Новый сервис PayPal позволит российским покупателям бесплатно вернуть товары
Платёжная платформа PayPal объявила о запуске в России новой услуги – «Бесплатный возврат товаров». Теперь российские пользователи смогут легко возвращать онлайн-магазинам покупки, которые были оплачены через PayPal. Компенсация будет поступать на счёт PayPal, с которого была произведена оплата. Активировать новую услугу пользователи могут на сайте компании.
Как отмечают в компании, её сервисом бесплатного возврата товаров PayPal активно пользуются покупатели во Франции, Испании, Италии, Швеции и других странах, где на новую услугу уже подписаны миллионы пользователей платежной системы. По данным компании, бесплатный возврат товаров особенно востребован среди покупателей одежды и электроники.
Чтобы получить компенсацию расходов, достаточно сделать четыре шага:
- Для участия в программе перед оплатой покупки через PayPal необходимо активировать услугу на сайте PayPal
- Согласовать с продавцом возврат товара и отправить его любым удобным способом, будь то Почта России или курьерская служба
- В течение 14 дней после отправки создать запрос на специальной странице и загрузить необходимые документы
- В течение 5 рабочих дней после одобрения запроса на компенсацию деньги за доставку поступят на пользовательский счёт PayPal
Пилотная версия проекта будет действовать в России до конца 2015 года. В этот период пользователи смогут совершить 4 операции возврата с максимальной стоимостью доставки по каждой из них не более 1500 рублей.
Как заявляют в PayPal, анализ статистики покупок, которые оплачены посредством её платежной системой, подтверждает, что сумма в 1500 рублей способна покрыть стоимость возврата подавляющего большинства товаров в практически любую точку планеты.