Рекрутеры, не надо так: 11 советов от соискателя

Меня зовут Максим Рябченко, я в IT уже 10 лет, занимаюсь разработкой backend-ов сайтов. Работал как в крупных компаниях, так и в стартапах. Работаю удаленно уже более 6 лет.

Как и во многих других профессиях, в программировании приходится сталкиваться со сменами проектов по различным причинам. Поэтому, основываясь на личном опыте, решил составить список рекомендаций для HR-менеджеров, а также людей, которые занимаются поиском персонала, если в компании нет отдельного HR-менеджера. Советы о том, как сделать процесс поиска наиболее оптимальным и для себя, и для кандидата.

1. Первое и самое основное — всегда пишите актуальную информацию о вакансии. Не нужно писать все подряд. Это касается не только HR, но и тимлидов и PM (часто в небольших компаниях нет отдельного HR-менеджера).

Как это сделать?

Если вы тимлид или PM, напишите в тексте вакансии то, с чем реально придется столкнуться (вы же не первый день на проекте, и что-то знаете). Возможно, есть планы внедрять что-то новое, тогда это можно писать.

Если вы HR и:

  • вам дали задачу найти кандидата, и вы сами составляете требования — то не пишите все знакомые слова, которые нашли в интернете для такого типа вакансий. Лучше проконсультируйтесь с тем, кто уже работает в вашей компании на подобной должности.
  • вам прислал вакансию тимлид или PM, то прежде чем выкладывать, прочитайте ее. Смущает много букв? Переспросите приславшего — реально ли все это нужно.

Запомните — все знать невозможно. Вы не найдете человека-универсала.

Есть и обратная сторона, когда в описании указывают слишком мало. Описание типа «Нужен программист для программирования программ, детали при встрече» сразу отбивает охоту откликаться на такую вакансию. Потратьте часть своего времени (вам ведь платят за него?) и сэкономьте время соискателя.

2. Когда звоните соискателю, не тараторьте. Да, у вас красивый голос. Да, вы умеете быстро говорить и излагать информацию за минимальное время. Но это зачастую напоминает рекламу мобильных операторов, где в конце диктуют лицензию со скоростью света. После такого 30-секундного разговора в голове только одно слово: «Чччёёё?»

3. Перезвоните кандидату сами. Предположим, вы дозвонились, но соискатель занят и просит перезвонить через час. Во-первых, не просите его перезвонить вам. Особенно если вы звоните с общекорпоративного номера, на который дозвониться нереально. Почему кандидат вам не перезвонит? Да элементарно потому, что если он в активном поиске работы, то он просто не вспомнит ваш номер.

Во-вторых, если кандидат просит перезвонить ему через час или, например, в 13:30, и вы обещаете это сделать — то делайте. Велика вероятность, что если вы перезвоните в другое время, то он опять будет занят.

Эти два пункта показывают отношение компании к планированию. Обещаете? Делайте.

4. Тестовое задание. У каждого свое отношение к нему: давать/не давать, делать/не делать. Я приверженец следующего: никогда не давайте задание, выполнение которого может занять больше 2-х часов. Практически всегда работу ищут параллельно с основной, плюс собеседования, и отдохнуть нужно (фраза «Отдохнешь, когда работу найдёшь» — полнейший бред, так как усталость будет сказываться на всем). Получается, что после слов HR-а «Мы вам вышлем тестовое задание, обычно его выполнение занимает 4, 6, 8 часов» рейтинг компании сразу падает в глазах соискателя.

Хотите, чтобы кандидат выполнил большое и длительное тз? Тогда платите за него. Это будет честно, и у кандидата будет стимул.

Это же касается опросника перед собеседованием. Не нужно присылать 100500 вопросов из серии «Какая кличка у вашей кошки?» или «Сколько у вас лет опыта?». На вопросы первого типа вы с легкостью узнаете ответы, потратив 5 минут при предварительном разговоре, или же уже на собеседовании. А ответы на вопросы второго типа есть в резюме (если нет или вопрос специфический вопрос, тогда тоже можно уточнить во время разговора).

Кстати, считаю, что тз — не показатель уровня кандидата. Для определения уровня уже в самом процессе есть испытательный срок.

5. Подходим к вопросу приглашения на собеседование в офис/online. Здесь важно, что если ваш офис находится в неудобном месте, то об этом стоит сообщить еще на первоначальном этапе знакомства. Какой бы супер ни была компания — мало кто захочет тратить 1,5 часа в одну сторону на дорогу.

Центр, кстати, не всегда удобен. И наличие метро — тоже не показатель. Мало кто будет добираться, например, с «Академгородка» на «Бориспольскую» (на примере Киева).

Приглашаете по телефону/email-у — сразу указывайте, где находится офис и как к нему добраться. Не заставляйте человека переспрашивать расположение. Это элементарное неуважение ко времени кандидата.

После приглашения обязательно дублируйте его на email со всей информацией. Держать в голове все приглашения сложно.

Желательно, но необязательно напомнить соискателю о собеседовании за день до него. Можно не звонком, а по email.

6. Пригласили в офис — будьте на связи. Кандидат может звонить вам для уточнения деталей. Например, как найти вход в офис или как попасть, если там пропускная система.

У меня было несколько случаев с компанией Luxoft, несмотря на то, что я работал там успешно два раза. Приходил в назначенное время, но не мог дозвониться к HR-менеджеру, чтобы меня забрали. В итоге и время терял, и на собеседование не попадал.

Данный пункт касается и кандидатов. Если вы по каким-то причинам опаздываете (все мы люди), то нужно сообщать об этом.

7. Согласование времени собеседования. Оптимальное время должны найти оба участника. Когда HR говорит: «Мы можем только в третий понедельник месяца в день полной луны с 12:00 до 12:30», — это тоже отпугивает. Согласовывайте подходящее обеим сторонам время.

8. Коммуникация. Контактируйте со своими коллегами внутри компании или распределяйте вакансии заранее. Глупо выглядит, когда одну и ту же вакансию предлагают сразу несколько HR-менеджеров из одной компании. Пустая трата времени кандидата и рабочего времени HR.

9. Глупые вопросы. Об этом кричат везде и все. Ну не нужно задавать вопросы типа «Кем вы видите себя через 5 лет?». Да, блин, 38-летним миллионером, попивающим сок на Мальдивах. Спрашивайте то, что реально полезно и нужно.

Вопросы про шпундика тоже уже заезженные, и все знают на них ответы (гугл в помощь). Я до сих пор не понимаю, зачем дают этот тест. Проверить логику? Лучше уж решить логическую задачу.

10. Фидбэк. После собеседования, когда у вас будет фидбэк, обязательно отправьте его кандидату. Не заставляйте его плохо думать о вас. Если вы уже на собеседовании видите, что он вам не подходит, лучше сразу сказать это. Не нужно шаблонных фраз: «Мы вам перезвоним».

Также желательно указать, в чем кандидат был слаб, какие стороны нужно подтянуть, чтобы в будущем можно было претендовать на такого типа должности.

По этому пункту у меня всегда всплывает в памяти компания «Амадеус». Потратил время на первое телефонное интервью, прошел тест на несколько часов в офисе. Но фидбэка так и не получил. Меня просто проигнорировали, не сообщив даже об отрицательном результате.

Как в анекдоте. Профессор в университете достает из стопки курсовых наугад 10 работ и говорит: «Вот эти сдали». Ассистент его спрашивает: «А как же остальные?». Профессор, выбрасывая оставшиеся работы в мусорку: «Не люблю неудачников».

11. Если вы уже дали оффер кандидату, то не меняйте условия на ходу. И вы, и он идете на риск. Условия должны быть равными.

Как пример из личного опыта — компания «Агрилаб». Было оговорено, что испытательный срок — один месяц с определенным окладом. В начале сотрудничества была дана тестовая задача, сроки выполнения которой не были оглашены. При этом я предупредил сразу, что с такого рода задачами никогда ранее не сталкивался. Это условие было принято. По прошествии двух недель мне заявили, что я не вложился в сроки выполнения (повторюсь — изначально они не были озвучены). И мне выплатили половину заработанной суммы с подтекстом «скажи спасибо, что хоть столько дали».

Данный список, конечно же, не полный, и каждый может дополнить его своими уникальными случаями. Но я надеюсь, что он поможет и соискателям, и компаниями оптимизировать свое время и процессы для более оптимального поиска.

Похожие статьи:
Компанія ЛУН представила оновлену версію інтерактивної «Мапи світла». На ній позначені місця, де можна працювати під час відключень...
На початку липня ми провели велике літнє опитування DOU, в якому об’єднали одразу дві анкети — портрет і зарплати ІТ-спеціалістів....
Дайджест был создан в соавторстве с Мариной Завийбородой, Copywriter в RubyGarage. Всем привет! Начнем с трендов в сообществе Ruby. В октябре...
В выпуске: Microsoft REST API Guidelines, How to run a Public Docker Registry in Kubernetes, How Microsoft Uses Stack Overflow for Teams. .NET Running async tasks on app startup in ASP.NET Core 3.0Там вообще...
США забороняють імпорт російської нафти, «Укроборонпром» обіцяє мільйон доларів за літак окупанта, а ЗНО-2022 ймовірно,...
Яндекс.Метрика