Що IT-компанії пропонують українським фахівцям у питаннях графіку, служби в ЗСУ/ТрО та психологічного виснаження під час війни
Від початку війни багато спеціалістів української IT-сфери взяли зброю до рук і боронять Україну, а дехто з них активно волонтерить і продовжує працювати, тож для багатьох компаній постало питання перелаштування робочих процесів і впровадження гнучкого графіка для співробітників.
DOU розпитав українські IT-компанії про їхні підходи до збереження виплат і робочих місць для фахівців, що пішли в тероборону та ЗСУ; випадання з робочих процесів через повітряну тривогу або психологічний тиск, а також зміни у правилах щодо відпусток, лікарняних, виплат авансів та премій.
Опитування показало, що більшість компаній продовжують платити зарплату в повному обсязі своїм співробітникам, які встали на захист України, а також нормально ставляться до гнучкого індивідуального графіка роботи. Деякі з них навіть запровадили особливий тип відпустки — Military leave, а певні фірми пропонують своїм контрактерам зберігати їхній дохід на рахунку компанії «на випадок колапсу банківської системи».
Ось що IT-компанії розповіли DOU.
Aimprosoft
Підвищення зарплат для trainee після початку війни та допомога з волонтерством
Частина наших співробітників долучилась до лав ЗСУ та ТрО, і ми залишаємо за ними оплату в повному обсязі. HR-команда занурена у волонтерство, на яке співробітники та фаундери постійно донатять значні суми. Для HR-менеджерів волонтерські задачі є робочими, збираємо запити на допомогу від співробітників: заповнивши спеціальну Google-форму, кожен може повідомити про потреби своїх близьких або друзів, які воюють або волонтерять. Компанія допомагає купувати не лише військову амуніцію, а й ліки, продукти, корм для тварин тощо.
Ми відстежуємо час, коли людина не може працювати, наприклад, через повітряну тривогу. Щодо психологічних проблем, то ми вважаємо, що просто дати час на відпочинок замало, натомість намагаємось допомагати з їх розв’язанням: компанія організувала вебінар «Як керувати стресом», який провів науковець Олександр Коляда.
Ми — харківська компанія, тож майже всі наші фахівці виїхали з рідного міста, в якому й досі дуже небезпечно. Для переїзду та облаштування побуту на новому місці не треба було брати відпустку, навіть якщо це тривало тиждень або більше. Незалежно від того, скільки днів людина не могла працювати через війну, всі отримали 100% оплати за лютий, березень і квітень. До того ж у березні всім спеціалістам рівня Trainee підвищили зарплату, щоб вони могли забезпечувати нормальний рівень життя для себе та рідних після релокейту.
Andersen
Новий оплачуваний вид відпустки
За потреби графік на проєктах можна скоригувати в індивідуальному порядку, але здебільшого наші співробітники волонтерять у вільний від роботи час. Оплата тих фахівців, які приєднались до лав ЗСУ, за березень, квітень і травень — 100% ставки.
HR-и погоджують із замовником відсутність чи заміну спеціаліста. Даємо фахівцям час отямитись, спілкуємося самі й радимо поговорити з психологом. Дуже допомагає підтримка інших людей, спільні зідзвони, зустрічі в офісі.
У нас з’явився оплачуваний вид відпустки, коли співробітник залишається без зв’язку на певний час, не може працювати або переїжджає через бойові дії. Додатково кожному без винятку співробітнику в Україні надали разову матеріальну допомогу.
appflame
Компенсація психотерапії та необмежені лікарняні
Наші співробітники можуть поєднувати волонтерство та роботу. Водночас безпека та робоча ефективність для нас у пріоритеті, ми продовжуємо функціонувати й сплачувати податки. Багато наших співробітників волонтерять в Україні та за кордоном. Ми вже переказали мільйон гривень на потреби ЗСУ й допомагатимемо ще. Компанія оплачує повну компенсацію всім співробітникам, які зараз служать в ТрО або ЗСУ.
Зараз більшість нашої команди перебуває на заході країни, де кількість повітряних тривог порівняно невелика. Втім, для нас не є проблемою, якщо через повітряну тривогу співробітник приєднається до зустрічі пізніше або напише, що не може бути присутній. Після зустрічі він зможе ознайомитися із короткими тезами та презентацією й бути на одній хвилі з командою.
З перших днів війни ми запропонували команді низку сервісів з психологічної підтримки та компенсацію консультацій з психологом, а також надаємо відпустку (20 оплачуваних робочих днів, а кількість лікарняних необмежена).
Binariks
Допомога з придбанням амуніції для людей, що пішли в ЗСУ/ТрО
У нашій компанії ще до початку війни була можливість працювати за вільним графіком, основною умовою було виходити на дзвінки із клієнтом та командою, щоб не гальмувати робочий процес.
Якщо наш працівник вступає до лав ЗСУ чи ТрО, ми продовжуємо виплачувати йому 100% компенсації. Також допомагаємо із військовою амуніцією.
Наші працівники, якщо є потреба, допомагають одне одному з робочими тасками тощо.
Blackthorn Vision
Збереження премій та авансів
Ми підтримуємо усі волонтерські активності. Наші фахівці можуть працювати у зручний для них час. Такий підхід у нас був і до початку війни.
Кожен працівник може взяти вихідний чи лікарняний, коли це потрібно. Ми продовжуємо стабільно виплачувати зарплату всім працівникам, у тому числі тим, хто служить в теробороні чи захищає нас на передовій. І нині виплачуємо премії та аванси.
Boosta
Новий стастус «Military Off» та можливість перейти на part-time
З початку війни Boosta продовжує виплачувати винагороду всій команді в повному обсязі, включно з колегами, що зараз у ЗСУ чи ТрО. Менеджер позначає мобілізованого чи добровольця новим статусом у внутрішній HRM-системі під назвою «Military Off». І на цей час за тими, хто захищає Україну, зберігається робоче місце та повна винагорода впродовж шести місяців з дати мобілізації.
З кінця лютого до квітня компанія дала людям час для стабілізації свого стану та гнучко підходила до формату й кількості робочих годин. Частина команд повноцінно боролися на інформаційному та ІТ-фронті. А вже у квітні компанія повернулася до онлайн-роботи у стандартному режимі. Проте у Boosta, як і раніше, гнучкий графік, тож, якщо колеги волонтерять, вони можуть скоригувати свої робочі години за погодження менеджера. У нас є кейс, коли фахівець працював лише вранці та ввечері, а вдень волонтерив.
Якщо для когось із колег повернення до фултайм-формату під час війни виявиться складним з будь-яких причин, компанія дотримується такої позиції: визначаємо кількість годин, яку людина здатна працювати, і тимчасово переводимо її на part-time зі збереженням можливості у будь-який момент повернутися на фултайм.
Якщо фахівець не може працювати взагалі, є варіант оформити Day off, оплачувану чи неоплачувану відпустку.
Також компанія компенсує вартість трьох консультацій із психологом та допомагає його знайти, якщо потрібно. Ще ми готуємо поради, як боротися з панікою та стресом самостійно, організовуємо онлайн-вебінари з психологом у межах проєкту Mental Health із Q&A-сесією, провели вебінар для менеджерів на тему підтримувального лідерства.
Bringg
Спецпакет допомоги для переїзду в Варшаву
Ми прагнемо бути якомога гнучкішими. У звичайні дні працюємо в гібридному режимі, співробітники можуть працювати як у наших офісах у Києві та Львові, так і вдома. Коли почалася війна, ми дозволили всій команді не поспішати та подбати про свої родини. Продовжуємо виплачувати повну зарплату фахівцям, які волонтерять і можуть працювати.
Співробітникам, які проходять службу в Збройних силах і не можуть працювати, виплачуємо 75% від їхньої місячної заробітної плати. Ми розглядали це як тимчасову підтримку, але оскільки війна триває, вирішили продовжувати виплати, поки захисники не повернуться до своїх сімей.
Для місцевих лідерів ми проводимо підготовку з психологічної підтримки та навчаємо методів розпізнавання стресу, а також залучаємо психологів, якщо це необхідно.
Bring надав тиждень оплачуваної відпустки на початку війни, а ще час на переїзд з одного місця в інше і на те, щоб подбати про свої сім’ї.
Ми підтримали наших людей додатковими виплатами, коли вони покинули свої будинки. Створили спеціальний пакет допомоги для переїзду до Варшави для працівників, які перебувають за межами України, і після відкриття кордонів плануємо робити це для всіх охочих з команди.
Comparus
Вільне коригування графіку
Учасники команди можуть коригувати свій графік так, щоб залишатись ефективними в задачах і мати можливість брати участь в обов’язкових нарадах. На сьогодні всі співробітники на робочих місцях, але у разі чого плануємо виплачувати зарплати в повному обсязі тим, хто піде в ТрО або ЗСУ.
Якщо в людини немає змоги швидко повернутись до своїх задач, намагаємось їх розподілити між командою, щоб завершити запланований обсяг робіт. Наполегливо рекомендуємо кожному в команді переходити в укриття під час тривог.
Corva
Мінівідпустка для протидії вигоранню
У нас і до війни графік був доволі гнучким. Втім, обов’язково бути присутнім на мітингах, які переважно відбуваються у другій половині дня. Від початку війни до кінця березня давали людям стільки часу, скільки було потрібно, щоб убезпечити себе та свої родини. Працювати просили за можливості. Не відстежували, чи є людина на робочому місці, платили зарплату в повному обсязі. З квітня повернули time off трекінг. Питання з оплатою вирішуємо більш індивідуально. З травня волонтерам платимо 50% зарплати, проте надали річні бонуси та фінансову підтримку від компанії.
Більшість членів команди домовляються підмінювати одне одного під час тривог. З психологічною навантаженістю теж працюємо індивідуально. У нас ще не було кейсів, щоб хтось взагалі через це не зміг працювати, але бачимо, що дехто втомлений і є ризик вигоряння — таких намагаємось відправляти у мінівідпустку, щоб людина хоч декілька днів не заглядала в код.
DevIT Group
Вільний графік для волонтерів
У нас
DigitalSuits
Повернення витрачених на переїзд днів відпустки
Наша компанія завжди мала гнучку політику щодо робочих годин, тому волонтерську діяльність з початком війни не складно було вписати до розпорядку дня. Людина має змогу працювати в зручний час, це нескладно узгодити з РМ’ом та менеджментом компанії.
Якщо у місті, де перебуває працівник, починається повітряна тривога, першим його завданням є дістатися безпечного місця. На робочих дзвінках з клієнтами завжди є ті, хто проявить підтримку та завершить діалог.
Якщо колеги відчувають психологічну навантаженість, ми пропонуємо:
- Скористатися відпустками та взяти кілька вихідних.
- Перенести робочі години.
- Скоригувати навантаженість з РМ’ом чи менеджером.
Ми повернули працівникам усі витрачені дні відпустки, які вони використали для переїзду в березні. З початком вторгнення російських військ на територію України усі члени команди отримали виплату у розмірі від 500$ до 1000$ на релокейт у безпечне місце в межах України або за кордон відповідно. Також ми залишили національні свята вихідними (25.04, 01.05, 09.05). Але у співробітників є можливість працювати в ці дні (за особистим бажанням) і отримати додатковий день відпустки.
Exoft
Створення власного волонтерського фонду та психологічні тренінги
У наших співробітників є можливість коригувати графік роботи. Волонтерство компанія підтримує. Створили «Фонд Ексофт», що задовольняє потреби армії. Залишається можливість працювати віддалено. Оплата зберігається за членами команди, що служать в теробороні або ЗСУ. Команда підстраховує одне одного під час повітряних тривог, з клієнтами попередньо узгодили такі питання. Провели тренінги з психологом.
G5 Games
Екстрена виплата авансу та фінансові бонуси
У компанії гнучкий графік роботи, це дає змогу співробітникам вибудовувати його таким чином, щоб залишався час для волонтерства, яке ми всіляко підтримуємо. Якщо працівник приєднується до ЗСУ, повністю зберігаємо за ним посаду, робоче місце та зарплату.
Співробітники через різні причини тимчасово можуть випадати з робочого процесу, команда та керівник готові до такого, і члени команди завжди координуються та підстрахують одне одного в разі потреби.
Також ми запустили групову психологічну підтримку та індивідуальні консультації для всіх охочих співробітників з психотерапевтами Харківського інституту гештальту та психодрами.
У перші дні війни ми зробили екстрену виплату авансу, а також бонус у розмірі 50% від заробітної плати всім українським співробітникам.
Gismart
Підстраховка з боку колег для тих, хто не може повноцінно працювати
У такій екстремальній ситуації ми з розумінням та повагою ставимося до того, що багато хто, крім роботи, активно допомагає Україні. Для них ми зберігаємо заробітну плату та інші бенефіти компанії.
Від початку війни співробітники, які перебували в безпеці, брали на себе завдання тих, хто через евакуацію, повітряну тривогу, проблеми зі зв’язком або психологічне навантаження не міг повноцінно працювати. Завдяки такій взаємодопомозі ми продовжуємо функціонувати як бізнес та підтримувати всі продукти. Окрім цього, працюємо з командою психологів, до яких може звернутися будь-хто зі співробітників.
GlobalLogic
Позапланові виплати та медстрахування для догляду за фізичним і ментальним здоров’ям
Ми цілеспрямовано підтримуємо всіх наших спеціалістів, які захищають Україну у лавах ЗСУ й ТрО, а також тих, хто волонтерить. З 2014 року фінансово допомагаємо фахівцям, які долучились до ЗСУ, та зберігаємо за ними позиції на проєктах. Будуємо відносини на довірі — спеціалісти самостійно визначають свій робочий графік.
Сьогодні у нас повноцінно працюють два офіси у Львові, які обладнані бомбосховищами — під час повітряної тривоги спеціалісти прямують туди.
Для підтримки психологічного стану своїх команд у перші дні війни організували серію вебінарів. Ми продовжуємо проводити зустрічі з психологом для спеціалістів компанії, їхніх родичів, друзів та усіх охочих.
У перші дні війни здійснили позапланові виплати всім спеціалістам у розмірі 56 тисяч гривень (у середньому). Також розуміємо, що терміновий релокейт під час війни створив непосильне фінансове навантаження на частину молодших спеціалістів. Для них зробили ще одну позапланову виплату у розмірі 29 тисяч гривень кожному.
Також ми не змінювали перелік і обсяг бенефітів, доступних для фахівців. Зараз для них діє Healthcare Benefits Program — кожен фахівець компанії, що співпрацює з нами тривалий час, може скористатись медичним страхуванням від нашого партнера або Wellbeing Deposit, який можна витратити на догляд за своїм фізичним і ментальним здоров’ям.
Govitall
Відсутність контролю за початком і закінченням робочого дня
Компанія не контролює початок і закінчення робочого дня у співробітників. Ми всі, включно з фаундером, волонтеримо в тому чи іншому масштабі, тому тільки вітаємо таку діяльність. Головне, щоб робочі завдання були виконані вчасно, це можна погодити з менеджером. У нас горизонтальна структура, тому такі питання можна вирішувати без залучення топменеджменту. Для наших бійців, які служить у лавах ТрО або ЗСУ, зберігаємо робочі місця.
Якщо лунає тривога, співробітник від’єднується від онлайн-зустрічі та біжить до бомбосховища. Після закінчення тривоги повертається до роботи. Команда працює у звичайному темпі, а людина потім просто надолужує втрачений час — у нас завжди є кому підстрахувати.
Якщо хтось переїжджає або вимушений тимчасово випасти з робочого процесу, повідомляємо про це у чаті.
Ми маємо корпоративного психолога, який проводить індивідуальні сесії та вебінари, де дає поради, як боротися з панікою та стресом, вчитися жити у стані невизначеності, подолати напади паніки тощо. Також ми запровадили щоденну онлайн-зустріч, де можна виговоритися, послухати інших, обмінятися порадами та отримати підтримку.
У Govitall кожна команда має People Partner — це співробітник HR-команди, який безпосередньо залучений у її діяльність і знає всі нюанси як операційки, так і потреб людей. Крім того, з початком війни ми стали частіше проводити зустрічі віч-на-віч, щоб просто запитати у співробітників, як їхні справи і як вони справляються зі стресом.
Go Wombat
Додатковий вихідний та заміни на проєкті для тих, хто відчуває психологічну напругу
У фахівців, які волонтерять, є можливість коригувати свій графік, якщо це не повністю вибиває з робочого режиму. Потрібно лише завчасно попередити ліда. Платимо компенсації членам команди, що служать в теробороні або ЗСУ, в повному обсязі. Коли спеціаліст випадає з робочого режиму через повітряну тривогу або сильну психологічну навантаженість, намагаємось замінити його на проєкті й даємо вихідний.
Розмір виплат не змінився, лікарняні надаємо, але на час воєнного стану ми не гарантуємо оплачувані відпустки для персоналу.
HYS Enterprise
Додаткові перерви та extra відпустка після закінчення війни
Людині, яка волонтерить, потрібно погодити свої плани лише з тимлідом. Якщо вона не повністю випадає з робочих процесів і проєкт дозволяє поєднувати дві справи, ми цілком підтримуємо таку ініціативу. Якщо співробітник витратив дві години на допомогу комусь, і це не впливає на роботу, то йому не потрібно відпрацьовувати тільки тому, що у нас восьмигодинний робочий день. Все ґрунтується на довірі. Дехто з наших контракторів зараз на воєнних навчаннях — компенсація для них зберігається у 100% обсязі.
У цінностях компанії вшита теза: працюємо задля результату, а не відсиджуємо 8 годин. Ми не використовуємо трекери, щоб відстежувати, коли людина працювала, а коли ні. Ми усвідомлюємо, у якій напрузі перебувають колеги. Якщо людина випадає з процесів через повітряну тривогу, потім просто повертається до роботи. Їй не потрібно відпрацьовувати витрачений на свою безпеку час.
Звичайно, є психологічна навантаженість, тому ми не барилися з проведенням психологічних лекцій та практик. Крім того, можна завжди написати HR чи тимліду й попросити про допомогу. А ще взяти перерву на годину чи день. Колеги можуть спокійно витрачати свої Day off, адже ми плануємо після закінчення війни надати кожному контрактору ще 7 днів на відпочинок. Витрачати їх можна коли завгодно.
Innovation Group
Святкові дні залишаються неробочими
Наші співробітники можуть вільно коригувати свій графік з урахуванням волонтерства. Головне в цьому питанні — не пропускати терміни виконання задач. Компанія зберігає зарплату в повному обсязі для тих спеціалістів, яких призвали захищати Україну.
Попри те, що держава скасувала вихідні 25 квітня, 2 та 9 травня, ми залишили ці дні неробочими, щоб наші спеціалісти змогли приділити увагу собі, близьким, родинам і важливим справам.
Leobit
Додаткові фінансові виплати тим, хто вступив у ЗСУ
За попередньою домовленістю з клієнтом співробітники компанії можуть скоригувати свій графік. Також від початку війни частина команди поєднує основну роботу та волонтерську діяльність.
Leobit надає разову фінансову допомогу у розмірі 2500 y.o. співробітникам, які вступають до лав ЗСУ. Також компанія зберігає робоче місце та дохід працівника на період мобілізації та допомагає із пошуком та закупівлею військового спорядження.
Для працівників, які продовжують працювати та водночас є членами територіальної оборони, компанія надає одноразовий бонус у розмірі 500 у.о та допомагає з закупівлею та пошуком амуніції.
Під час оголошення повітряної тривоги співробітники мають можливість пройти в укриття та перебувати у безпечному місці. У квітні в нашої команди відбулась зустріч з психологом, який поділився порадами та досвідом, як впоратись зі стресом і налаштувати себе на роботу під час війни.
Levi9 Ukraine
Запуск внутрішнього благодійного фонду
Ми активно долучаємось до волонтерства. Запустили внутрішній благодійний фонд — керівництво Levi9 подвоює всі внески та скеровує кошти на користь бійців ЗСУ та ТрО в гарячих точках, а також на забезпечення необхідними речами мобілізованих колег. За два місяці бойових дій в Україні ми закупили обладнання на близько 760 тис. грн і переказали в благодійні фонди понад 1,8 млн грн. Крім того, наша команда збирає кошти на автівки для військових — на фронт передали вже чотири машини.
Зараз волонтерством, крім основної роботи, займається кожний третій наш фахівець. Вони планують свій день так, щоб встигати і працювати, і активно допомагати, а хтось присвятив цьому весь час. За власної ініціативи волонтерить майже кожен — допомагає військовим, ТрО, біженцям, тваринам, запобігає атакам в онлайн-просторі, шукає та закуповує обладнання, ліки, пальне, перевозить людей і вантажі.
Близько 4% спеціалістів долучилися до лав ЗСУ й територіальної оборони, при цьому продовжують вчасно та в повному обсязі отримувати оплату.
Коли лунає повітряна тривога, ми з командою йдемо в укриття чи дотримуємося «правила двох стін». Залежно від ситуації, можемо й раніше закінчити робочий день.
Приборкати емоційні гойдалки складно, а навантаження на психіку залишається високим. Якщо в когось із команди порушується психологічна рівновага, він може перенести зустріч у календарі, ініціювати розмову сам на сам із менеджером або ж звернутися до психолога. Незабаром плануємо поновити проведення арттерапії та продовжити курс психологічної підтримки.
За два місяці компанія евакуювала всіх спеціалістів у безпечні локації та успішно адаптувала операційні та технічні процеси. Ми зберегли команду в повному складі та поступово відновлюємо довоєнну ефективність. Проєктні команди працюють майже на 100%. Якщо спеціаліст пішов у армію, його завдання підхоплюють колеги, що залишилися та мають можливість і ресурс працювати.
Light IT
Можливість відпрацювати робочі години, що «випали», пізніше
Наші фахівці мають змогу коригувати графік, якщо це не блокує роботу команди. Захисники України (ЗСУ та ТрО) з нашої команди отримують заробітну плату, також ми волонтеримо і всіма силами допомагаємо бійцям.
Наразі більшість команди обладнала робоче місце у безпечній локації, кожен фахівець має можливість пізніше відпрацювати час, який він перебував в укритті. Ми дбаємо про психічне здоров’я співробітників, якщо колезі необхідно, можна взяти Day off.
Luxoft Ukraine
Безкоштовні курси та цілодобова гаряча лінія для співробітників
Ще до початку війни в Luxoft працювала система flexible working hours — спеціалісти працюють на виконання проєкту і закриття всіх дедлайнів щодо них, і кожен обирає зручний для себе графік. Колеги підстраховують одне одного в разі потреби. Поки що жодної затримки не виникало, клієнти приємно здивовані працездатністю українських спеціалістів.
Звісно, ми підтримуємо ініціативи щодо волонтерства. Так, одна з наших колег долучилася до створення Stand for Ukraine — на сайті зібрані волонтерські та військові організації з описом та можливістю задонатити їм. Інший колега виявив, що більшість з бронежилетів, які пропонують на ринку, не протестовані належним чином. Він самостійно почав шукати якісну сталь та організовувати доставку. Першу партію отриманих пластин він протестував армійськими кулями на полігоні та створив Telegram-канал, де виклав усю інформацію. Далі ці пластини покривалися рикошетом та демпферним шаром. Він також знайшов спеціальну вогнестійку тканину та самостійно підпалював її, щоб впевнитись у якості. Тепер він запустив повний цикл виготовлення бронежилетів.
На рівні компанії ми фінансово допомагаємо благодійним та волонтерським організаціям — це «Карітас Україна», Червоний Хрест України, «Коло» та «Серце до Серця». Щодо фахівців, які долучилися до тероборони або вступили до лав ЗСУ, то зарплата за ними залишається і виплачується у звичайному обсязі.
У нас працює цілодобова гаряча лінія, на яку серед іншого можна звернутися для психологічної підтримки. Запустили щотижневий цикл зустрічей «Як знайти ресурс для життя та продовжувати критично мислити». Тут ми говоримо і про емоційний стан, і про методи боротьби зі стресом, про синдром врятованого та про те, як правильно говорити з дітьми в цей час.
Ще запустили KIDS Hub — безкоштовні комп’ютерні курси для дітей наших працівників на теми анімації, програмування на Python та вебдизайну. Крім цього, ініціювали Hall of Fame, де відзначаємо найбільш активних колег у волонтерстві та підтримці проєктів компанії, що мотивує людей робити добрі справи.
Maklai
Тривала відпустка для тих, хто зіткнувся з психологічними проблемами
25% нашої команди через війну перебуває в різних часових поясах, і кожен може відкоригувати робочий графік на свій розсуд. Проте є дві вимоги: додати реальний робочий графік в Slack за київським часом і перетинатись з командою на дейлі-колах, плануваннях та демо. Щодо волонтерства, то ми просимо, щоб співробітник попереджав свою команду, коли є необхідність випасти з процесу чи змінити його, аби команда могла набирати такий обсяг задач, з яким точно впорається.
Також є співробітники, які більшість часу зайняті волонтерством, ініційованим самою компанією. Коли співробітник залучений до ЗСУ чи ТрО, ми виплачуємо зарплату в повному обсязі.
Якщо спеціаліст випадає з робочого режиму через повітряну тривогу або сильну психологічну навантаженість, команда його підстраховує, тоді людина бере на себе менший обсяг завдань. Якщо психологічна навантаженість суттєва — надаємо тривалу відпустку. Але щоб не просідала продуктивність, перерозподіляємо співробітників з проєктів із малим навантаженням на більш критичні (звичайно ж, за їхньої згоди).
MobiDev
Психологічні вебінари та гарантоване збереження робочого місця для тих, хто в ЗСУ чи ТрО
У MobiDev гнучкий графік був і до початку війни: усі мали можливість побудувати оптимальний work-life balance. Ми очікуємо від людини, що всі робочі завдання будуть виконані у визначені терміни, і віримо, що вона спланує свій час якнайкраще, тож не займаємось мікроменеджментом цього процесу.
За тими, хто зараз у ЗСУ/ТрО, гарантовано зберігається робоче місце, їм виплатили разову матеріальну допомогу. За потреби допомагаємо з купівлею екіпірування.
Більшість людей вже призвичаїлися до роботи в умовах повітряних тривог: у багатьох є можливість працювати, навіть перебуваючи в бомбосховищі. Щодо психологічного стану, то ми адаптували програму Mental Health під реалії війни.
Протягом березня та квітня пройшла серія вебінарів для всіх охочих: обговорювали, що відбувається з людською психікою, коли вона стикається з такими екстремальними подіями, як війна, вчилися проживати ці стани. Один зі спікерів такої зустрічі — Андрій Козінчук, відомий багатьом зі стримів «Телебачення Торонто». У травні кожна людина в компанії має можливість звернутися за індивідуальними консультаціями до психолога, які компенсує компанія.
У кожного співробітника є змога отримати додаткову фінансову допомогу через воєнний стан.
NeoGames
Два додаткових вихідних
За співробітниками, які служать в ЗСУ і ТрО, збережені робочі місця, їм виплачуємо винагороду в повному обсязі. Волонтери компанії допомагають у вільний від роботи час, тому виплати не змінились. NeoGames нікого не скорочувала та не відправляла у вимушені відпустки.
За перших сигналів повітряної тривоги та інших загроз компанія рекомендує якомога швидше перейти в безпечне місце. Спеціалісти можуть самі перелаштувати свої робочі плани. Якщо хтось відчуває емоційне виснаження, компанія пропонує взяти sick leave, щоб відновитись і подбати про себе.
У спеціалістів з’явились два додаткових вихідних дні, які вони можуть витратити на релокейт. Також у разі переїзду фахівці отримують бонус, адже це потребує додаткових витрат. Кількість лікарняних та відпусток залишилась на довоєнному рівні, тому скасовані державою травневі вихідні компанія залишила, щоб у команди було більше часу на відпочинок.
OLSOM
Гнучкий графік роботи
У нашій команді є люди, які волонтерять, забезпечуючи військових необхідним обладнанням, а також ті, що беруть участь у відновленні технічної інфраструктури на постраждалих територіях.
Ми усіляко це підтримуємо та надаємо змогу гнучкіше використовувати свій робочий час. Крім того, від початку війни жодних зменшень, відтермінувань чи інших змін виплат зарплати в компанії не було.
Під час першого місяця бойових дій основне навантаження взяв на себе наш польський офіс. Зараз більшість колег, що переїжджали в межах України, повернулися до Києва. Перебої зі зв’язком і повітряні тривоги трапляються, але вже рідше, тому на робочий режим впливають набагато менше.
Pingle Game Studio
People Partner, закріплений за кожнем співробітником
Pingle Game Studio підтримує всіх членів команди, яких мобілізували, і тих, хто добровільно вступив до лав ТрО і ЗСУ. Наразі це не менше як 5% усього колективу. За всіма закріплені робочі місця і матеріальна компенсація. Також компанія з розумінням і підтримкою ставиться до волонтерства — і так само наші співробітники ставляться до своїх обов’язків.
Неможливість працювати у перші тижні війни — через релокейт або з інших причин — ніяк не позначилась на зобов’язаннях щодо матеріальних виплат, тому компанія у повному обсязі оплатила ці дні команді.
Війна тим чи іншим чином зачепила всіх. В Pingle є співробітники, що в різній мірі постраждали від війни у Маріуполі, Харкові та інших гарячих точках. Компанія має розроблений механізм підтримки своїх працівників. За кожним членом команди закріплений People Partner, до якого можна звернутись по допомогу.
Якщо спеціаліст не може працювати через стрес, повітряні тривоги тощо, то все залежить від того, наскільки довго його не буде і наскільки критичні його задачі. Насправді процес мало відрізняється від звичних лікарняних або відпусток. Задачі розподіляються серед усієї команди. Якщо навантаження дуже високе, підключається тимлід, страхуючи команду від вигоряння та працюючи «руками».
Shopmonkey
Можливість отримувати виплати наперед
Чимало наших співробітників покинули потенційно небезпечні регіони — ще в січні ми ініціювали релокейт на тлі новин про загрозу військового вторгнення. А культура компанії завжди була орієнтована на work-life balance та сімейні цінності, тож фахівці мають гнучкий графік роботи й комфортно коригують його за потреби, узгоджуючи з Team Lead та People Operations. За планом, розробленим в компанії, було передбачено, що співробітники не зможуть працювати деякий час.
З 24 лютого усі спеціалісти отримали два тижні оплачуваної відпустки, щоб організувати свій переїзд та подбати про безпеку родин. За мобілізованими зберігається робоче місце в компанії й протягом перших трьох місяців заробітна плата в повному обсязі. Колеги, які вступили до ТрО, продовжують частково працювати у вільний від служби час, при цьому компанія виплачує зарплату у повному обсязі.
Ми провели серію тренінгів з гештальт-терапевтом, надали доступ до застосунків, курсів, корисної літератури про ментальне здоров’я та контакти психологів, додатково спонукаємо брати вихідні, щоб проводити більше часу з родиною, близькими та залишатися у рівновазі.
У воєнний період з’явилася додаткова можливість коригувати свій графік виплат за індивідуальними потребами (аванси/виплати наперед тощо).
SPD-Ukraine
Новий статус «Military leave»
У спеціалістів SPD-Ukraine гнучкий графік роботи, тому вони можуть коригувати графік, якщо волонтерять. На період служби в ЗСУ чи ТрО компанія зберігає робочий контракт, а також протягом 6 місяців робить виплати у розмірі 50% від щомісячної винагороди. Всі позиції benefit package залишаються доступними.
Ми змогли налагодити гнучкий графік роботи з перших днів війни, коли кількість тривог та рівень стресу були найбільшими — наші розробники переважно займались Technical debt, написанням документації та Investigations, що дало змогу працювати без прив’язки до конкретних годин. Люди, які перебували безпосередньо в зоні бойових дій чи наближених містах, отримали зелене світло на використання робочого часу для переїзду в безпечніше місце.
Якщо хтось із наших колег хоче організувати збір коштів на підтримку захисників, волонтерів чи внутрішніх переселенців, вони можуть звернутися до HR-відділу, і ці запити будуть централізовано поширюватися серед усіх співробітників компанії.
Зараз кожна команда підлаштовується під власну групову динаміку: якщо велика частина команди не може приєднатись, то мітинги переносять; якщо ж не може бути доступним лише один член команди, то інші його підстраховують.
Ми відстежували, коли у колег був високий рівень стресу чи вони випадали через психологічне навантаження з робочого процесу, і потім комунікували про це з клієнтами, щоб вони розуміли можливі затримки. Колега ж завжди отримував підтримку і від HR-департаменту, і від професійного сервісу психологічної підтримки Wellbeing, і від членів команди, і від Product Managers.
У нас з’явився статус Military leave, що доступний колегам, які вступили/хочуть вступити до лав ЗСУ або ж перебувають в складі територіальної оборони в гарячих точках. Якщо фахівець долучається до ТрО міста у жовтій або зеленій зоні, доступність Military leave або зміна формату співпраці має індивідуально узгоджуватись з Delivery Manager проєкту.
Статус Military leave передбачає:
- Стандартний термін перебування в Military leave — три місяці. У разі закінчення особливого періоду чи оголошення рішення про демобілізацію реквест буде знято або пролонговано.
- Під час перебування в Military leave компанія зберігає контракт з колегою та протягом 6 місяців виплачує 50% від фіксованої місячної винагороди.
- Протягом перебування в Military leave баланс оплачуваної відпустки не нараховується.
- Всі позиції Benefit package залишаються доступними. Можна використати ліміт на спортивний абонемент для придбання військового екіпірування. Захисне екіпірування покриваємо на 100% у межах спортивного ліміту.
- За колегою залишаються базові доступи G-Suite (пошта, календар, розсилки, TimeTracker, SPD Wiki, SPD Support). Доступи до проєктних ресурсів тимчасово закривають за погодження керівника.
- Колега повертає робочу техніку. Якщо є бажання поєднувати службу з роботою, можна залишити техніку, погодивши це з керівником.
SQUAD
Лікарняні без довідки
Ми з розумінням ставимося до того, що робочі графіки стали більш гнучкими. І розробили Status Bot, щоб знати, чи в безпеці наші люди та який відсоток часу вони можуть працювати, для кращого планування роботи та делівері. Ще до початку війни ми ввели новий вид відпустки саме для переїзду. Щодо лікарняних, то в нас завжди були додаткові дні, які можна використати у разі поганого самопочуття, які не потребували підтвердження від лікаря. Зараз, якщо людина не може надати медичні документи для оформлення лікарняних, ми розглядаємо цей запит індивідуально.
Synebo
Ваучер на сесію з психологом
У працівників Synebo є можливість працювати не за звичним графіком — через повітряні тривоги або нагальні справи — в разі узгодження із PM’ом. Окрім цього, компанія оплачує години, витрачені на волонтерство. Усі, хто служать в ТрО і ЗСУ, отримують зарплату зі збереженням робочого місця.
Якщо працівник випадає з робочого режиму, PM повідомляє про це HR-менеджера, який звʼязується з людиною та питає, чим компанія може допомогти. Так, наприклад, ми пропонуємо ваучер на сесію з психологом.
Також можемо надати додаткові вихідні на релокейт або за овертайми.
Tacans
Можливість тримати зарплату на рахунку компанії
Ми надаємо можливість працювати за вільним графіком, не прив’язуючись до країни/міста/офісу, і лояльно ставимось до того, що у спеціалістів немає змоги бути на зв’язку у певні години. Зараз очікуємо від колег 80% продуктивності, проте продовжуємо виплачувати винагороди в повному обсязі. Наші фахівці можуть поєднувати службу в теробороні та/або волонтерство: є ті, хто вирішив боронити країну зі зброєю, хтось займається обладнанням бомбосховища, перевезенням людей, закупівлею тактичного захисту, ліків тощо.
В разі мобілізації до Збройних сил України продовжуємо співпрацювати зі спеціалістом та гарантуємо виплату частини його винагороди.
Регулярно збираємо інформацію щодо поточної локації спеціалістів, можливості стабільно виконувати свої задачі та їхньої доступності через волонтерство та службу в ЗСУ/ТрО. Завдяки цьому кожен менеджер розуміє ситуацію і може ефективно розраховувати навантаження.
Якщо у колег сильна тривожність, є можливість зв’язатися з корпоративним психологом для швидкої допомоги. До того ж кожен спеціаліст може призначити індивідуальні сеанси. Періодично проводимо загальні лекції з психологом.
Ми трансформували нашу модель компенсацій:
- В перший день повномасштабного вторгнення компанія зробила виплату винагороди усім колегам за лютий.
- Були виконані фінансові зобов’язання у повному обсязі за березень, незалежно від кількості фактичних робочих днів спеціалістів.
- Компанія надає можливість отримувати винагороду двічі на місяць, якщо є потреба.
- Розробили резервний план виплати винагороди на випадок колапсу банківської системи. Також колеги можуть зберігати належну їм винагороду на рахунку компанії та отримати її на вимогу.
Techstack
Регулярні неформальні зустрічі з колективом
Наші фахівці мають змогу самостійно коригувати графік роботи. І поєднувати з волонтерством, враховуючи потреби продукту. Також деякі працівники беруть Day off, якщо розуміють, що волонтерство може зайняти більше часу. Ми це підтримуємо.
Усі команди проводять неформальні онлайн-зустрічі, щоб обмінятися новинами та підтримати одне одного. Що два тижні проводимо зустрічі з усіма охочими співробітниками, щоб відтворити атмосферу, яку відчували в нашому харківському офісі.
Окрім того, компанія підготувала список психологів, що можуть надати допомогу як на платній, так і безоплатній основі, якщо хтось з команди відчуває тривогу або його психологічний стан нестабільний. Також наш People Partner завжди перебуває на зв’язку, моніторить стан кожної людини та може надати психологічну підтримку.
Попри воєнний стан, намагаємося зберегти всі можливі елементи мирного життя, тому в компанії залишилися незмінними політики Days off та sick leaves. Усі оплати надходили своєчасно (а деколи — раніше) та в повному обсязі, навіть у перший місяць війни.
United Tech
Тематичні канали в месенджерах, аби ділитись своїми почуттями та емоціями
У компанії був досить гнучкий графік і до війни. Зараз для деяких спеціалістів він також можливий — рішення залишається за менеджерами та лідами департаментів. В компанії є декілька фахівців, які пішли служити у ЗСУ та долучилися до лав територіальної оборони — ми залишаємо за ними робочі місця, 100% оплату, допомагаємо із закупівлею спорядження та медикаментів.
Ми розуміємо, що можливі перебої у роботі, наприклад, через повітряні тривоги. Тож HR та менеджер або лід намагаються підібрати оптимальний графік та умови для кожної окремої людини. Безпека спеціалістів — найважливіше, за можливості просимо повідомляти свого менеджера/тимліда/HR, коли хтось змушений ховатися у сховище, щоб ми не втратили зв’язок.
Залучили психолога і провели декілька вебінарів про ментальне здоров’я, виконували різні вправи, щоб знизити тривожність, познайомитися ближче з емоціями і тим, як працює психіка. Організували тематичні канали у Slack та Telegram, де ділимося своїми почуттями/емоціями.
Усі фахівці отримують гонорари, можуть брати оплачувані відпустки та лікарняні — 20 днів оплачуваних днів відпочинку та 15 днів оплачуваних sick leaves. Є можливість взяти Day off своїм коштом.
Vakoms
Можливість використовувати офісне укриття та спеціально обладнану кімнату для ночівлі
Всі працівники самостійно регулюють свій графік, зважаючи на умови співпраці з клієнтом, робочі зустрічі тощо. Ми закликаємо членів команди волонтерити та допомагати ЗСУ у здобутті перемоги. Водночас є розуміння, що це не має впливати на роботу над проєктами. Намагаємося знайти розумний баланс у цьому. Виплачуємо 100% зарплати тим, хто в ЗСУ або в ТрО.
Закликаємо в жодному разі не нехтувати повітряними тривогами. Тим, хто не має надійного укриття вдома, радимо відвідувати офіс — наш бізнес-центр споруджений із залізобетонної конструкції, має підземний паркінг із товстого бетону, який вміщає 500 осіб. Також за потреби можна переночувати у спеціально обладнаній для цього кімнаті.
Ті, хто працює з дому, під час тривоги часто беруть ноутбук із собою і намагаються виконувати робочі задачі навіть в укритті. Хоча це їхня власна ініціатива — ми не вимагаємо.
Клієнти ставляться з розумінням до того, що ми працюємо в умовах війни. Можуть підлаштуватися з мітингами (перервати, а потім відновити). Також є можливість попросити про аванс або притримати валюту на закордонному рахунку.
WizardsDev
Перенесення Performance Review
У нашій компанії є співробітники, які пішли боронити країну — ми виплачуємо їм грошову компенсацію. Також пропонуємо всім фахівцям взяти додаткові вихідні, звернутися за психологічною допомогою до HR чи навіть особисто до CEO компанії. Зі значних змін — лише час Performance Review, його ми перенесли на серпень.
Yalantis
Коменсація невикористаних днів відпустки за 2021 рік
Компанія зберігає робочі місця та фіксовані грошові винагороди для всіх контракторів, які захищають країну на фронті. Всередині компанії ми створили координаційний волонтерський центр і завдяки цьому маємо змогу допомагати централізовано і збирати вагомі суми, а саме: Yalantis переказав мільйон гривень фонду «Повернись живим» на підтримку української армії; у квітні компанія закупила армійського спорядження на мільйон гривень; передали 250 тисяч грн на благоустрій дніпровського шелтера для переселенців, яке створило Українське товариство сліпих.
Волонтерством поза координаційним центром фахівці займаються у вільний час. Гнучкий графік співпраці з компанією цьому сприяє.
Компанія надає час на те, щоб кожен спеціаліст зміг переїхати у безпечне місце. Якщо людина не має змоги працювати через релокейт чи складні обставини, вона отримує всебічну підтримку і розуміння з боку компанії та колег. На допомогу приходить ротація — колеги підстраховують одне одного.
В окремих складних випадках спеціалісти мають змогу брати відпустки на необхідний термін зі збереженням робочого місця. Також наша HRBP-команда створила центр підтримки ментального здоров’я та надає психологічну допомогу всім, хто її потребує.
Компанія компенсує виплати й за невикористані дні відпустки за 2021 рік.
Zeeks
Відсутність трекінгу робочого часу
У перші тижні війни ми взагалі не працювали, займались перевезенням наших людей з Києва до Івано-Франківська, допомагали з пошуком житла. З часом всі робочі процеси підлаштовувались відповідно до можливості співробітників працювати — хтось міг лише дві години на день, а хтось волонтерив і не працював взагалі. В цей період заробітна плата зберігалась в повному обсязі для всіх без винятку, за потреби виплачували її навіть готівкою.
Крім того, з початком війни співробітникам виплатили грошову допомогу в розмірі 1000$ на побутові потреби, релокейт та облаштування нового робочого місця, незалежно від їх зайнятості.
Наразі графік роботи залишається по-справжньому гнучким, робочий час не трекаємо, а всі бенефіти та медична страховка продовжують діяти і для тих, хто повністю повернувся до роботи, і тих, хто продовжує допомагати Україні у той чи інший спосіб.
Під час повітряних тривог нікого не змушуємо працювати. Щодо психологічного навантаження, то наша компанія компенсує п’ять сесій з особистим або корпоративним психологом. А для підтримки загального психологічного стану всієї компанії провели вебінар з психологом на тему «Психологія в період війни. Біологічний та психологічний аспекти», де поговорили про тривогу, страх, травму, психологію війни, почуття провини та провели Q&A-сесію. Нещодавно організували лекцію «Домедична допомога при хімічній атаці», щоб кожен знав, що робити в разі надзвичайної ситуації.
