Нояб. 24

Як Junior-спеціалісту створити перше резюме. Покрокова інструкція з поясненнями

Чимало кандидатів думає, що резюме потрібне тільки роботодавцям. І для багатьох складання резюме — це вимушений крок, щоб отримати роботу.

Мене звати Юлія Шишенко, багато з вас уже знають мене як кар’єрну консультантку та IT-рекрутерку. Кілька місяців тому за допомогою моєї статті тисячі професіоналів уже створили чи скоригували ідеальний профіль у LinkedIn. А сьогодні я не тільки допоможу скласти своє перше резюме легко та швидко, а й розповім, чому воно потрібне насамперед самому кандидату, щоб якісно та свідомо будувати кар’єру.

Стаття стане у пригоді і початківцям, і досвідченим фахівцям, які бажають виправити елементарні помилки, що оселилися в їхньому резюме дуже давно. Будь ласка, не починайте читати матеріал без відкритого резюме, якщо воно у вас є. Якщо його немає, відкрийте новий файл Word чи інший зручний для вас текстовий процесор, і починаємо працювати.

Зразків резюме у цій статті не даю, бо хочу, щоб ви зберегли свою індивідуальність, професійний почерк і постаралися максимально уважно опрацювати матеріал.

Ілюстрація Аліни Самолюк

Принципи резюме

Резюме — це організаційний документ, який допомагає роботодавцям:

Ідентифікувати кандидатів. Наприклад, за професіями чи рівнем досвіду або за сферою роботи. А інколи потрібно й відрізнити двох кандидатів з однаковим ім’ям.
Зберігати дані. Всесвітньо відомі компанії отримують мільйони резюме на рік. Звісно, таку кількість файлів потрібно правильно зберегти та опрацювати. Ніхто з кандидатів не хотів би, щоб його дані загубилися. Сьогодні дуже допомагають автоматизовані HR-системи. Але цим системам, як і людям, теж потрібні певні дані, щоб опрацювати та якісно зберегти інформацію.
Зрозуміти кандидата. Всі спеціалісти, які надсилають резюме на певну вакансію, хотіли б отримати запрошення на співбесіду. А для цього інформація в резюме повинна бути зрозумілою, якісною, фізично доступною для прочитання. Ваш майбутній керівник має прочитати його та зрозуміти, що ви саме той кандидат, якого шукають.
Використати резюме на всіх етапах співбесід. Резюме завжди беруть із собою на співбесіди, тому й там воно має приносити певну користь кандидату та виконувати свої функції.
Знайти резюме знову, якщо потрібна вакансія відкриється в майбутньому. Дуже часто кандидати відсилають резюме зі сподіваннями, що колись у компанії мрії все ж з’явиться потрібна вакансія.
Використовувати резюме для майбутніх HR-процесів компаній. Резюме потрібне не тільки під час працевлаштування. Наприклад, багато компаній використовує його, щоб представити свого співробітника вищим керівникам чи клієнтам. Деякі організації повертаються до резюме співробітника, коли вирішують питання підвищення, переведення до іншого офісу, вручення грантів на навчання тощо.

Навіщо резюме самому кандидату:

Щоб нічого не забути. Ви не уявляєте, скільки годин я проводжу з кандидатами на консультаціях, щоб вони згадали хоча б якісь свої досягнення на роботі. «У мене немає досягнень» — ось найпопулярніша фраза кандидата. Та ні, вони є, але людина їх просто не пам’ятає. Часто буває, що професіонал роками працює для бізнесу роботодавця, але потім навіть не має що в резюме написати. Для будь-якого професіонала резюме — це робочий файл, з яким варто постійно працювати.
Щоб розуміти, що кар’єра розвивається правильним шляхом. Більшість професіоналів відкриває своє резюме тільки тоді, коли шукає роботу. А кар’єру оцінюють або сумою зарплати, що непоганий показник, але він не завжди спрацьовує, або орієнтуються на записи в трудовій книзі, що сумнівно, особливо для ФОПів :) Або ця кар’єра живе десь в уяві професіонала. Я ж пропоную вам обрати більш аналітичний шлях, коли потрібна інформація міститься в єдиному документі, у зручному письмовому вигляді.
Щоб обирати майбутнього роботодавця та компанію, яка відповідає вашому рівню.
Щоб розуміти, де і чого вчитися. У мене часто питають, чи йти здобувати MBA, чи проходити якесь інше дороговартісне навчання. Який напрям обрати, якщо людина переходить з іншої сфери в IT. Чи на який IT-курс піти вчитися. Я завжди пропоную звернутися до свого власного резюме. Там є вся історія, там можна спрогнозувати, чи буде це навчання корисним і потрібним професіоналу.
Щоб мати гарну мотивацію та самооцінку. Сьогодні ми попрацюємо з тим, щоб ви самі собі заздрили, який ви класний спеціаліст.
Щоб професіонал міг у будь-який час знайти для себе роботу. Тому тримайте резюме в актуальному стані. Для цього відкривайте його хоча б раз на місяць і працюйте з інформацією.

У резюме є два типи інформації:

Організаційна — допомагає організовувати процес співбесід і працевлаштування.
Професійна — допомагає роботодавцю оцінювати кваліфікацію кандидата.

Рекрутери та наймаючі менеджери повинні старатися всіма силами, щоб не оцінювати кандидатів за організаційною частиною.

Кандидати ж мають старатися, щоб організаційної частини було достатньо для процесу. А щоб професійна частина допомагала роботодавцям зрозуміти, що людина має релевантний досвід і навички саме для роботи у їхній компанії. Завдання складне, але вирішити його можливо.

У статті враховані ці всі принципи, тому якщо ви знайдете пів години та якісно попрацюєте, то ваше резюме буде відповідати всьому, що написано вище.

Мова резюме

Якщо ви хоча б трохи знаєте англійську, то робіть резюме нею. Особливо це актуально для IT-спеціалістів, бо у їхній роботі дуже багато термінології та абревіатур, які ми не перекладаємо.

Резюме англійською чудово читають роботодавці в IT-сфері та й в інших також, зокрема рекрутери та наймаючі менеджери з великих міжнародних компаній. У всіх інших випадках можна використовувати українську або локальну мову країни, де ви живете. Наприклад, якщо ви подаєтеся у компанії країн СНД, можна скласти його російською. Якщо подаєте резюме у Францію та знаєте добре французьку, то й резюме краще писати цією мовою.

Взагалі англійську добре сприймають у різних країнах, тому якихось проблем з англомовним резюме не виникає. Але є деякі винятки залежно від посади. Наприклад, резюме повинно бути лише українською, якщо ви подаєтеся на державну службу, у вищі навчальні заклади чи в компанію зі сфери філології, де мова є частиною професії.

Якщо вакансія написана, наприклад, українською, це не означає, що кандидат має обов’язково подавати резюме цією мовою. Тобто переробляти його під кожну вакансію не потрібно. Але й уважно читайте інформацію, у вакансії можуть бути вказані особливі вимоги щодо мови, які виражають специфіку самої сфери чи професії.

Назва файлу

Назва файлу впливає на те, як резюме ідентифікують і збережуть. Тому не нехтуйте цим і візьміть собі за корисну звичку якісно називати будь-який робочий файл.

Сам файл з резюме можемо підписати так:

Якщо резюме англійською:

CV_Junior Python Developer_Ivan Tymko_Nov2020_Eng

Якщо резюме українською:

CV_IT Project Manager_Катерина Михайленко_Лист2020_Укр

Цей варіант підпису можете використовувати для теми листа, коли надсилаєте резюме роботодавцю як відгук на вакансію.

Така форма підпису виконує всі необхідні функції:

Визначає тип документа. Що це саме резюме, а не якийсь інший документ. Ваш майбутній роботодавець може працювати із сотнями різних матеріалів.
Містить назву посади, на яку кандидат подається. Один рекрутер може вести одночасно 10–30 вакансій. Резюме інколи зберігають безпосередньо в HR-систему з пошти рекрутера чи із сайту, через який кандидат подав відгук. Уявіть, який є ризик, що документ збережуть у неправильному розділі, навіть якщо це робить автоматизована система, а не людина. Плюс, якщо вакансія закрита, а потім буде ще один набір, то файл з такою назвою буде легше знайти.
Містить повне ім’я кандидата. Зверніть увагу, що ім’я скрізь пишемо згідно з міжнародним стандартом: спочатку ім’я, а потім прізвище.
Є дата актуальності резюме. І самому кандидату важливо знати, коли він востаннє його обновляв.

Дизайн резюме

Якщо ви сьогодні складаєте своє перше резюме, то дизайн поки що робити не потрібно. Попрацюйте якісно зі структурою та інформацією. Доберіть кожне слово, щоб воно підтверджувало ваш професіоналізм і навички. А потім вирішите, чи потрібний там дизайн.

Резюме — це досить невеликий документ, щоб робити там якийсь особливий дизайн. На мою думку, краще залишити чистий, білий і зрозумілий файл, щоб інформація добре зчитувалася. Роботодавець має швидко зорієнтуватися та знайти потрібну інформацію, яка підтверджує кваліфікацію кандидата. А потім так само швидко знайти контакти та зв’язатися зі спеціалістом, щоб запросити його на співбесіду.

Робіть у резюме зручну та просту структуру, щоб там не було 20 різних розділів, 10 типів шрифтів, заливок, графіки, ліній через весь документ, таблиць чи чогось, що дуже відвертатиме увагу роботодавця від головної та цінної інформації про кандидата. Тому я й запропонувала вам із самого початку працювати у Word, бо там можна якісно створити документ без додаткових елементів, що відволікають.

У мене бувають робочі суперечки з кандидатами-дизайнерами, які готують інколи неймовірно красиві резюме, але повністю нефункціональні для процесу працевлаштування.

Візьміть зараз будь-який предмет на вашому столі. Наприклад, пачку печива. Що ви там бачите? Великими літерами написана назва бренду та назва печива. Логотип, яскраве пакування. А от склад та інформація про виробника написані дрібним шрифтом десь позаду упаковки. Таке розміщення інформації пов’язано з психологією споживача та принципами вибору. Зазвичай люди не обирають печиво через деталі у складі. І я розумію своїх кандидатів, які розробляють дизайн сайтів чи певного продукту. Щоб продати продукт, їм справді потрібно сховати від очей споживача незначні деталі та сфокусувати увагу на яскравому дизайні, назві, брендові, ціні.

Психологія опрацювання резюме є трохи іншою. Якщо у роботодавця є 100 резюме кандидатів і тільки одне вакантне місце, то він повинен якимось чином обрати цього єдиного кандидата. І обирати його він буде саме через деталі. Важливо у резюме не писати величезними червоними буквами, наприклад, організаційну фразу «ДОСВІД РОБОТИ», бо вона жодним чином не відрізняє кандидата від інших кандидатів-конкурентів. Роботодавець буде шукати саме ті деталі, які відрізняють кандидатів одне від одного, а не загальні фрази.

Тобто видаліть, будь ласка, із резюме неважливу для працевлаштування інформацію, яка тільки відвертає увагу роботодавця, але не несе жодної користі для ухвалення рішення щодо обрання кандидата.

Що не варто додавати в резюме:

Таблиці, бо самому кандидату повинно бути зручно працювати з цим документом, а не виправляти щоразу таблиці, які будуть з’їжджати у різні сторони.
Горизонтальні чи вертикальні лінії. Вони роз’єднують блоки надто сильно. Візьміть книгу чи статтю. Зазвичай там розділи не розмежовують лініями. У невеликому резюме достатньо зробити відступ і простір в один чи два рядки, щоб роботодавцю було зрозуміло, що вже починається інший розділ. Нормальна структура не вимагає жодних ліній.
Логотипи колишніх роботодавців чи навчальних закладів. У резюме ми не рекламуємо нічого, крім власного професіоналізму. Та й у такій інформації немає сенсу. Достатньо назви компанії словами.
Знаків, які означають імейл, телефон, месенджери тощо. Увагу забирають, а значення не мають.
Назви технічних блоків: Контакти, Досвід роботи тощо. Зазвичай всім і так зрозуміло, де у резюме блок з контактами, а де записаний досвід роботи. Саме слово «резюме» всередині файлу також можна не писати.
Кардинально змінювати межі документа, застосовувати дуже дрібний шрифт чи щось інше, що перетворює резюме у документ, який складно фізично прочитати.

Перед початком написання резюме визначтеся з типом шрифту. Це може бути, наприклад, Calibri 11 для всього тексту. Трохи більший для імені. І жирне накреслення для того, щоб виділити щось важливе. Все: жодних курсивів, підкреслень, зміни розміру шрифту чи кольору. Це все заважатиме якісно зчитувати інформацію.

Весь текст повинен бути тільки чорним кольором. Це має практичне значення, бо й досі багато роботодавців друкує резюме перед співбесідою. Сірий шрифт чи якийсь кольоровий може не допомогти кандидату, бо деяка інформація фізично не зчитається. Дизайн у резюме повинен бути таким, щоб потрібну інформацію могли якісно прочитати, запам’ятати, а потім обговорити на співбесіді.

Ім’я кандидата

Зробіть ім’я трохи більшим за весь інший текст у резюме. Вирівняйте посередині сторінки. Виділіть жирним накресленням. Не забудьте про міжнародний стандарт: спочатку ім’я, а потім прізвище.

Це має також практичне значення. На співбесідах рекрутер, наймаючий менеджер чи директор компанії іноді підглядають і нагадують собі, як звати кандидата. У рекрутерів зазвичай натренована пам’ять на обличчя та імена, а от наймаючі менеджери, які можуть нечасто проводити співбесіди та бути заклопотаними іншими справами, потребують таких організаційних підказок. Зрештою співбесіду може проводити ваш майбутній керівник, тож допоможіть йому зберегти репутацію. Він вам буде дуже вдячний.

Не забувайте, що ім’я треба скрізь писати однаково: в резюме, імейлах, профілі LinkedIn.

Контакти

Назву самого розділу можна не писати. Всім і так зрозуміло, про що він. Бажано писати його так, щоб можна було легко знайти. Бо ж резюме читають, щоб запросити кандидата на співбесіду, тож допоможіть роботодавцю швидко це зробити.

Що варто там написати:

Номер телефону у міжнародному форматі, особливо якщо кандидат шукає роботу за кордоном. Можна не давати перелік усіх месенджерів. Рекрутери ефективно можуть знайти, куди написати спеціалісту.
E-mail. Зараз мало хто телефонує напряму кандидату. Передусім рекрутер з фахівцем буде спілкуватися письмово там, де був відгук на вакансію. Наприклад, Djinni, LinkedIn. Пошта також потрібна, щоб, наприклад, надіслати у календар запрошення на співбесіду. Тож у період пошуку роботи перевіряйте періодично скриньку, бо там може чекати запрошення на інтерв’ю.
Додайте Skype ID, якщо розумієте, що співбесіди будуть, найімовірніше, онлайн. І це буде альтернативним джерелом зв’язку, якщо з людиною більше ніяк зв’язатися не можна.
Місто і країна, де кандидат фізично перебуває і де він шукає роботу.
Чи готовий кандидат до релокації. Світ глобалізується, вакансії можуть приходити з будь-яких куточків світу, тому цей рядок стає важливим.
Тип працевлаштування. Наприклад, віддалена робота чи позначка, що спеціаліст готовий працювати в офісі.
Дозвіл на роботу. Якщо кандидат шукає роботу в іншій країні та вже має відповідний дозвіл чи робочу візу, то це теж можна вказати прямо в резюме.
У цей же розділ можна додати посилання на LinkedIn, портфоліо чи GitHub, якщо ви дизайнер чи програміст.

Що не варто сюди додавати:

Вік чи дату народження. Це актуально тільки тоді, коли вік — частина професії. Наприклад, актори, моделі, працівники певних галузей, де є вимоги щодо віку в законах чи допусках на роботу. В IT-сфері варто вказати вік, якщо кандидат неповнолітній, бо роботодавець має право знати про це і повинен бути дозвіл на роботу від батьків.
Національність. Це деталі, які ми вкажемо під час оформлення на роботу, але на етапі співбесід це не важливо.
Точну адресу з вулицею та номером квартири.
Посилання на особисті соціальні мережі. І взагалі рекрутерам не варто їх шукати й самостійно, бо це особистий простір кандидата, як і дім чи автомобіль. За станом авто теж можна зробити висновки про певні погляди чи звички людини, але ж ми цього не робимо. У рекрутерів є багато інших інструментів, щоб оцінити професіоналізм кандидата. Ними й варто користуватися насамперед.
Інформацію про сімейний стан і кількість дітей. На працевлаштування ця інформація жодним чином не повинна впливати, тому і в резюме немає сенсу її додавати. Сподіваюся, що й роботодавці перестануть питати про це на співбесідах.

Тобто загальна концепція, думаю, зрозуміла. В цьому розділі ми вказуємо тільки те, що може бути важливим для роботодавця саме у період співбесід та ухвалення рішення про найм людини. Це допомагає якісно організувати процес співбесід. Періодично перевіряйте, щоб інформація у розділі залишалася актуальною.

Фотографія

Досі є дискусії про потрібність фотографії у резюме. Деякі роботодавці вважають, що фотографія допомагає їм оцінювати кандидата. Це не зовсім правильно, і оцінювати професіоналізм за фотографією — HR-злочин.

Фотографія в резюме має чітку функцію — допомогти впізнати та ідентифікувати кандидата. Компанії зараз можуть організовувати так звані Hiring Committee, коли у процесі співбесід і підбору персоналу залучено одночасно багато співробітників. Інколи це не тільки рекрутери та наймаючі менеджери, а й люди з команди чи з інших відділів компанії. І всі вони чітко мають розуміти, про кого з кандидатів говорять, коли ухвалюватимуть рішення. Не у всіх людей гарна пам’ять на обличчя.

У моїй практиці не раз були випадки, коли наймаючий менеджер провів кілька співбесід за день, а потім під час обговорення результатів з HR-відділом не міг згадати, який на вигляд був кандидат. Або рекрутер не міг знайти кандидата в багатолюдному фоє бізнес-центру, а в людини розрядився телефон.

Фотографія має й організаційну мету. Але кандидат може не додавати її до резюме, і це не матиме жодних наслідків для працевлаштування. Тут людина вирішує на власний розсуд.

Якщо ж кандидат додає фотографію у резюме, то варто дотримуватися певних правил:

Фотографія має бути якісною та чіткою. Згадаймо, що ми всі живемо у 21 столітті і майже в кожного з нас непогана камера у смартфоні.
Не обов’язково робити цілу фотосесію у студії та виглядати, як голлівудська зірка. Для резюме можна одягатися так, як ви зазвичай ходите на роботу, стати біля однотонної стіни й попросити когось сфотографувати.
На світлині має бути видно обличчя. Кандидат повинен бути схожим на себе.
На фотографії можна усміхатися та додавати якісь деталі (зачіска, прикраси, окуляри тощо), які кандидат вважає за потрібне додати.
Не варто використовувати у резюме чи профілі LinkedIn світлини, які мають залишитися в сімейному архіві чи особистих профілях соціальних мереж.

Після прийняття на роботу роботодавці іноді використовують фотографію з резюме, щоб замовити перепустки в офіс, відкрити корпоративні акаунти, представити нового співробітника у New Employee Introduction Letter тощо. Тому стежте, щоб ви подобалися собі на фотографії та щоб вона відповідала сфері, у якій ви працюєте.

Назва посади

Маленький рядок, про який забуває 90% кандидатів. Завжди пишіть, яку посаду бажаєте обійняти в компанії, куди надсилаєте резюме. Якщо пишете відгук на конкретну позицію, то це легко. Якщо назва посади вам не відома, то пишіть загальновідому назву. Цей розділ схожий на Заголовок, який ми пишемо у LinkedIn.

Особливо це актуально для кандидатів:

Які шукають першу роботу і в їхньому резюме ще немає записів про конкретні посади.
Які змінюють професію. Наприклад, кандидат працював бухгалтером, потім пройшов IT-курси. Після їх закінчення подав резюме на IT-вакансію, але не вказав у резюме, що він тепер розглядає позиції за новою спеціалізацією. Навіть якщо у резюме буде запис про закінчення курсів, роботодавець може не зрозуміти, яку посаду шукає кандидат, якщо він це не вказав у резюме. Найімовірніше, йому і далі будуть пропонувати бухгалтерські позиції.
Які мають широкий вибір професій і напрямів. Якщо в резюме одночасно поєднується досвід роботи на різних посадах. Наприклад, кандидат працював Java Developer і Project Manager. У такому разі роботодавець може не знати, яку саме з посад запропонувати і який пріоритет має сам кандидат.

У деяких випадках можна зробити кілька резюме для різних напрямів і посад. Вибір професії — це дуже складно та відповідально. Тому старайтеся не делегувати це нікому, навіть своєму майбутньому роботодавцю.

Не забувайте вказувати в посаді предметну галузь. Не пишіть саме слово «менеджер» чи «керівник відділу». Додавайте предметну галузь: менеджер з маркетингу; керівник відділу технічної підтримки.

Зверніть увагу, що англійською в посаді заведено писати всі головні слова з великої літери: IT Recruiter (а не It recruiter), Head of Digital Marketing (а не Head of digital marketing чи Head Of Digital Marketing). Це деталь, яка не вплине на рішення роботодавця, але добре, якщо кандидат знає, як узвичаєно писати його власну посаду.

Навички

Відкрийте ваш профіль LinkedIn і подивіться, як у розділі Навички написана ця цінна інформація. В резюме ви можете зробити так само. Графічно не обов’язково оформляти це так, як у профілі, бо це займе багато місця і вашого часу. Можете стовпчики чи якось по-іншому розмістити цю інформацію на власний смак.

Якщо ви читали мою статтю про LinkedIn та якісно виконали всі рекомендації, то ви розумієте і як зробити такий розділ у резюме. Інформація має бути подана від найважливішого до менш важливого. Це показує не тільки кваліфікацію кандидата, а й його власні професійні інтереси. Роботодавцям важливо, щоб співробітнику подобалася його робота. Тому вони враховують такі побажання та можуть запропонувати найкращу з вакансій.

Цей розділ важливий не тільки для інженерів, які зазвичай пишуть назви систем, абревіатури та технології, а й для працівників інших професій та галузей. Це пов’язано з тим, що у багатьох компаніях працівники з однаковою назвою посади можуть виконувати різні функції та мати різні знання. А в межах цілого ринку чи сфери ці відмінності ще більші. Раніше можна було відкрити кілька сотень резюме фахівців певної професії та побачити, що вони мають приблизно однаковий набір інструментів для роботи.

Зараз же комбінацій тисячі. Кожний фахівець має унікальний набір навичок, які відрізняють його від інших кандидатів. Тому не ігноруйте цей блок і запишіть там інформацію про:

Головні напрями роботи та загальний досвід: 5 years in product management.
Технічні інструменти та програми, за допомогою яких виконуєте свою роботу: 1C, Adobe Photoshop, Mailchimp, Excel.
Перелік мов програмування, з якими бажаєте працювати у майбутньому.
Сертифікати чи ліцензії, якщо вони необхідні для допуску до роботи.
Загальноофісні навички. Особливо програмісти чи дизайнери раніше писали просто перелік технічних систем та абревіатури. Зараз ситуація змінюється, і на загальні та менеджерські навички роботодавці теж звертають увагу. Наприклад, communication, teamwork, leadership тощо. Періодично читайте вакансії та зауважуйте, які саме навички роботодавці в них вказують.
Іноземні мови, особливо якщо кандидат шукає роботу за кордоном, планує працювати з мультинаціональними командами чи певна мова є однією з головних вимог вакансії: English — Upper-Intermediate.

В ідеалі цей розділ повинен займати не більше як третину сторінки. Завелика кількість інформації розфокусує увагу роботодавця та самого кандидата.

Зверніть особливу увагу:

Розділ Навички ми пишемо з погляду майбутнього. Тобто тут не буде переліку абсолютно всього, що кандидат знає та вміє. Тут буде перелік, який передусім знадобиться вашому майбутньому роботодавцю. Через вдале розташування роботодавець відкриває резюме та відразу бачить найголовніше. З практики знаю, що з якісним розділом Навички потім наймачі менш прискіпливо дивляться на досвід роботи. Тому цим розділом ви можете керувати та балансувати інформацію, щоб вона вигідно підкреслювала ваші сильні професійні сторони.
Якщо у кандидата взагалі немає досвіду роботи, то у цьому розділі варто написати власні побажання щодо майбутньої роботи. Тобто пишете, з якими напрямами бізнесу готові працювати, з якими системами та технологіями, з якими командами тощо. Можна зазначити технології, які вивчали на курсах чи в університеті. Це дасть роботодавцю орієнтири та розуміння, у якому напрямку рухатися та що пропонувати.
Якщо у вас забагато досвіду, то обирайте, з чим вам найбільше хочеться працювати у майбутньому. Обирайте найголовнішу та найсучаснішу інформацію. Не пишіть тут те, що вже неактуально для вашої професії. Перелік всіх технологій, з якими працювали, напишете у розділі Досвід роботи. А тут можна обирати та фокусувати інформацію роботодавця на потрібних моментах.
Цей розділ ви можете змінювати під потреби конкретної вакансії. Якщо у вас різносторонній досвід та інтереси, то тут дуже зручно адаптувати інформацію, щоб показати роботодавцю передусім найважливіше.
Старайтеся не писати довгих фраз. Словосполучення в 1-3 слова будуть оптимальним варіантом. Можна подивитися в LinkedIn, як там пропонують писати про навички у відповідному розділі. Ця інформація має добре зчитуватися і не містити нагромадження.

Цим розділом можна замінити традиційний Summary. По суті вони будуть подібними, бо показуватимуть найголовніше про досвід і побажання кандидата. Але зчитуватися інформація буде краще, а значить, і більше шансів, що роботодавець краще її зрозуміє, запропонує потрібну кандидату вакансію та запросить на співбесіду.

Думаю, що не варто говорити, що інформація тут і скрізь в резюме має бути правдивою. Або кандидат повинен усвідомлювати, що на робочому місці йому запропонують виконати ту роботу, про яку він збрехав.

Працюйте з цим розділом періодично. Наповнюйте його цінною інформацією про свій професіоналізм. Це буде давати розуміння, чи у правильному напрямку ви рухаєтеся. Чи подобається вам обрана професія. Яке майбутнє вас чекає. Яке навчання потрібно ще пройти.

Досвід роботи

Назву самого розділу можна не писати. Або хоча б не писати це величезними літерами, які приковують увагу і відволікають від того, що написано нижче.

Структура розділу може бути такою:

В одному рядку пишемо дати роботи — початок і закінчення. Місяць словом, яке можна написати скорочено, рік повністю цифрою. Можна писати весь період роботи у компанії, об’єднавши всі посади та переходи між посадами в одне ціле. Зазвичай так роблять, коли терміни роботи на кожній із посад був невеликий чи позиції нерелевантні роботі, яку кандидат шукає. Або можна написати окремими датами кожну із посад. Так роблять, якщо людина багато років працювала тільки в одній компанії та зросла, наприклад, з рівня Junior до рівня керівника команди чи компанії.
Далі пишемо назву компанії. Зазначайте загальновідому назву, а не назву юридичної особи. Можна дописати локацію, тобто місто і країну, де саме ви працювали, особливо якщо це компанія, яка має офіси по світу.
Пишемо назву посади. Не забувайте загальні принципи про предметну галузь і ринкову назву. Якщо всередині компанії вам вигадали назву посади, яку більше ніде на ринку праці не розуміють, то таку назву можна змінити.
Ці три записи можна виділити жирним шрифтом, щоб і розмежування було, і інформація краще зчитувалася. Збільшувати розмір шрифту, застосовувати курсив чи підкреслення не потрібно. Не треба тут писати загальну інформацію про компанію, сайт колишнього роботодавця чи додавати логотипи компаній. Між місцями роботи залишайте проміжок простору в один чи два рядки. Таким чином графічно інформація зчитається якісно.
Далі записуємо під кожною назвою компанії та посади два розділи: Обов’язки та Досягнення. Саме слово «досягнення» можна написати.
В Обов’язках варто вказати списком суть роботи. Тип завдань, які ви виконували найчастіше. Завдання, які забирали найбільше часу. Завдання, які найбільше вам подобалися. Напишіть перелік технологій, які використовували. Для кого виконували цю роботу та про її вплив на бізнес роботодавця. Про клієнтів, з якими співпрацювали, та команду. Про принципи, яких дотримувалися.
У Досягненнях напишіть списком по пунктах про результати роботи. Про те, чим пишаєтесь. Добре, якщо тут є цифри чи показники, які кандидати мають право розкривати. В жодному разі не пишіть тут конфіденційну інформацію. І жоден роботодавець на співбесіді не має права просити її розкривати. Можна додати приклади ситуацій. Роботодавцям подобаються взірці рішень і бізнес-ситуацій, які кандидат вирішував сам чи в команді.

Розділ Досвід роботи займає найбільше місця в резюме, тому:

Старайтеся, щоб кожен пункт не займав більше як 1-2 рядки. Бо інформація буде гірше зчитуватися.
Для кандидатів Junior-Middle рівнів достатньо написати приблизно по 3-5 пунктів. Кандидати рівнів Senior-Team Lead можуть написати більше пунктів до кожного місця роботи.
Кожен пункт можна написати з використанням маркерів. Нумерувати їх не потрібно, бо цифри будуть відвертати увагу. Оберіть один тип маркерів для всього резюме, щоб за допомогою них структурувати інформацію.
Не забувайте форматувати та вирівнювати текст, щоб оптимально використовувати місце в резюме.
Ми пишемо Досвід роботи у хронологічному порядку, де на першому місці вгорі під розділом Навички буде теперішнє чи попереднє місце роботи. І внизу буде найдавніше місце роботи.
Особливу увагу роботодавці звертають на місця роботи, які були в межах останніх 5–10 років. У різних сферах це по-різному, бо тут має значення швидкість змін і вплив технологій. Не варто в резюме детально писати про методи роботи, які вже ніхто не використовує. Якщо ви вже давно не Junior та у вас досить багато років досвіду, то біля найдавніших і нерелевантних місць роботи можна залишити тільки дати, назву компанії та посади. Списки з Досягненнями та Обов’язками можна видалити. Таким чином ви сфокусуєте увагу роботодавців на найважливішому та цікавому для вас і збережете місце для цінної інформації про ваш досвід.

Якщо ви Junior-спеціаліст і ще ніде не працювали, то цей розділ теж не варто залишати порожнім. Зазвичай у кандидатів є певна інформація, яку вони або соромляться написати, або самі не вважають це досвідом.

Нещодавно спілкувалася з фахівцем, який зробив для бізнесу своїх друзів два сайти, але через те, що це була безкоштовна робота, він це досвідом не вважав. Ще один кандидат не записав нічого у Досвід роботи, бо застосунок, який він розробляв, не потрапив на AppStore. Інший кандидат думав, що не має жодного досвіду, бо не був оформлений офіційно на роботу та отримував зарплату в конверті.

Словосполучення «комерційний досвід» наробило багато біди. Бо кандидати сприймають це буквально і думають, що тільки такий досвід вони можуть записати у резюме, тобто досвід, який вони здобули при офіційному працевлаштуванні й за який платили зарплату.

В резюме можна і потрібно писати про будь-яку виконану роботу. Навіть якщо це був проєкт безкоштовний, волонтерський, навчальний, особистий. Це робота, яку ви виконували своїми руками та своєю головою. Це робота, яку кандидат виконував з певною метою. Використовував свої знання та навички. Інвестував свій час.

Якщо ви не працювали в жодній компанії, а, наприклад, навчалися на IT-курсах і розробляли сайти для бізнесу друзів, то в резюме ви можете записати так:

Apr2020 — Nov2020	IT Projects
	Junior .Net Developer

І далі по пунктах зазначаєте, які проєкти робили, як саме, чим вони завершилися тощо. Розписувати кожен проєкт з окремими датами не потрібно, але в самих пунктах можете написати про проєкти окремо. Ще як варіант можете додати сюди відгуки своїх клієнтів чи людей, які користуються результатами вашої праці. Зазвичай у резюме такого не пишуть, але якщо інформації про досвід замало, застосовуйте індивідуальні прийоми.

З розділом Досвід роботи рекомендую працювати постійно. Відкривайте його хоча б раз на місяць і записуйте те, що зробили. Щоб не втратити цінну інформацію та завжди мати актуальне резюме.

Освіта

Зараз цей розділ має більше значення, ніж ще років п’ять тому. Розвиток онлайн-навчання, доступність спеціалізованої літератури, освітніх заходів, великі конференції — це все впливає і розширює вплив освіти на кар’єру кандидата.

Роботодавці таким чином можуть відстежувати, як кандидат розвивається та підвищує свою кваліфікацію. Раніше у цьому розділі записували тільки вищу освіту.

Зараз сюди можна додати:

Курси, зокрема ті, які проходили онлайн.
Сертифікати чи ліцензії. Але не забувайте, що найголовніше, що впливає на рішення роботодавця, ми пишемо вгорі у Навичках. Тому там можна зазначити коротко. А вже в цьому розділі напишіть, де та коли ви здобули певний сертифікат чи ліцензію.
Публікації, якщо вони є. Інформацію про дисертацію.
Книги, які значно вплинули на вашу кар’єру. Звісно, це повинна бути не художня література, а професійна.
Можливо, запис про авторів, на яких підписані.
Конференції, які ви відвідували, і ще багато чого, якщо це впливає на вашу кваліфікацію.

Записати можна так, усе в хронологічному порядку:

2020 Назва курсу, спеціалізація, локація, де він проходив чи інші суттєві деталі.
2019 Конференція, локація, де вона проходила чи інші суттєві деталі.
2018 Університет, спеціалізація, диплом магістра чи бакалавра.

Цей розділ раджу використовувати, коли ухвалюєте рішення про здобуття нової освіти чи зміну напряму роботи. В контексті загальної інформації кандидату стає зрозуміліше, наскільки цей курс чи навчання буде корисним для його кар’єри.

Інші розділи резюме

Наприкінці можете написати інформацію, яка теж стосується вашої професії та яку може додатково оцінити роботодавець. Точно можна вказати перелік мов, які кандидат здатен використовувати в роботі, наприклад, як це вказано у профілі LinkedIn.

Можна писати про досвід волонтерства, який дуже цінується європейськими та американськими роботодавцями. Додати захоплення, але бажано, якщо вони можуть вплинути на рішення роботодавця. Наприклад, PR-менеджер може записати про захоплення фотографією. А кандидат, який подається на вакансію в автомобільну компанію, — про захоплення автоспортом, якщо так і є.

Багато кандидатів у цьому розділі пишуть про наявність водійського посвідчення, але якщо кандидат не подається на вакансію водія чи іншого спеціаліста, де водійське посвідчення є частиною вимог, то писати це не обов’язково.

У деяких країнах відповідно до специфіки законодавства чи ділових традицій варто вказувати дозвіл на обробку інформації чи список осіб, які можуть надати рекомендації. Такі питання потрібно опрацьовувати індивідуально залежно від посади, компанії та країни. А для України такі записи не потрібні.

Форматування резюме

У процесі роботи не забувайте зберегти сам файл. Коли ви виконаєте всі пункти, зробіть Ctrl+A, правою клавішею оберіть «Параграф» і поставте нулі у розділі Spacing. Таке форматування допоможе зробити так, щоб інформація не була розтягнутою на багато сторінок. Перегляньте весь документ. Зробіть відступи та порожні рядки між головними блоками та місцями роботи. Красиво все вирівняйте і відформатуйте. Покажіть майбутньому роботодавцю, що вмієте працювати з документами та програмами. Я думаю, що Word — це найлегша програма, з якою вам доводиться працювати.

Коли все буде зроблено, резюме роздрукуйте на принтері й подивіться, як розміщена інформація та чи добре все зчитується. Версія у форматі Word (чи іншому зручному текстовому процесорі) потрібна кандидату, щоб постійно та якісно працювати з резюме. Фінальну версію, яку будете надсилати на конкретну вакансію, можна зберегти у PDF і відправити роботодавцю вже у такому вигляді.

На завершення

Це вся інформація, яку я вирішила надати сьогодні. Вона не є вичерпною. Це необхідний базовий набір, щоб якісно зробити перше резюме чи вдосконалити наявне.

Якщо ви прочитати статтю, попрацювали з нею, зробили резюме, але маєте складнощі чи питання, будь ласка, вільно пишіть мені на пошту: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. . Але не забудьте вказати у темі листа, що ви опрацювали статтю про резюме на DOU. Напишіть свою ситуацію, пояснення, запитання та не забудьте прикріпити сам файл з резюме, якщо у вас питання саме до нього.

Стаття підготовлена ексклюзивно для DOU. Якщо хочете опублікувати матеріал на іншому ресурсі чи сайті, будь ласка, отримайте дозвіл автора Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. .

Також запрошую усіх підписатися на мій профіль у LinkedIn, бо там я теж публікую інформацію, яка може знадобитися кандидатам не тільки для створення резюме, а й для інших процесів у працевлаштуванні.

Дякую, що прочитати та опрацювали статтю. Я бажаю, щоб вона дала вам найкращі можливості для кар’єри.

Щоби не пропустити нові статті Юлії Шишенко — підписуйтеся на неї у телеграм-боті Стрічки DOU.