DOU Books: 5 книжок про спілкування в команді від Андрія Трофімова, керівника львівського офісу EPAM
Від редакції: у рубриці DOU Books спеціалісти розповідають про 5 своїх улюблених книжок — ті, які змінюють світогляд та корисні читачам-колегам.
[Андрій Трофімов — Director, Software Engineering в EPAM, MBA, PMP. В ІТ з
За роки роботи я розробив власний підхід: коли починаєш займатися новим напрямом — переконайся, що володієш необхідним для цієї професії інструментарієм.
Наприклад, я досить давно у general management та неодноразово мав змогу переконатися, що управління компанією — надзвичайно складне та комплексне завдання, де окрім лідерських навичок та широкого кругозору, потрібно володіти й іншими інструментами. Часто новачкам на керівних посадах бракує цього інструментарію та знань, як його застосовувати (особливо, коли вони стикаються із нестандартними ситуаціями). Тому хочу порадити книги, які допоможуть у розвитку лідерських навичок та використанні методів ефективного управління командою, а також для підтримки гнучкості мислення та творчої уяви.
У першу чергу тим, хто росте до менеджерських позицій із «технарів», необхідно усвідомити, що люди — не комп’ютери. Вони потребують соціалізації, мотивації, для них важливі різноманітні командні заходи. Так-так, саме ті team-building, які ми традиційно сприймаємо як можливість «потусити» з колегами, за умови правильної організації допомагають сформувати команду, здатну разом вирішувати складні задачі. І найголовніше — вам доведеться навчитися спілкуватися з людьми, навіть якщо ви впевнені, що вмієте це робити.
Robert Anton Wilson «Quantum Psychology: How Brain Software Programs You and Your World»
У російському перекладі — Роберт Уилсон «Квантовая психология. Управление сознанием. Практично, остроумно, увлекательно»
Книга написана в жанрі соціальної психологічної фантастики із властивим автору почуттям гумору. Деякі називають книгу матеріалістичною, інші — містичною. Читачі поділяються на тих, хто вважає Уілсона генієм, та тих, хто не зміг дочитати твір до кінця. У будь-якому разі книга, безсумнівно, варта уваги. Вона докорінно змінила мій підхід до мислення та комунікації з людьми. Вітання тим, кому так само сподобався термін «sombunall = some but not all» :) Щонайменше ви навчитеся уникати непотрібних узагальнень (generalization) та висловлювати думки від власної особи (наприклад, «я вважаю, що цей код — поганий» замість «цей код — повна нісенітниця»). Це дуже допомагає уникати неконструктивних суперечок.
Robert I. Sutton «The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t»
В українському перекладі — Роберт Саттон «Мудакам тут не місце. Як вижити в офісних джунглях»
У російському перекладі — Роберт И. Саттон «Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас»
Класика жанру від професора Стенфордського університету. Легка і весела книга розповідає про правильне створення робочих команд. Ідея її написання виникла у автора випадково, після того, як його колеги по кафедрі в університеті обурились після прийняття на роботу нової людини, яка «славилася» своїм важким характером. Правило «не працювати з мудаками» спершу стало основою статті для HarvardBusinessReview, яка мала приголомшливий успіх. Її передрукували усі провідні американські бізнес-видання, а вже згодом з’явилася книга. Ідея проста — будь-яка, умовно кажучи, «важка людина» створює велику проблему навіть не діями, а власною присутністю в колективі, негативно впливаючи на командний дух. Найскладніше те, що часто ці люди є хорошими спеціалістами, і керівнику доводиться робити складний вибір між користю для робочого процесу та збереженням здорової атмосфери в колективі.
Patrick M. Lencioni «The Ideal Team Player: How to Recognize and Cultivate The Three Essential Virtues»
В українському перекладі — Патрик Ленсіоні «Ідеальний командний гравець. Як розпізнати та розвинути три основні якості»
У російському перекладі — Патрик Ленсиони «Идеальный командный игрок: как распознать и развить три ключевых качества»
Ще одна цікава книга про колективи. Лідерам та керівникам вона допоможе уникнути помилок при створенні команди, навчить, як нейтралізувати інтриги в колективі, підкаже, як зменшити плинність кадрів. А рядовим співробітникам книга стане у пригоді для розвитку ключових якостей, необхідних для того, щоб стати першокласним командним гравцем. Яких саме — не скажу, прочитайте самі ☺
Жаков Каллистрат, Поварнин Сергей «Логика. Искусство спора»
Usecase з реального життя. Ще нікому не вдавалося уникнути суперечок на роботі. Але, як свідчить практика, більшість не розуміє, що таке конструктивна суперечка. Люди починають переходити на «особистості», а не шукають шляхи вирішення робочої задачі. У результаті замість продуктивного обміну думками виникає конфлікт. Свого часу я прочитав цю серйозну книгу з мистецтва суперечки, що її написав відомий спеціаліст з логіки та риторики, професор Сергій Поварнін. Вона містить класифікацію суперечок, вчить читати «між рядків», помічати прийоми опонентів, правильно вибудовувати та доносити власні аргументи. Перевага книги — її структурованість. На мою думку, вона ідеальна для сприйняття IT-спеціалістами.
Neal Stephenson «Seveneves»
У російському перекладі — Нил Стивенсон «Семиевие»
Як правило, у людей, що багато років поспіль працюють в одній професійній галузі, «замилюється» погляд на довколишню дійсність та, як наслідок, втрачається креативність. Читати книги, що не мають стосунку до роботи, — це один із методів, що допомагає підтримувати себе у емоційно-інтелектуальному тонусі та розширювати кругозір. Тому час від часу я переглядаю літературні рекомендації видатних людей і читаю щось інше, що не стосується розвитку софт скіллз. Нещодавно мене вразила книга, яку рекомендував Білл Гейтс. Це"Семиєвіє" Ніла Стівенсона. Це гостросюжетний мікс наукової фантастики та технотрилеру. Автор зрозуміло та цікаво розповідає про складні речі: пояснює орбітальну механіку, космологію, будову космічних апаратів, робототехніку та багато іншого. Це серйозна книга- попередження, сповнена настроєм невідворотності апокаліпсису.
На завершення — «родзинка». Окрім книг, рекомендую звернути увагу на блог Дениса Петеліна «Факел», де він у легкій, доступній формі ділиться власними менеджмент-секретами.
