Monobank створює застосунок Expirenza. Михайло Рогальський розповів DOU, для чого він і кому стане в нагоді
Під час інтервʼю для YouTube-каналу DOU співзасновник monobank Михайло Рогальський розповів, що його команда зараз працює над окремим застосунком Expirenza. У ньому можна буде оплатити рахунок у закладі, зберегти перелік улюблених страв і пригостити друзів.
«Я хочу в ресторані відтворити історію з Uber, щоб людина могла поїсти, встати й піти — і взагалі не займатися оплатою рахунку. Ми розуміємо, що цей застосунок не для всіх. Він буде корисним для тих, що регулярно ходять в ресторани, і їм це подобається.
Хочемо також втілити якісь особливі „фішки“. Наприклад, „їжа-листи“ — це як плейлисти, але про їжу. Можна буде зберігати улюблені страви, шерити їх із друзями, знаходити рекомендовані списки інших людей», — розповів він.
Ще одна функція, яку хочуть запровадити в межах застосунку, — функція «частування», аби користувачі могли пригощати своїх друзів, використовуючи їхні контакти й збережені дані.
«Ти приходиш, замовляєш каву, хочеш розрахуватися — а там ще й десерт, за який вже заплатив твій друг», — пояснив Михайло Рогальський.
Має й бути система лояльності в межах закладів-партнерів — наприклад, кожна десята кава у подарунок. Щодо доставки, то поки що такої функції застосунок не матиме.
«Ми відмовилися від ідеї з доставкою, адже є проблема зі сприйняттям клієнта. От ти замовляєш в Expirenza суп і котлети, а вони приїжджають холодні. Клієнт вважатиме, що це наш застосунок натупив і скаржитиметься саме на нас. Тож поки не маємо розуміння, як це зробити зручним для всіх», — зазначив співзасновник monobank.
Додамо, що зараз mono пропонує для закладів харчування онлайн-сервіс Expirenza, який допомагає клієнтам через QR-код ознайомитись з меню, оплатити рахунок та лишити чайові без участі офіціанта.
Нагадаємо, нещодавно у monobank анонсували старт першого сезону Bug Bounty. Призовий фонд — мільйон гривень, який розподілять між переможцями. Дедлайн — 1 грудня (включно).
