Май 01

Советы сеньоров: как прокачать знания junior UX/UI Designer

Советы сеньоров — постоянная рубрика, в которой опытные специалисты делятся практическими советами с джуниорами — общие лайфхаки по обучению, какие книги и ресурсы читать, какие навыки осваивать и многое другое. В этом выпуске говорим об UX/UI дизайнерах.

Марина Поповиченко, UI/UX Designer

15 лет опыта в дизайне

Осознанность. Очень важно осознанно подходить к любой задаче. Это значит, что при выполнении задания вы отталкиваетесь от ценности, которую несет каждый элемент на экране. Какую проблему здесь решает эта кнопка? Чем она поможет пользователю? Дизайн прежде всего решает задачу пользователя и бизнеса.

Образование. Статьи и гайдлайны вам на время заменят художественную литературу. Внимательно читайте описание дизайн-мероприятий. Чему вы там научитесь, что расскажут? Иногда пишут уровень предполагаемой аудитории — это важно, так как на лекции для сеньоров велика вероятность ничего не понять.

Английский язык. Знание английского на уровне Intermediate, а ещё лучше — Upper-Intermediate позволит быстрее найти работу и общаться с заказчиком напрямую. Также статьи по дизайну и новым методикам в UI/UX выходят прежде всего на английском языке.

Дизайн-тренировка. Daily UI — просто находка для развития навыков UI-дизайна. Каждый день вам присылают новое задание, которое необходимо выполнить в течение этого дня. Уже через 10 рабочих дней в портфолио будет 10 работ. Всего 100 заданий. В таком темпе вы получите хороший рост hard-skills :)

Ментор. Советую найти профессионала, который будет направлять и указывать на ошибки. Легче всего найти ментора на курсе, где он преподает, а своему ученику он поможет охотнее, чем человеку с улицы.

Нетворкинг. Любое мероприятие — это знакомства. Очень советую посещать митапы (Dribbble, Silicon drinkabout, Product tank) и конференции именно для нетворкинга. Быть может, что вы окажетесь единственным знакомым дизайнером человека с митапа и вам предложат сотрудничество.

Статьи и курсы:

medium.com/topic/design — хорошая подборка дизайн-статей;
jvetrau.com — дизайн-директор Mail.ru собирает интересные статьи, есть Telegram-канал;
sobakapav.ru/publications — инсайты и бесплатные онлайн-книги по UX;
Tilda.education — статьи и курсы;
Product Design — бесплатный курс на Udacity.
«Не заставляйте меня думать», Стива Круга — книга о том, как сделать интерфейс удобным.

Олег Мороз, Product Owner

7 лет опыта в дизайне

UX/UI Designer — это человек, обладающий навыком проектирования и создания интерфейсов, который может комплексно решать задачи, охватывающие множество областей. Чем больше спектр и охват задействованных зон, тем интереснее и неординарнее задача у специалиста.

Звучит интересно? А в жизни, это еще «взрывоопаснее». Эта специализация поможет вам вырасти в других направлениях. Я встречал многих дизайнеров, которые уходили из UI-части и становились экспертами в архитектуре и решениях сложных задач, генерируемых клиентом. Некоторые отходили от UX-части и занимали должности UI Expert/Brand manager. Также не стоит забывать о специалистах, которые развили в себе те навыки, о которых не могли и мечтать в самом начале своей карьеры, и стали прекрасными продуктовыми/проектными менеджерами.

Если вы уже стали на этот путь, нужно понимать главные аспекты IT-индустрии:

IT-сфера развивается молниеносно, и каждый день промедления стоит вам упущенной возможности добиться чего-то большего.
Нужно уметь погружаться в новую для себя сферу, которая кардинально отличается от нынешней.
Не упускать любую возможность поучаствовать в различных проектах и перенять опыт у специалистов высокого уровня.

Нужно отложить свою гордыню и просто работать. Сегодня очень много кто считает себя великим специалистом, но на деле это 10 из 100. Как видно из опыта собеседований, многие развивают навыки красноречия лучше, чем профессиональные скилы. И это неплохо, но репутация не должна расти быстрее профессионализма.

При найме я бы склонялся к тем профессионалам, которые, базируясь на опыте предыдущих проектов, могут предложить оптимальное решение, которое устроит все стороны: команду разработчиков, владельцев бизнеса; впишется в выделенный бюджет. И самое главное — решит поставленную проблему для бизнеса.

Чтобы стать крутым широким специалистом, надо браться за разноплановую работу, которая может включать как ваши обычные функции, так и абсолютно другие. Чтобы стать крутым профильным специалистом, надо полностью углубиться в свою сферу. Если это UX, то изучить различные механики взаимодействия пользователя с устройством, понять психологию привычек и вникать в проблемы бизнеса. Если дизайнер все же любит графику больше проектирования, для него будет полезно отслеживать мировые тренды, влияние топовых сервисов на восприятие пользователей.

Также не стоит забывать о том, чтобы пробовать себя в различных проектах для развития. Даже если вам не дадут ничего сделать, вы смело сможете наблюдать за работой специалистов. Не бойтесь экспериментировать, копировать — это хорошо. Как описано в книге «Кради как художник», когда вы берете лучшие паттерны и применяете их в своем проекте, вы уже заранее знаете, как на такой функционал отреагируют пользователи.

Лина Кононенко, UX Team Lead

опыт 7 лет

В самом начале карьеры профессиональное развитие UX/UI дизайнера, на мой взгляд, прямо зависит от двух аспектов: количество реальных проектов, в которых он принял участие, и количество направлений, которые он изучает.

Если говорить про первый аспект, то здесь важно понимать, что учебные проекты очень важны, но часто они дают исключительно технический опыт, который, скорее все, ближе к теории, нежели к практике. После определенного количества таких учебных или же тренировочных проектов, дизайнер обладает базовыми навыками для выполнения задач на реальных проектах. Именно в этот момент важно не бояться перевести свою деятельность в плоскость реальных проектов или одного конкретного продукта с реальными пользователями, показателями и ограничениями, параллельно с этим продолжая учебу.

Более того, чем раньше начать работать над реальными проектами, тем быстрее начнет формироваться понимание о пробелах или потребностях в определенных знаниях. Соответственно, у вас получится управлять процессом своего обучения и правильно приоритизировать весь поток доступной информации про UX.

Cмысл второго аспекта, который касается выбора траектории развития, заключается в том, чтобы вначале получить как можно больше базовой информации в разных направлениях и только потом сосредоточиться на детальном ее изучении. Наиболее оптимальный чеклист:

Технические навыки. С этого проще всего начинать: изучайте инструменты, основные методологии и техники. Изучайте варианты всех возможных deliverables работы дизайнера, но в начале фокусируйтесь на самых необходимых в вашей работе.
Дизайн-процесс — это то, что превращает хаос в упорядоченность и итеративность. Изучайте возможности построения дизайн-процесса в разных условиях и контекстах, после чего углубляйтесь в каждый из его этапов. Особенное внимание здесь обратите на возможности оптимизации как лично вашей работы, так и всех специалистов, с которыми вы будете взаимодействовать: продакт-менеджеры, разработчики, тестировщики.
Принятие UX-решений — это касается как знаний основных правил, паттернов и догм, на которых строятся интерфейсы для различных задач, так и возможности генерировать новые гипотезы и предположения того, как тот или иной функционал может работать для пользователей. Это одно из самых трудных направлений для улучшений и может занимать годы, поскольку один из самых главных способов его улучшить — получать опыт.
Работа с данными. Если мы говорим конкретно про UX-дизайн, еще одна большая часть работы происходит с количественными и качественными показателями. Изучайте, как работает аналитика, какие типы данных существуют, какие метрики используются продуктами для измерения своих успехов, а какие метрики можете использовать вы, чтобы валидировать или измерять свои дизайн-решения.
Пользовательские исследования — один из основополагающих этапов в дизайн-процессе. Именно правильно построенные исследования наиболее глубоко раскрывают информацию об их поведении, мотивации и нуждах.
Софт скиллы. Для работы UX/UI-дизайнера софт скиллы критично необходимы. Надо понимать, что большая часть работы дизайнера как раз и заключается в необходимости коммуницировать — с бизнесом, пользователями, командой. Учитесь презентовать свои решения, находить компромиссы и поднимать новые инициативы.

Этот список достаточно большой, поэтому я бы советовала в начале изучать его составляющие на глобальном уровне, после чего траектория дальнейшего обучения будет более очевидна и упорядочена. Таким образом вы уже сможете углубляться в те аспекты, вокруг которых вы хотите строить свою специализацию. Если на уровне middle вам все еще нужно будет оставаться универсальным дизайнером, то в дальнейшем вы сможете строить свою карьеру так, чтобы в большей степени заниматься наиболее интересными для себя вещами, конвертируя их в свою специализацию, что будет делать вас незаменимыми именно в том, что приносит вам удовольствие больше всего.

Фундаментальная UX-литература:

Исследования:

Продуктовая литература:

Софт скиллы и работа в команде:

Полезные ресурсы:

Максим Паливода, UI Designer

5 лет опыта

Ты кто вообще такой?

Для начала задайте себе следующие вопросы:

— Почему я хочу быть или стать дизайнером?

— Какая моя истинная мотивация?

— Почему я делаю то, что делаю?

— Кем я себя вижу в этой дисциплине через год, пять лет?

— Какую ценность я приношу себе, окружающим меня людям, обществу и миру своей работой?

Возьмите лист бумаги, карандаш и запишите ответы.

Существует отличная техника «5 почему», которая используется во многих сферах и профессиях для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе проблемы. Также рекомендую посмотреть популярный TEDx Talk от Simon Sinek. Этот подход поможет внести ясность в вашу профессиональную деятельность и жизнь.

Век живи, век учись

Для того, чтобы постоянно оставаться «в рынке», нужно следить за последними трендами в дизайне. При этом обладать фундаментальной классической базой по направлению дизайна, которое вы выбрали. Чтобы начать строить качественный фундамент, обратите внимание на онлайн-курсы по дизайну от таких платформ, как Coursera, Udemy, edX.

Мне нравятся следующие специализации на платформе Coursera: «Графический дизайн», «Проектирование взаимодействия».
Ресурс Udemy будет более полезным для изучения инструментария, например, как пользоватся Sketch, Principle, AI и др.

Отличными основополагающими ресурсами с качественной информацией о дизайне, различных стандартах, usability, user interaction и др. являются:

Читайте книги, блоги, посты популярных дизайнеров, которые создавали революционные продукты и решения: Don Norman, Steve Krug, Aaron Draplin, Alan Cooper, Jony Ive и т. д. Издано огромное количество хороших книг вышеописанных авторов, рекомендую забить в поиск и обратить внимания на те, у которых самый высокий рейтинг и лучшие отзывы на Amazon.

Кроме этого, следите за дизайн-системами и фундаментальными принципами крупнейших технологических компаний — Google, Apple, IBM, SAP:

Известно, что лучше всего мы учимся у других людей, в нашем случае дизайнеров. Для этого посещайте различные конференции, комьюнити, митапы, воркшопы в вашем городе, знакомьтесь и общайтесь, расширяя вашу профессиональную сеть. Мы являемся усредненным от нашего окружения. Окружайте себя достойными людьми и отличными специалистами.

Сильный фактор в развитии — участие в различных конкурсах, челленджах и хакатонах. Например, такие платформы, как UPlabs, постоянно проводят небольшие конкурсы, куда можно отправить свой концепт.

Следите за общими визуальными трендами на Dribbble, Awwwards.

Не стоит ограничивать себя только узкопрофильной дизайн-литературой и ивентами. Мне, например, нравится посещать музеи в разных странах, ходить на арт-выставки, концерты, находить ответы в дикой природе. Все это дает огромное вдохновение и новые идеи.

Сражение за портфолио

Когда вы уже готовы выходить в поле и начинать бой за кеш и портфолио, можно начинать с фриланса на Upwork, 99designs, Fiverr. Если хотите начинать строить карьеру в рамках компаний, ищите стажировки и дизайн-школы, которые ведут крупные компании в вашем городе.

Коммуникация и умение продавать — must have навык

В современном мире дизайна все большей значимости набирает умение коммуницировать, продавать и презентовать свои решения. Необходимо помнить, что дизайнеры являются ключевой частью бизнеса, а основная задача бизнеса — это генерировать прибыль.

Общаясь со своими друзьями, которые работают как в техгигантах Кремниевой Долины, так и в небольших креативных студиях, — мы сошлись на том, что для продвинутого развития карьеры дизайнер должен уметь прекрасно коммуницировать и презентовать свои решения целевой аудитории.

Во время пребывания в Лондоне, с целью улучшить навык коммуникации и презентации креативной работы, я посетил воркшоп от D&AD, основные пункты которого описал в статье. Из нее вы можете взять для себя полезную информацию для подготовки ваших презентаций клиенту, инвесторам или коллегам.

Wrap it up

Следует помнить, что магического курса, книги и ментора не существует. Для того, чтобы стать крутым специалистом, который мыслит креативно и предлагает нестандартные решения, необходимо время, опыт, постоянно учиться, много трудиться, общаться с теми, кто лучше тебя, и перенимать их навыки.

Вдохновляйтесь, создавайте, творите и максимально реализуйте свой потенциал!