Tele2 теперь консультирует абонентов в Telegram
Оператор Tele2 запустил сервис по обслуживанию клиентов в приложении Telegram. Компания утверждает, что стала первым российским оператором сотовой связи, обеспечивающим абонентам поддержку через мессенджер. Консультационную поддержку абонентов Tele2 в приложении Telegram осуществляют сотрудники контактного центра оператора, прошедшие специальную программу обучения. По словам оператора, специалисты наделены расширенными полномочиями, что позволяет им самостоятельно решать даже самые сложные проблемы клиентов в кратчайшие сроки.
Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в мессенджере Telegram, достаточно в меню приложения через «поиск контактов» ввести Tele2_support и отправить сообщение в чат с оператором. Среднее время ожидания ответа на вопрос абонента составляет менее минуты. Пользователи сервиса Telegram могут получить подробную информацию о тарифах и услугах Tele2, а в случае возникновения проблемы - оперативно решить ее с помощью специалистов контактного центра.
Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в мессенджере Telegram, достаточно в меню приложения через «поиск контактов» ввести Tele2_support и отправить сообщение в чат с оператором. Среднее время ожидания ответа на вопрос абонента составляет менее минуты. Пользователи сервиса Telegram могут получить подробную информацию о тарифах и услугах Tele2, а в случае возникновения проблемы - оперативно решить ее с помощью специалистов контактного центра.
Похожие статьи:
Дорогі друзі, запрошуємо вас відвідати вступне заняття по курсу «Програмування на Java», від IT-академії «Brain Academy».
Старт курсу:...
Виконавчою директоркою об’єднання «Технологічні Сили України» (ТСУ) стала Анастасія Мішкіна. На цій посаді вона замінить...
SKELAR відкриє перший офіс на заході України. Новий простір у Львові має запрацювати в середині липня і стане хабом для...
