Не потонути у відгуках: як слухають користувачів ключові компанії

Хороший продукт складно зробити, якщо не розумієш, чого хочуть користувачі. Але і сприймати всі відгуки буквально не варіант: найгучніші голоси не завжди найрепрезентативніші.

Досвідчені продакт-менеджери вміють відокремити емоційні реакції від трендів. Вони дивляться на те, хто саме говорить, у якому контексті, яку роботу намагається виконати користувач і що насправді показують метрики його поведінки.

Ми зібрали кейси українських і закордонних компаній, щоб подивитися, як вони працюють з відгуками. Успіхи та помилки, компроміси та несподівані висновки — розбираємося, як зробити продукт якомога кращим.

Похожие статьи:
Новые версии Nim 0.12.0 Julia 0.4 Vue.js 1.0.0 Git Large File Storage v1.0 Ceylon 1.2.0 Rust 1.4 CSSO 1.4 Git 2.6.0 Jekyll 3.0 SQLite 3.9.0 PyPy 4.0.0 Node v4.2.0 (LTS) Xen 4.6.0 MySQL 5.7 OpenBSD 5.8 Babel 6.0 Ларри...
До вашої уваги дайджест навчальних програм для тих, хто починає свою кар’єру в ІТ. В цьому номері зібрані можливості, актуальні...
Оператор мобильной связи «Билайн» объявил о выпуске обновления для своего приложения «Мой Билайн», которое позволит, с...
Привіт, мене звуть Ярослав, і в цій статті я розповім про Integration Platforms (iPaaS), що використовують у різних проектах у компанії...
А также: модуляризация приложений, кросс-платформенный Flutter, паттерны LiveData, кодирование видео, скидка на конференцию,...

Яндекс.Метрика