Денежный бонус за чтение книг: как мы мотивируем сотрудников развиваться

[Об авторе: Алексей Орап — CEO и основатель компании YouScan, SaaS-системы мониторинга социальных медиа. C 2008 по 2009 работал директором по развитию Яндекс.Украина, ранее занимался продажами и техническим консалтингом в компаниях Nortel, Alcatel-Lucent. Автор блога про SaaS-бизнес — SaaSDojo.com]

Уже 5 лет в YouScan работает программа «Бонус за книгу»: сотрудник получает денежное вознаграждение за прочитанную книгу и написанную на нее рецензию. В этой колонке я расскажу детальнее об этой инициативе и поделюсь результатами. Сразу скажу, что мы стали не только больше читать, но и еще лучше привлекать в свою команду сотрудников, для которых важно развитие.

Постоянное развитие — одна из ценностей нашей внутренней культуры, о которой можно подробнее почитать здесь. Я уверен, что одна из ключевых причин успеха основанного мной стартапа именно в том, что мы всегда старались находить нетривиальные решения проблем, делать что-то чуть «умнее» и лучше конкурентов, а не просто заливать под капот венчурные инвестиции, чтобы обеспечить рост любой ценой.

Для этого сотрудники YouScan (и я сам) постоянно учатся, чтобы становиться всё более компетентными. Мы много инвестируем в развитие людей: оплачиваем профессиональные тренинги, участие в конференциях и стимулируем обмен опытом внутри команды. Во внутреннем мессенджере (Slack) сотрудники постоянно делятся полезными статьями и блогами, которые имеют отношение к нашему бизнесу, и возникшими после их прочтения мыслями.

За быстрыми изменениями рынка, актуальными кейсами и новостями все мы традиционно следим в интернете. Но я глубоко убежден, что для получения фундаментальных знаний, ответов на вопросы, которые до нас уже многократно искали другие и, конечно же, для вдохновения даже в эпоху социальных медиа важны книги. Поэтому еще в 2015 году я придумал программу «Бонус за книгу», чтобы стимулировать команду читать больше профессиональной и бизнес-литературы.

Как работает программа

Программа работает так: сотрудник читает любую нехудожественную книгу: например, про бизнес, технологии, науку, историю, социологию, личную эффективность. Если книга связана с тем, что мы делаем по работе — отлично, но, впрочем, не обязательно. Любые новые знания расширяют горизонты и помогают развиваться. Сложно сказать, что именно пригодится тебе в работе, но накопленный общий багаж однажды поможет решить сложную задачу.

Интересный факт: знаменитый физик Ричард Фейнман утверждал, что его увлечение игрой на барабанах помогло ему расширить способы своего мышления и стать еще лучшим учёным.

После прочтения каждой книги нужно написать небольшую, но продуманную рецензию в специальный канал #books в Slack. В рецензии мы обычно пишем о том, понравилась ли книга, какие идеи можно сразу использовать в работе, рекомендуем книгу кому-то из коллег. Хвалить не обязательно, выражаем честно любое мнение. Если книга не понравилась, рассказываем коллегам, почему. Бывает, что на одну и ту же книгу есть несколько положительных и отрицательных рецензий — каждый видит что-то своё.

Польза такого подхода в том, что книгу недостаточно поверхностно прочитать, выводами придется делиться с коллегами. Чтобы найти в книге полезны мысли и донести их коллегам или объяснить, почему книга не стоит внимания, приходится читать более вдумчиво, а писать увлекательно и аргументированно.

Некоторые книги у нас годами не уходят из канала, их регулярно читают и рекомендуют. Например, «Пиши, сокращай» Ильяхова уже прочитал, наверное, каждый второй. Потому что писать содержательно и читабельно важно всем: мы постоянно переписываемся с клиентами, партнерами и друг с другом.

Бывает, достаточно прочитать рецензию и задать пару вопросов коллеге, и книгу вычеркиваешь из своего reading list. Всего не успеть, стоит расставлять приоритеты и читать только самые крутые книги.

Все, кто выполнили правила программы, вместе с зарплатой получают денежный бонус за каждую рецензию. Максимальное количество рецензий — три в месяц. Мы ввели такое ограничение, чтобы в погоне за количеством книг не страдало качество чтения. Сумма бонуса покрывает стоимость нескольких бумажных или электронных книг, так что благодаря программе не приходится задумываться, покупать ли заинтересовавшую тебя книгу.

А что, если не читать

Около трети сотрудников не пользуются программой по чтению книг, а выбирают более удобные для себя способы получения знаний — тренинги, блоги, журналы. Кто-то читает книги, но не особо стремится делиться своими рекомендациями. И это тоже ок.

В команде все понимают, что только развиваясь мы — как компания и как независимые профессионалы — выживем в VUСA-мире. Свой баланс между источниками знаний, поверхностным или глубоким изучением предмета каждый должен найти сам. Задача компании — предлагать альтернативу, но не настаивать.

Что в результате

За 4 года работы программы с 2015 по 2018 мы наблюдаем постоянное увеличение количества прочитанных книг. Так, в первый год действия программы на одного сотрудника приходилось в среднем 2,2 прочитанных книги, а в 2018 этот показатель вырос до 7,2. А это 510 рецензий за год!

Самые читающие сотрудники в течение года постят по 36 рецензий, то есть по 3 книги каждый месяц. Больше просто нельзя по условиям программы.

Самыми популярными в 2018 году были книги «45 татуировок продавана» Максима Батырева, «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» Марка Гоулстона, «Кради как художник» Остина Клеона, «Тонкое искусство пофигизма» Марка Мэнсона, «Не работайте с мудаками» Роберта Саттона.

Конечно, есть и ряд других факторов, влияющих на рост интереса к чтению: то, что команда существенно выросла, и то, что мы нанимаем только тех, кто сам стремится развиваться. Но заслуга программы здесь тоже очевидна.

Вот еще некоторые позитивные результаты программы:

  1. Команда действительно много читает и использует новые знания.
  2. У некоторых отделов уже сформировались списки важных к прочтению книг, которыми сразу делятся с новичками.
  3. Две трети новых сотрудников присоединяются к программе «Бонус за книгу» еще на испытательном сроке, половина из них — в первый же месяц работы в YouScan.
  4. Рецензии и адресные рекомендации позволяют составить себе интересный reading list, а еще полезно обсудить книгу с теми, кто ее уже прочитал.
  5. Удобно обмениваться книгами с коллегами, так как легко найти, у кого есть интересующая тебя книга.
  6. В 2018 мы составили внутренний рейтинг самых читающих отделов, исходя из среднего количества рецензий на сотрудника за год. Sales-команда прочитала больше всех — 11,5 книг на человека.
  7. Программа производит wow-эффект на собеседованиях и офферах. Нам до сих пор не встречались ее аналоги в других компаниях.

Программа всем очень нравится, поэтому точно будем ее поддерживать и дальше. Книги остаются важным источником знаний и драйвером личного роста, а еще помогают нам сохранить фокус в мире, склонном к клиповому мышлению.

А вы читаете книги?

Похожие статьи:
Южнокорейская компания LG Electronics представила на российском рынке портативную Bluetooth колонку LG SOUND360 NP7860W, которая отличается необычным...
Студенти КПІ ім. Ігоря Сікорського зможуть працювати на приватних оборонних підприємствах. Відповідний меморандум підписали КПІ...
Компания Lenovo анонсировала планшеты TAB3 7 и TAB3 8, которые позиционируются, как решения для семейного использования. Предполагается,...
Усім привіт! Мене звати Влад, працюю в IT понад 10 років і наразі обіймаю посаду Application Architect у компанії SoftServe. У статті розповім...
Захищаючи Україну під Торецьком, отримав важке поранення і загинув Сергій Катрук, Senior Software Developer у Sigma Software. Про це DOU...
Яндекс.Метрика