Досягнення і фейли компаній та людей. Підсумки 2020 в одному реченні

EPAM Ukraine — 15 років, і ми перетинаємо позначку у 10 000 спеціалістів з усієї України, включаючи тих, хто приєднався до нас через платформу EPAM Anywhere. Компанія посіла 21-шу сходинку у Fortune’s 100 Fastest-Growing Companies, піднявшись на 50 позицій.

Серед розчарувань року — відсутність єдності у питаннях розвитку галузі.

Попри складну ситуацію в ІТ-сфері у першому півріччі 2020, GlobalLogic стала єдиною з топ-5 ІТ-компаній України, яка зросла. У липні ми подолали позначку 5000 спеціалістів, і тепер з нами понад 5600 інженерів.

Незважаючи на вкладені зусилля у закриття 450 позицій, відчуваємо гостру потребу в нових спеціалістах (шукаємо ще понад 750 людей).

Пишаємося успішним релізом наступного покоління інфотейнмент-системи для нового Mercedes S class, активно рухаємось на Схід: розпочали кілька великих проєктів з інноваційними гігантами з Азії, поглибили інтеграцію з материнською структурою DXC, а кількість вакансій з весни зросла втричі.

Робота в умовах пандемії та локдауну (особливо спочатку) була складною і потребувала особливої витримки.

Ми у Top Outsourcing 100; наша NIXMultiConf та 17 000 глядачів з 14 країн — рекорд в Україні; запустили безкоштовну навчальну онлайн-платформу.

Розширили офісний простір відповідно до очікуваного збільшення команди, а тепер разом з нашими новачками змушені чекати на закінчення карантину, щоб нарешті користуватися оновленнями.

Попри те, що з переляку заморозили найм з початку лютого до кінця травня, змогли вирости більш ніж на 20% і перетнули межу у 1800 спеціалістів. З курсів DevOps запустили публічну освітню програму, до якої долучились 363 учні.

На початку квітня планували відкриття нових приміщень на 1500 м² у Харкові, але карантин завадив.

Найбільша наша цінність — люди, цього року завдяки спільному внеску усіх працівників ми змогли уникнути скорочень і гарантувати економічну безпеку. Це допомогло на 98% виконати річні цілі щодо зростання бізнесу. Вирішили з наступного року запускати програму із винагородження людей за довготермінову співпрацю із компанією.

Ми все ще вчимось комунікувати одне з одним, давати зворотний зв’язок та уникати професійного вигорання на віддаленій роботі.

Ми не зупиняли найм, формували резерв спеціалістів і працювали за принципом Intellias Employees First. Компанія інвестувала у розвиток Technology Office та глобальних представництв, як результат — рекордна кількість нових клієнтів і 5% зростання за ревенью.

Ініціативу з гнучкими формами організації роботи варто було запускати набагато раніше.

У 2020-му компанія вирішила не скорочувати співробітників через COVID-19, продовжила зростання і навіть відкрила новий офіс в Одесі.

На 2020 рік ми склали маркетинговий план з виявлення нових бізнес-можливостей, але виконали його лише на третину.

Зросли на 25%, почали співпрацю із 30+ новими клієнтами, відкрили офіси в нових країнах, наша команда поповнилася 200+ спеціалістами.

Водночас ми могли б зростати ще швидше і розпочати роботу з більшою кількістю великих клієнтів і цікавих проєктів, проте найм не встигав за попитом на ринку.

Плавно перейшли на новий формат роботи, перетнули межу у 1200+ професіоналів і відкрили вакансії для віддаленої роботи. Розпочали співпрацю з понад 40 новими клієнтами, у тому числі Fortune 500 компаніями. Разом зібрали майже 3 млн грн у фонд N-iX для боротьби з COVID-19.

На початку року ми планували зростання у 50%, вдалося на 33%.

Організували віддалену роботу для 1000+ спеціалістів у 6 країнах нашої присутності, продовжили збільшувати команди, розпочали розробку нового Headless Approach для клієнтів, відкрили представництво в Мадриді для ринків Іспанії та Португалії.

На початку пандемії у багатьох клієнтів заморозились бюджети на ecommerce-рішення, що частково відбилося і на нашій компанії.

Daxx став частиною публічної технологічної компанії Grid Dynamics. Ця угода дозволить нам вийти на нові ринки, посилити спільні позиції на ІТ-ринку України, урізноманітнити технологічну експертизу та запропонувати нові послуги клієнтам.

На жаль, ми не змогли відсвяткувати наші нові успіхи на великому офлайн-корпоративі, проте все ще попереду.

В рамках Innovecs COVID Fund ми встановили нову кисневу магістраль у київській лікарні. Також перетнули позначку у 800 експертів в команді та вчетверте поспіль потрапили до рейтингу Inc. 5000.

Ми відкрили новий поверх офісу на початку року та значно модернізували існуючі, після чого перевели більшість команд на ремоут і тимчасово закрили оновлені опенспейси.

Додали кілька глобальних клієнтів та успішно зросли на заплановані 30%. COVID мало на нас вплинув, велика кількість розробників завжди працювала віддалено, тож ми сфокусувалися на тих, хто змінив офіс на дім.

Упродовж березня-квітня прибуток зменшився на 8%, але в серпні ми вийшли на докарантинне зростання.

Кількість співробітників подвоїлася. Успішно вивели на ринок продукт BJet ERP — систему обліку і керування підприємством — і виокремили її в самостійну бізнес-структуру BJetPro. Сертифікувалися ISO 9001 і ІSO 27001.

На жаль, при планах зростання утричі вдалося вирости лише удвічі. Довелося реагувати на пандемію і міняти стратегію «з коліс»: реструктурувати сервіси, змінити фокус команди та скоригувати таргети.

Провели чотири програми інтенсивної підготовки інженерів до старту на наших SONiC-проєктах (є великий наплив клієнтських запитів на цю технологію), а також запустили власний курс Advanced Computer Networking в рамках програми Computer Science в УКУ.

Вирушивши до Каліфорнії на OCP Global Summit на початку березня, наш директор з продажів ледве встиг повернутися додому через початок локдауну.

Залучили інвестиції, які будемо використовувати для виходу на ринки США та Європи.

В умовах кризи ми в експрес-режимі випустили рішення для замовлення і доставки продуктів у партнерстві відразу з п’ятьма регіональними мережами. Ейфорія тривала недовго, і очікування стрімко перетворилися на збитки.

Підписали угоду з великою трейдинг-компанією з Волл-стріт. Залучили інвестиції SARS Capital. Команда зросла на 30%. Київський офіс переїхав у новий крутіший простір на Подолі.

У січні цього року ми вирішили віддати увесь маркетинг на аутсорс. За якийсь час виявили, що це не найкраща ідея. З літа зібрали свою команду in-house.

2020 рік підштовхнув нас до відкриття R&D-відділу та роботи над своїми продуктами.

Працюючи над першим проєктом у рамках нашого R&D, ми переконались, що дуже складно оцінювати цінність власної ідеї. Попри успішні запуски клієнтських продуктів, свій перший продукт ми закрили через три місяці. Fail it until you make it.

Особисті досягнення: підтвердив статус Microsoft AI Most Valuable Professional та вперше отримав статус Microsoft Certified Trainer. Компанія DevRain стала Microsoft Gold Partner, з проєктом «ДонорUA» потрапили у фінал Ukrainian IT Awards в категорії Impact of the year.

Не отримали інвестиції та підтримки від стейкхолдерів для «ДонорUA» в умовах пандемії.

Почали розробку власних продуктів, щоб у майбутньому змінити профіль на продуктовий.

Чекали на приїзд клієнтів, а вони переплутали місто — приїхали до Києва замість Харкова.

Створили власний продакшн і запустили медіаплатформу для креативної ІТ-індустрії Rist.

Планували зробити благоустрій публічного скверу біля офісу, проте це територія спільна з державною поліклінікою. Нас попросили за згоду відремонтувати фасад поліклініки та замінити їм вікна. Відклали проєкт до кращих часів :)

Виросли вдвічі за прибутком, затвердившись у статусі одного з найбільших виробників систем безпеки у Європі. Відкрили другий завод у Києві, релізнули 7 нових продуктів, кількість співробітників збільшилась до 1400, а розробників — до 250.

Через брак мікросхем в одній з поставок (який вчасно виявили) зупинили виробництво хабів на місяць: замість очікуваних 48 000 зробили 10 000.

Прорив у бізнесі: ми запустили своє фінтех-рішення на маркетплейсах Prom, Bigl, Crafta, IZI, Shafa. Cтали переважно віддаленою компанією, почали наймати людей звідусіль, зберегли ефективність.

Натомість навантаження на команди зросло, а офіс, який був осередком життя компанії, на 1200 людей відвідують 100.

Попри світову кризу, компанії Genesis найняли 300+ спеціалістів. Окрім цього, ми запустили понад 10 нових продуктів і розробку мобільних ігор.

~400 людей від Genesis готувалися до спортивних марафонів. Додатково — до футбольного чемпіонату. Шкода, але усі було скасовано.

Цього року команда Grammarly збільшилася майже на 200 осіб, ми вперше інвестували в іншу компанію, випустили низку продуктових оновлень, перетнули позначку в 30 мільйонів DAU, запустили ініціативу зі створення GEC-корпусу української мови та безкоштовну пропозицію для некомерційних організацій в усьому світі.

Із прикрого: наприкінці лютого ми відкрили додатковий офіс у БЦ «Гуллівер», над облаштуванням якого працювали понад пів року, а вже 11 березня усією командою перейшли на віддалену роботу.

Щоб адаптуватися до «коронавірусного» навантаження, ми швидко розгорнули та запустили новий майданчик із серверним обладнанням. А паралельно з цим і професійну систему ретрансляції для прийому ТБ-сигналів і виробництва войсоверу.

Показники навантаження все ж наблизилися до теоретичного піку обладнання. Але вдалося оперативно знайти рішення.

Ми зробили майже неможливе — зарелізили ClearVPN, Setapp для iOS і CleanMyMac X для App Store, врахувавши всі обмеження екосистеми Apple. Наші продукти цьогоріч завантажили понад 11,5 мільйона разів.

Торік ми підписали довгостроковий нерозривний контракт про оренду нових приміщень і заморозили ці плани, зазнали значних фінансових втрат.

У 2020 Depositphotos поповнив бібліотеку розділами музики і шаблонів, оновив візуальну айдентику. Crello подорослішав як продукт, виріс за всіма показниками і запустив нову комунікаційну кампанію «Design it your way».

У зв’язку з обмеженнями COVID-19 ми закрили напрям оренди в Lightfield, але продовжуємо знімати там для своїх проектів.

Відкрили R&D-напрям і почали активно розглядати ідеї для запуску нових проєктів. Інвестували у розвиток чотирьох команд з продуктами у нових для компанії нішах. Не скоротили жодного працівника через пандемію та перейшли на відвідування офісу за бажанням.

Інша сторона медалі — з березня підтримуємо роботу двох великих офісів, заповнених у середньому на 20%.

Київська студія Wargaming разом з колегами та творцями Silent Hill розробила й випустила дві ігрові PvE-події для однієї з найпопулярніших ігор в Україні — World of Tanks, яка у 2020-му святкувала своє 10-річчя.

З особистого — ще з минулого року декілька місяців планував велику творчу поїздку-експедицію на літо. Довелось перенести її на невизначений час.

Продовжуємо стрімко зростати, більше ніж у 6 разів за рік. Вже понад 400 тис. клієнтів замовляють ліки через Liki24.com, ми запустилися в Польщі і закрили раунд А інвестицій на понад $5M від Horizon Capital, Genesis Investments, TA Ventures і iClub.

Не впоралися з потоком замовлень у березні 2020 року і декілька днів мали проблеми з виконанням замовлень.

Ми успішно перейшли на WFH, фінансово відновились менше ніж за пів року, суттєво змінились організаційно та плануємо діяльність на 5–10 років уперед. Але найбільше досягнення — те, як вся команда згуртувалась для подолання наслідків економічного спаду.

Щодо найбільших невдач 2020-го — активне інвестування у нові проєкти довелося суттєво скорочувати вперше за 12 років існування компанії.

Зростаємо — нас у команді вже понад 200, у нашого продукту більше як 500 тисяч користувачів, а ще він супроводжував прозору приватизацію готелю «Дніпро». Також на допомогу COVID-хворим ми витратили більше ніж 2,2 мільйона грн.

Ще у травні ми шукали новий офіс :) Швидко зрозуміли: поспішати з цим точно не варто.

Пробили позначку в 14 000 платних клієнтів у 100 країнах, вийшли на 50+ продажів на місяць у Латинській Америці, запустили сервіс з організації власної доставки для рестораторів.

У червні ми не передбачили, що всі заклади відкриються одночасно. Навантаження на техпідтримку зросло у 2–2,5 раза: 800–1000 дзвінків на день замість 400. Ми на ходу шукали способи оптимізації.

Виросли в 6 разів за доходом, майже утричі — за кількістю клієнтів, відкрили офіс в NYC.

Були впевнені в успіху нового продукту Virtual Showroom якраз під час пандемії, але, на диво, не отримали жодного клієнта в очікувані терміни й заморозили прототип.

Очолили рейтинг найкращих роботодавців у Каліфорнії в номінаціях Best Company Leadership та Best CEO for Women. Придбали компанію ClosePlan — разом наші продукти забезпечують розумніше планування та стратегію облікових записів.

У період невизначеності ми повністю зупинили найм на три місяці. Тепер насилу наздоганяємо річний хайрінг-план на всіх локаціях.

У 2020 році Petcube став прибутковим бізнесом. Ми випустили Petcube Cam — недорогу інтерактивну камеру, що стала бестселером на Amazon. До наших сервісів додався Vet Chat — 24/7 консультації з ветеринарами через мобільний застосунок Petcube.

Ми також відчули пандемічний вплив, виробництво та поставки продуктів з Китаю зупинилися на три місяці. Однак це не завадило привести компанію до прибутковості.

2020-й — рік запуску Reface. Ми очолили американський App Store, стали застосунком року Google Play, підняли інвестиції від Andreessen Horowitz, найняли 110 людей і отримали 70 млн завантажень. А Snoop Dogg став нашим фаном і запостив 15 рефейсів.

Перша назва програми Doublicat була невдала. Ми перейменувалися на Reface на піку зростання, а це було ризиковано.

Запустили процесинг платежів для держсервісу «Дія», вийшли на ринок Індії (зробили інтеграцію з одним із масштабних локальних платіжних сервісів) і збільшили кількість транзакцій загалом більше ніж удвічі.

Не вийшли на ринок Білорусі через тривалі бюрократичні процедури. Але останні події показали, що це врятувало нас від значних втрат у майбутньому.

+1 офіс у Києві, +15 нових ігор та +12 розважальних застосунків, 6-й щабель у рейтингу компаній Європи, що дуже швидко зростають, згідно з Financial Times, +270 млн завантажень, +85 співробітників і новий бізнес-напрям — розробка казуальних ігор.

Відкриття офісу в Києві збіглося з початком локдауну в Україні. Команда змогла працювати в офісі лише через кілька місяців.

Відкриття нових відділів/напрямів роботи в Україні. Розширення штату.

У мене не було відпустки протягом року. Реальний факап.

Відкрили офіси продажів у Лондоні, Нью-Йорку та Мехіко; отримали звання Best Social Media Monitoring Software у міжнародному конкурсі MarTech Breakthrough Awards та вивели на ринок новий продукт з аналізу зображень на базі штучного інтелекту.

Випадково видалили власну сторінку компанії на LinkedIn зі всім контентом :)

Для нас цей рік розпочався динамічно — 31 грудня 2019 ми підписали угоду про продаж Flawless американській компанії Abstract. Flawless був першим стартапом для мене та Ахмеда Сулеймана. Нам вдалося створити чудову команду, активну онлайн-спільноту та 3 продукти, якими користувалися розробники з Uber, Spotify та Nike.

На жаль, після Covid-потрясінь доля наших продуктів, як і багатьох інших ініціатив, стала неактуальною для Abstract.

Я перетворила свій passion project WOD Insight на компанію, яка зростає на 40% кожного місяця. Вона допомагає CrossFit атлетам тренуватися ефективніше та безпечніше. Також платформа стала у пригоді закритим на карантин CrossFit боксам.

WOD Insight’ом зацікавились у YCombinator та запросили на інтерв’ю. Я не змогла добре пояснити, як стартап стане єдинорогом. Відмову було боляче почути, тому що я дуже пристрасний розробник і кросфітер. Я приділила незрівнянно більше часу зручності та корисності платформи для атлетів, ніж бізнес-складовій.

Ми в Мінцифрі запускаємо проєкт Дія City — у парламенті вже зареєстровані профільні законопроєкти. В першому читанні депутати підтримали проєкт закону «Про віртуальні активи» та уряд затвердив концепцію розвитку штучного інтелекту в Україні. Також запустили портал про українську технологічну екосистему!

Розчарування року — впровадили квоти на імміграцію іноземних IT-фахівців, але через пандемію ними скористалось мало айтішників.

У 2020-му система Prozorro заощадила для держави понад 40 мільярдів гривень. Це на 40% більше, ніж у 2019-му. Три причини цього: збільшилась кількість учасників торгів, знизився поріг для конкурентних закупівель і збільшилась конкуренція на великих торгах.

Нас постійно плутають з «Прозоро.Продажі». Задовбало.

Розроблено та зареєстровано у ВР альтернативний законопроєкт 4303-2 від ІТ-індустрії. Проєкт закону захищає інтереси компаній, свободу вибору форми взаємодії бізнесу з ІТ-спеціалістами та запобігає створенню нового державного регулятора з надмірними повноваженнями для нашої галузі в рамках проєкту Дія Сіті.

Планували зрости на 50 учасників, маємо всього 11 нових компаній в асоціації за 2020 рік.

У межах благодійного проєкту IT4Life харківська ІТ-спільнота зібрала понад 7 млн гривень і закупила необхідне для лікарень харківського регіону, профінансувала будівництво кисневих трас і ремонт апаратів ШВЛ. А освітні проєкти у 2020 році охопили більш ніж 580 тисяч учасників.

Були змушені перенести на 2021 рік нашу масштабну подію Kharkiv IT Research.

Ми запустили масове тестування населення Львова на COVID-19 навесні 2020, стартувавши проєкт United for Health. Перевели конференцію IT Arena в онлайн. Перетнули позначку 100 компаній-учасників кластеру і закріпились як найбільше об’єднання техкомпаній в Україні.

Не змогли провести конференцію IT Jazz, а також призупинились проєкти зі створення нових напрямів авіаперельотів зі Львова.

Ми гідно проходимо карантин: навчання в УКУ не зупинялося ні на день. Запустили нову освітню сертифікаційну програму з Data Engineering, збільшили набір на бакалаврську програму «ІТ та Бізнес-аналітика» і посіли перше місце у новому рейтингу ЗВО на DOU.

Через ковід не вдалося впровадити програму гостьових науковців, про яку мріємо вже не один рік.

Опублікували за рік понад 250 постів, кількість студентів у @itkpi_mentor_bot зросла до 4500, а менторів — до 250 з 53 напрямів.

Через пандемію могли розвивати нашу спільноту лише онлайн.

Ми зросли до 5000 людей. Аудиторія нашого телеграм-каналу Radio Kottans сягнула 1500 читачів. Ми почали новий курс із фронтенду, який набрав близько 600 абітурієнтів. Також запустили нові для нас формати — відкритий мікрофон, відеоінтерв’ю про світ IT за межами розробки.

Дещо неправильно порахували час, необхідний на постпродакшн відеоінтерв’ю.

Зібрав команду і запустив стартап TADA.training — платформу для тестових інтерв’ю. Проєкт покликаний поліпшити процес найму в ІТ для кожної залученої сторони.

Занадто пізно переїхав з Києва, варто було зробити ще на початку весняного карантину.

Отримав офери від Microsoft, Amazon, Grab та інших. Переїхав у Прагу працювати в Microsoft.

Не отримав офер від Google на останньому раунді інтерв’ю.

Знайшов роботу в Канаді в час економічної кризи та невизначеності, змогли тут залишитися.

У січні проігнорував листа від орендодавця про підвищення цін, а там були нюанси.

Я навчився більше та ефективніше використовувати технологічні рішення і при цьому максимально знижувати вплив людського фактора.

Прем’єру нового фільму про Джеймса Бонда перенесли на цілий рік.

У липні 2020-го почав працювати в маленькому стартапі, бо вірю, що тільки так я зможу отримати досвід, необхідний для виведення на ринок власного продукту.

Втратив роботу в Readdle під час карантину в травні 2020.

Провів дослідження технології WebAssembly в контекстах cloud, edge computing, embedded. Так народився проект Wasm3, який високо оцінила міжнародна IT-спільнота.

Як виявилось, на тисячах пристроїв наших клієнтів були встановлені SSL сертифікати, що припиняють свою дію. І потрібно екстренно оновлювати софт! Частина пристроїв у контейнерах, в океані... Але ми знайшли рішення :)

Став на позицію Engineering Manager і зрозумів, що таке поєднання програмування і менеджменту. Керував кросфункціональною командою з 10 людей, не забуваючи про написання коду власними руками. Не виспаний, але досі живий.

Не вдалось побороти суперників і отримати перше місце на хакатоні Int20h. Довелося змиритись зі «сріблом».

Досягнення за 2020 рік — це коли твоя девелоперська стаття із macOS на Medium виходить в топ-1 Google без жодної реклами :)

Головний факап — естімейти. Оцінювати свою роботу наперед завжди складно, але цю навичку потрібно постійно розвивати кожному розробнику.

Запустили bird AI — штучний інтелект для боротьби з фейками в оренді квартир.

Зробили купу граматичних помилок у застосунку, за які прям соромно.