BA дайджест #3: анатомия текстовых полей, гайды по App Store Optimization, проблемы попапов

Всем привет! В этом номере вы найдете наиболее достойные материалы за июнь-июль, среди тех что попали ко мне в руки. Несмотря на то, что лето — время отпусков, немного «прокачаться» не помешает ;) Потому в этот раз я оставил для вас только «самый сок». Приятного чтения :)

Цифры в скобках возле заголовков — примерное время на изучение материала

Статьи

Общее

Three Modes of Business Analysis Consulting (10 мин). Карл Вигерс рассматривает три «режима» в которых работают бизнес-аналитики: «эксперт» (который решит проблему, которую не смогли решить сами), «помощник» (если не хватает свободных рук на задачу, которую могли бы сделать и сами) и «партнер» (для совместной работы над инициативой, где нужно несколько умов).

Добротный цикл статей об ASO (27 мин на цикл):

Исходя из порядка публикаций, смею предположить, что советы даны в порядке приоритета компонент эффективного ASO. Если это так, то я бы поменял местами текст и визуал: если вас не нашли, то красивая иконка и скриншоты уже точно не «купят» клиента. А что вы думаете по этому поводу? Есть среди читателей специалисты по ASO? Поделитесь своим мнением в комментариях.

App Store Optimization Tips & Checklist (2019 ASO Guide for iOS & Google Play Apps) (21 мин). Этот гайд очень похож на цикл статей выше, но здесь очень много примеров.

Ninety Percent Done (4 мин). Эссе от Карла Вигерса на тему планирования своих задач и проблем, с которыми аналитики при этом встречаются.

Keeping High-Level Requirements High-Level (11 мин). В статье раскрывается разница между высокоуровневыми и детальными требованиями, в согласовании с BABOK, и почему важно держать каждый вид требований на своем уровне детализации.

Alternative Payment Methods Enable International Purchases (8 мин). Обзорный case study, рассматривающий проблемы, с которыми можно столкнуться при интеграции платежных систем в различных странах.

Cognitive Maps, Mind Maps, and Concept Maps: Definitions (7 мин). В статье подробно рассматриваются упомянутые техники и проводится их сравнение. На мой взгляд, этим техникам уделяется чрезмерно много внимания, как чему-то что решит все проблемы. Вместе с тем, однажды наблюдал успешное применение Mind Map как замену ФЛ, а затем структуры SRS в целом. Возможно у вас есть другие примеры, когда эти техники сильно выручали? Поделитесь в комментариях.

Dot Voting: A Simple Decision-Making and Prioritizing Technique in UX (6 мин). Подробный разбор отличной техники приоритизации. Всем рекомендую ознакомиться и использовать :) важно, что подход легко «заскинить» — превратить точки в слонов, деньги, любые другие поинты.

Popups: 10 Problematic Trends and Alternatives (17 мин). Великолепный гайд о том, когда и какие попапы использовать, когда их показывать юзерам и какую выгоду все от этого получат. Разделяю боль автора — попапы вездесущи, нет от них спасенья. С помощью гайда вы сделаете ваши системы более юзерфрендли, так как будете задумываться о вещах, о которых ранее, возможно, и не думали.

Store Finders: Why People Still Need Locator Links (7 мин). Эссе о пользе размещения на вашем сайте информации о магазинах. Яркий пример реализации — как в Цитрусе (можно выбрать магазин, из которого потом можно забрать товар). Хотя больше, пожалуй, я нигде такого более не встречал. Если у вас есть примеры — поделитесь в комментариях.

Marking Required Fields in Forms (6 мин). Противоречивая, на мой взгляд, статья о том, как правильно маркировать обязательные поля. Я как раз за подход с указанием опциональных полей и инструкции сверху (если таких меньше) или отмечать только обязательные (если их меньше). А вот как раз указанный пример Sephora, а также то, как это сделано в iOS — и там и там отмечены и обязательные и опциональные поля — мне категорически не нравится, так как много визуального шума. А что вы об этом думаете? Интересно будет обсудить.

UI/UX, prototyping

UI cheat sheet: text fields (18 мин). Потрясающий гайд об анатомии текстовых полей — это однозначно лучшее, что я видел за последнее время. Берите и пользуйтесь не глядя — тут собраны, пожалуй, все нюансы и вариации реализации текстовых полей.

Checkbox vs Toggle Switch (5 мин). 7 юзкейсов о применении чекбоксов и свитчей. Кажется очевидным? Изучите аргументы для будущих дискуссий с командой :)

Improving the usability of multi-selecting from a long list (7 мин). Весьма интересный case study о проработке подхода к реализации мультиселектов с большим количеством значений.

Почему стоит включить в разработку прототипирование (9 мин). Отличный гайд: есть аргументы «почему таки стоит», есть объяснение пользы всем участникам проекта, есть отличные советы. Но самое ценное, как на мой взгляд, табличка «требования клиента к прототипу — выбор инструмент и детализации».

Продолжение цикла статей о «Дискавери» от Сергея Шиманского — Как проводить Дискавери? (5 мин) и Как завершать Дискавери (4 мин), в котором рассматривается опыт проведения дискавери онсайт.

Better Search UX Through Microcopy (7 мин). Статья с рекомендациями по улучшению пользовательского опыта при взаимодействии с поиском.

Design Your Mobile Emails To Increase On-Site Conversion (11 мин). Подсказки о том, как улучшить письма, открываемые с мобильных устройств, чтобы повысить конверсию. Судя по статистике от автора, популярность такого юзер-флоу растет, а значит разработчикам стоит обратить больше внимания на этот вопрос.

Восемь именных законов в UX дизайне (часть 2) (10 мин). Продолжение статьи, упомянутой в мартовском дайджесте. Статья раскрывает базовые понятия о человеческом восприятии информации и как этим пользоваться для создания хороших интерфейсов.

8 простых UI приёмов чтобы сделать дизайн-прототип динамичным, не прибегая к анимации (8 мин). Все сказано в названии :) Приемы и правда очень простые и весьма действенные.

Почему снижается конверсия сайтов? Примеры 60 ошибок в дизайне и юзабилити (40 мин). Просто кладезь примеров о том, «как не делать». Информации много, все по сути и «из жизни».

Как UX-писатель помогает улучшить продукт (15 мин + видео лекции на 30 мин). UX-writer делится опытом его привлечения в проект с готовым дизайном: с какими проблемами пришлось столкнуться, как они были решены и какие получились результаты.

How to Write Good Error Messages (7 мин). Шикарная инструкция по do’s and don’ts в плане реализации сообщений ошибок. Единственное, с чем не до конца согласен — пункт 3, где предлагается не использовать технический жаргон. По опыту, сообщения ошибок помогают «загуглить» проблему и решить самостоятельно. Потому я бы рассматривал совмещенный подход, где это резонно.

Подкасты

MBA191: Use Cases in Agile (23 мин). Ивар Якобсон, создатель Use Case, делится своим взглядом на использование техники в Agile и как при помощи техники решить проблемы, которые не возникают от использования User Story.

MBA190: Business Data Analytics (28 мин). Подкаст о позиции Business Data Analyst. Участники обсуждают ценность этой роли для организаций, какие инструменты и компетенции включены в роль. Кроме того, есть подробности о сертификации от IIBA.

MBA189: Adventures in Product Ownership (25 мин). Участница подкаста делится личным опытом работы в роли Product Owner — с каким трудностями предстоит встретиться и как их пережить.

События

Еще есть возможность записаться на Тренинг по бизнес-анализу от Дениса Гобова. Время проведения — с 17 по 21 августа.

20 сентября состоится 6-я конференция BlockchainUA Kyiv. За ней, 21-22 сентября, следует BlockchainUA-Hackathon, «где желающие смогут проявить себя в создании прототипов продуктов с применением технологии blockchain» ©

Стажировки, курсы

Инструменты

Очень необычный, но интересный способ генерации диаграмм из csv представили в draw.io

Пара приятных фишек в Skype: (1) теперь гифки можно ставить на паузу (жаль, что не отключать их отображение совсем) и (2) если вы постите сразу несколько изображений, они сворачиваются в «альбом», так что можно забыть про километровую простыню из картинок.

Обнаружил, что Visual Paradigm выпустили онлайн-версию своего продукта для создания диаграмм (причем многое доступно бесплатно), а также конструктор форм для опросов (такое ощущение, что собрались конкурировать с Google Forms — возможности даже поинтереснее будут). Потестил оба продукта — выглядят здорово, буду пользоваться. Особенно рисовалкой диаграмм. Тем более, что она сделана на той же базе, что Draw.io, так что переход оказался легким.

Новости

IIBA® анонсировали digital badges — новый способ показать миру свой уровень, а именно — полученные сертификаты от IIBA.


Предыдущий выпуск: BA дайджест #2

Похожие статьи:
Как известно, PlayStation 4 – это новейшая игровая консоль, которая сейчас можно сказать завоевала весь мир. Очень показателен случай с...
24 и 26 февраля стартует курс «Программирование на C#/.Net» от Brain Academy. На выбор обучение доступно в двух форматах: онлайн...
У новому випуску YouTube-рубрики «X питань» DOU розібрався, як це — бути СЕО компанії, які є переваги та недоліки цієї...
Полный выпуск Mobile-Review.com Podcast 317 от 16 февраля (1 час 31 минута, 83 МБ, mр3) О детской электронике. Особое мнение с Эльдаром...
По просьбе DOU IT-специалисты поделились ошибками, с которыми приходилось сталкиваться, в построении...
Яндекс.Метрика