Не потонути у відгуках: як слухають користувачів ключові компанії
Хороший продукт складно зробити, якщо не розумієш, чого хочуть користувачі. Але і сприймати всі відгуки буквально не варіант: найгучніші голоси не завжди найрепрезентативніші.
Досвідчені продакт-менеджери вміють відокремити емоційні реакції від трендів. Вони дивляться на те, хто саме говорить, у якому контексті, яку роботу намагається виконати користувач і що насправді показують метрики його поведінки.
Ми зібрали кейси українських і закордонних компаній, щоб подивитися, як вони працюють з відгуками. Успіхи та помилки, компроміси та несподівані висновки — розбираємося, як зробити продукт якомога кращим.
Похожие статьи:
Концепція «інтернету речей» розвивається шаленими темпами і масова зацікавленість в створенні IoT рішень добралась і до нашої...
У рубриці DOU Проектор всі охочі можуть презентувати свій продукт (як стартап, так і ламповий pet-проект). Якщо вам є про...
Що не так із податковим законопроєктом і до чого варто готуватися ФОПам? Як загалом почувається економіка України...
Французский ювелирный Дом OUVRI объявил о выпуске ювелирного смартфона Ouvri, нацеленного на женскую аудиторию, которая...
Похожие статьи:
Концепція «інтернету речей» розвивається шаленими темпами і масова зацікавленість в створенні IoT рішень добралась і до нашої...
У рубриці DOU Проектор всі охочі можуть презентувати свій продукт (як стартап, так і ламповий pet-проект). Якщо вам є про...
Що не так із податковим законопроєктом і до чого варто готуватися ФОПам? Як загалом почувається економіка України...
Французский ювелирный Дом OUVRI объявил о выпуске ювелирного смартфона Ouvri, нацеленного на женскую аудиторию, которая...