для компанії і чи виправдовує він очікування?
Цей запуск був експериментом. Загальні інвестиції в Setapp Mobile були не такими значними, як ви зазначили — всього близько $2 мільйонів, з яких $1 млн — це банківська гарантія, яка за умовами договору з Apple необхідна, щоб могти запустити Setapp Mobile.
Наразі перспективи цього напряму залишаються невизначеними через обмеження, які встановлює Apple.
— Якось ви зауважували, що стали більше часу вкладати в аналіз ринку, перш ніж іти в ту чи іншу розробку. Що ви можете сказати про стан українського продуктового ІТ-ринку сьогодні? Які напрями є перспективними, а у що уже немає сенсу вкладатися?
Найбільший потенціал я бачу у сферах штучного інтелекту, кібербезпеки та мілтеку. Штучний інтелект перспективний для автоматизації та аналізу даних. Кібербезпека для захисту критичної інфраструктури та інформаційних систем від кібератак. А щодо мілтеку, то через виклики війни українські компанії можуть зробити вагомий внесок у цю сферу.
— Володимир Кубицький перейшов нещодавно до вас з ЛУН і став Head of AI в MacPaw. Чи означає це, що цей напрям залетів? Чим займається команда?
Призначення Володимира Кубицького на посаду Head of AI стало стратегічним кроком. Робимо ставку на ШІ-напрям як вирішальний для майбутнього MacPaw.
— Над чим працюєте зараз?
Наразі у межах Moonlock розробляємо кібербезпекове рішення для B2C-ринку. Побутує міф, що macOS є повністю безпечною системою. Однак кількість зразків зловмисного програмного забезпечення для macOS тільки торік зросла майже на 100% (за даними Objective-See). Ми провели власне опитування, згідно з яким 57% користувачів Mac або погоджуються з твердженням про цілковиту безпеку, або не впевнені, що «зловмисне програмне забезпечення не існує в macOS». Це хибне уявлення, яке може бути небезпечним.
Ще доволі багато користувачів вважають кібербезпеку складною для розуміння. Поки що не буду розкривати всі деталі, але особиста цифрова безпека має бути доступною для кожного. Тому майбутній продукт має бути легким та інтуїтивно зрозумілим у використанні, над чим і працюємо.
