Провалений background check через війну. Історія українки, якій відмовили в роботі в Apple
Кілька тижнів тому Quality Engineer Катерина Трусова опублікувала на своїй сторінці в LinkedIn допис, у якому розповіла, що отримала відмову в працевлаштуванні в Apple. Катерина повідомила, що в липні компанія не змогла затвердити background check, адже два роки із семи, які підлягають перевірці, жінка мешкала в Україні.
Ми поспілкувалися з Катериною про те, як відбувався процес наймання в Apple та як їй пояснили відмову.
Background check передбачає перевірку судимостей, банкрутства, підтвердження освіти, трудової діяльності, кредитної історії та іншої минулої діяльності, щоб переконатися, що все відповідає наданим роботодавцю документам. Перевіряють життя людини за період
Про працевлаштування та відмову в Apple
Катерина Трусова, Search Language Specialist в Qualitest
Я живу та працюю в США впродовж п’яти років, а з 2001 року віддалено працюю в компанії Qualitest на позиції Search Language Specialist. Моя подруга з Apple розповіла про вакансії в компанії та порекомендувала мене на позицію Content Specialist. Я давно хотіла спробувати себе в цьому напрямі, крім того, тут запропонували вищу зарплату. На початку липня я отримала лист від рекрутера Apple з пропозицією пройти співбесіду —мені навіть не одразу довелося надсилати резюме.
Команда Apple дуже потребувала людей, тож я пройшла всього дві співбесіди: з рекрутером і безпосереднім керівником. Я швидко отримала позитивний відгук, а вже за два тижні мені повідомили, що можу починати роботу. Я попросила час на подумати, однак уже наступного дня вирішила погодитися, запропонувала розпочати в серпні. У відповідь рекрутер написав, що починати потрібно якомога швидше. Мені пояснили, що background check, який зазвичай проводять до надсилання оферу, може тривати певний час, однак запевнили, що зробити його можна пізніше. Отже, мені надіслали офер та порекомендували подати two weeks notice (завчасну заяву про звільнення за два тижні) на місці роботи. Я вагалася, однак все ж підписала документи.
Уже за тиждень я мала exit інтерв’ю в Qualitest, зі мною попрощалися та вирішили останні питання. Одразу після цього зателефонував рекрутер з Apple та повідомив про відмову в працевлаштуванні. Проблемою став background check. Два із семи років, які підлягають перевірці, я мешкала в Україні. Компанія, що проводить моніторинг, не змогла їх перевірити через війну в країні, тож з міркувань безпеки мене не взяли на роботу.
Я бачила, що рекрутер сам шокований відмовою, тож розуміла, що не варто розпитувати та влаштовувати скандали. Він просто повідомив вердикт. Згодом у моїй голові запрацював безперервний механізм ідей. Я почала роздумувати, як виправити ситуацію, надати всі можливі докази відсутності за моїми плечима кримінальних судимостей. Зібравши всі можливі документи, я передала їх компанії: ідентичний семирічний бекграунд-чек від 1 грудня 2021 року цієї ж компанії, US B1/B2 visa з червня 2015 року, видану в Києві. Я б не отримала її, маючи судимості.
Рекрутер мене всіляко підтримував, перепитував і допомагав усе владнати. Ще два дні очікувала відповіді і шукала можливості розвʼязати проблему. Я не повідомила Qualitest про відмову від Apple і працювала там свої останні дні. Для мене було очевидно, що доказів та документів про несудимість вистачить. Ця компанія вже проводила мій background check для Qualitest, тож легко могла все перевірити. Усе мало спрацювати. Згодом я отримала повідомлення: ми старалися, зробили все можливе, але, на жаль, ні. Також в Apple додали, що будуть раді бачити мене в команді, якщо зміниться політика перевірки, але не зараз.
Коли я знову дістала відмову, одразу замислилась про майбутнє. Після початку повномасштабного вторгнення до мене приїхали мама й сестра, які ще не мають можливості працевлаштуватися в США. В Україні — родина, яка тікає від війни або мешкає в тимчасово окупованому Херсоні та не має доходу. Працюю тільки я. Я дуже рада, що Qualitest без проблем і з радістю взяли мене назад, щойно я розповіла про ситуацію.
У перші кілька днів у мені закипіло гірке відчуття несправедливості, з якою, звісно, варто боротися. Тоді я вирішила написати допис в LinkedIn. Я розумію, як працюють алгоритми соцмережі, тож виклала все емоційно, аби більше людей дізналися про ситуацію. Коли емоції вщухли, я зрозуміла, що однаково розповіла б про це, проте, можливо, в інший спосіб.
Я не мала на меті отримати запрошення на роботу в Apple, однак хотіла, щоби вони та інші компанії подумали про альтернативні механізми перевірок українців. Мені написала низка співвітчизників, з якими сталася схожа ситуація. Нині багато українців перебувають у США, й буде несправедливо, якщо війна стане перепоною для їхнього працевлаштування у великих компаніях. Звісно, не можна скасовувати background check, ми не хочемо обходити політику компанії. Однак варто створити умови, за яких українці можуть надати українські документи, що підтверджують, що ти не злочинець. Мою довідку про несудимість приймати відмовилися.
Apple — хороша компанія, мені подобаються їхні продукти. Моє спілкування з командою та рекрутерами було максимально приємним, тож я не хочу говорити нічого поганого. Однак, певна, з огляду на війну в Україні, можна піти на певні поступки.
Що кажуть юрист та експертка з відкритих даних
«Воєнні дії на території України можуть бути перешкодою для проведення перевірки. Державні установи, що збирають та надають інформацію про наявність судимостей у спеціальні реєстри, можуть тимчасово призупиняти діяльність. Тоді людина не пройде перевірку, адже протягом періоду, що перевіряється, інформація про кримінальну історію чи інші дані відсутня. Також можуть траплятися тривалі затримки у цьому процесі. Тому компанії, що професійно займаються background check, часто відмовляють у його проведенні, посилаючись на нестабільну ситуацію в країні.
Ще можуть відмовити у background check, якщо в людини немає
Експертка з питань доступу до публічної інформації, відкритих даних Надія Бабинська додає:
«Якщо компанія, яка проводить перевірку кандидатів, використовує відкриті джерела інформації, то станом на серпень частину інформаційних сервісів, реєстрів з початку повномасштабної війни вже відкрили. Зокрема, можна перевірити достовірність диплома, судові справи щодо людини.
Однак частина реєстрів залишається закритими, зокрема Єдиний реєстр юридичних осіб та ФОП, реєстр корупціонерів та інші. Та ці дані можна отримати за допомогою сервісів, які мають історичні дані (до 24.02.2022 року). Тобто навіть з огляду на війну компанія мала змогу перевірити людину, якщо це не відбувалось у лютому-червні. Так, можна ще додати, що закритість публічної інформації має більше наслідків, ніж ми можемо очікувати. І це один з прикладів».
