Job interview in English: как готовиться и что отвечать
Привет! Меня зовут Анна Гандрабура, вот уже почти 7 лет я преподаю корпоративный английский в IT-компаниях и помогаю с проверкой английского при собеседованиях. Из опыта скажу, что у большинства IT-специалистов практически всегда есть запрос на подготовку к собеседованию на английском или пройти английский тест при приеме на работу. За прошлый год мы с командой проверили знание языка у более чем 200 кандидатов. В этой статье расскажу про их боли и дам советы, как пройти собеседование на определение уровня английского.
Определите свои слабые места
Собеседование на английском — это, как правило, разговор о вас, ваших компетенциях и карьерных планах с целью определить, насколько хорошо вы способны улавливать устную речь и излагать мысли по английски. Процесс подготовки будет зависеть от вашего уровня, временных рамок и т. д. Однако в любом случае основной упор следует сделать именно на практику ваших speaking skills.
Главной болью IT-специалиста в плане английского чаще всего является то, что он/она может читать, воспринимать речь на слух и даже выражать мысли в письменной форме, но в силу отсутствия разговорной практики, живое общение без подготовки оказывается устрашающей задачей. Естественно, если вы придете на собеседование, не помня, когда вы в последний раз сказали по-английски что-то более сложное, чем „no problem”, вам будет чрезвычайно трудно продемонстрировать свой реальный уровень.
Поэтому, прежде чем тянуться за учебником грамматики, словарем или включать „Друзей” на английском, попрактикуйте ответы на частые вопросы, желательно записывая их на диктофон. Проверьте свой текущий уровень и определите, с чем у вас возникает больше всего трудностей (не хватает грамматической базы, трудно строить предложения, вылетают слова из головы, чувствуете, что страдает произношение и т. д.).
Ваша цель — убрать ощущение странности, научиться чувствовать себя максимально комфортно и формулировать связные мысли, используя те знания, которые у вас есть.
Частые вопросы обычно касаются следующих тем:
Ваша профессиональная история
Why did you choose to work in IT?
Why did you choose this company?
How did you get started in IT?
What was the most interesting project you’ve ever done?
What were the biggest challenges you had to solve in one of your recent projects?
Ваша текущая работа
What are your current responsibilities?
What do you like most about your current position?
What are your biggest strengths?
Are you trying to learn anything new at the moment?
Ваши планы на будущее
Where do you see yourself in the future?
Do you have any long term/short term plans?
What would be your ideal job?
Как вы проводите свободное время
What are your interests?
What do you like to do outside of work hours?
What are your favorite movies/books?
После того, как вы потренировались и определили свои слабости, можете повторять необходимую грамматику и заучивать слова и тут же опять применять эти знания на практике.
Потренируйтесь отвечать на 5 популярных вопросов
1. Tell me about yourself
Будьте готовы к тому, что это будет первый вопрос, который вам зададут. Не спешите рассказывать про хобби и семью. Вместо этого подумайте, какими профессиональными качествами вы можете похвастаться. Чтобы ответить на этот вопрос максимально эффективно, можно разбить ваш ответ на две части.
Часть 1. Кто вы?
I am a full-stack developer with over 5 years of experience. In my most recent job, I was involved in a number of e-commerce projects where I was in charge of implementing web design solutions as well as maintaining the database.
Часть 2. Почему вы подходите на эту должность? (здесь можно упомянуть о тех проектах, обязанностях и скиллах, которые, по вашему мнению, покажутся наиболее интересными).
I started out as a front-end developer but soon started taking on database and server management tasks. I have a strong background in Ruby on Rails and Bootstrap as well as MySQL and MongoDB. I am proficient in JavaScript, CSS, Ruby, and Java. I am also skilled at using Git. I’m always working towards updating my skills and keeping up with the industry. This is why I’ve recently started taking AngularJS courses. So far, I love the experience.
2. What are your biggest strengths and weaknesses?
Начнем с сильных сторон. Как описать их, не вдаваясь в излишние хвастовство? Прежде всего, проанализируйте описание вакансии и определите, какие заявленные требования совпадают с тем, что есть у вас. Также будьте максимально конкретны и не злоупотребляйте общими фразами. „I am a self-motivated, responsible person. I am a great team player and have very good communication and interpersonal skills”. Такой ответ в самом деле будет звучать как необоснованное хвастовство. Поэтому лучше выделите две или три черты, которые вы можете поддержать примерами из вашего прошлого опыта и расскажите о них.
I’ve always considered myself an organized and result-driven person. I make sure that the tools and approaches we choose are right for the project and will result in a product that satisfies the customer’s needs. I’m all about delivering solutions in a timely manner and I don’t like to overcomplicate things. For instance, I try to keep my code clean and easy to read so that another person can take over my work if need be or, if I have to go back and make some changes, I don’t get mixed up and confused. I think a big part of being organized is being able to look at the big picture and asking yourself what may come in the future.
Говоря о слабостях, важно помнить две вещи. Слабость - это не черта характера, которую трудно или невозможно исправить, поэтому не спешите отвечать: „I am an emotional person” или „I don’t really like talking to people”. Также — это не завуалированный комплимент самому себе, поэтому ответы вроде „I’m a perfectionist and, sometimes, I just worry about the project success too much” прозвучат как „humblebrag” (скромничанье).
I actually think my English could use some improvement. In the past, my fear of communicating in English has prevented me from taking an active part in meetings. I also used to lack the confidence to write to my colleagues or the client team, because, I think, there were a few instances when they thought I was a bit impolite over email. However, it is something I am working on at the moment. I’ve been attending English classes for three months now and I feel like I’m getting over my fear of talking in meetings. I am still working on writing good emails, and I think I’m making progress.
3. Why did you leave your last job? / Why are you leaving your current position / Why do you want to work here?
Здесь важно показать, чего именно вы ждете от желаемой должности и какие ваши цели и планы на будущее. Помните, как бы не обстояла ситуация с вашей прошлой или теперешней работой, не стоит плохо отзываться о работодателе или коллегах. Например, не стоит говорить: „I hate my managers” или „My current workplace is terrible”.
While I’m grateful to my previous employer for giving me the opportunity to learn and grow in my career, I feel like, at this point, I’m not fully satisfied withthe work I’m doing. I would love to do something more meaningfuland useful and get more involved into working on a diverse range of projects where I cancollaboratewith passionate people and learn new approaches and technologies. I would love to work at a cutting-edge company that tries to make a positive impactin the world.
4. Tell me about the biggest challenge you’ve ever had.
Вас могут попросить рассказать о каких-либо трудностях, с которыми вам пришлось столкнуться. В случаях, когда нужно рассказать такую историю из личного опыта, можно применять „STAR technique”. STAR значит:
- Situation — опишите конкретную ситуацию или проблему.
- Task — задача, которая перед вами стояла.
- Action — что вы сделали, чтобы выполнить эту задачу и решить проблему.
- Result — каков был конечный результат.
It’s hard to point it out off the top of my head. Well, there was this one time, when we had to work with a client who did not provide clear requirements which caused a lot of confusion. Once he asked to add a certain feature three weeks before the deadline and we had very little time for testing it. (situation) I had to run all the needed tests and make sure the product was ready to be released. (task) Because the process was very time-consuming and we were on a very tight deadline, I decided to eliminate the most critical bugs and issues first. We held a meeting with the team to determine which issues we should prioritize and got to work. In the end, we managed to deliver a functioning product and the client was happy with it.
5. Do you have any questions for me?
Если вам зададут этот вопрос, отвечайте „нет” только в том случае, когда вы уверены, что эта компания и должность вам совсем не подходят, и вам просто не терпится „get out of there.” Если же вы заинтересованы в работе, подумайте, что бы вам хотелось о ней узнать.
Вот несколько вопросов для примера:
- Why do you like working here?
- Where do you see this company in 5 years?
- What kinds of qualities are you looking for in people?
- What is your culture like?
- How do you evaluate performance?
Just a few tips в догонку:
- Используйте bullet point approach, когда готовитесь к собеседованию. Вместо того, чтобы записывать и заучивать целые предложения, выделите основные тезисные пункты и потренируйте свой ответ в разговоре с другом или просто перед зеркалом. Ваша цель — звучать легко и естественно.
- Не избегайте small talk. Покажите, что вы умеете поддерживать непринужденный разговор на различные темы. Будьте готовы поговорить о том, чем вы занимаетесь помимо работы, ваших любимых книгах, хобби и т. д. Будьте приветливы и на вопрос „How are you?” отвечайте: „I’m great/very well/doing good. What about yourself?”, а не „Normal” (что, по сути, неправильно) или „Not bad.”
- Поблагодарите интервьюера, отправив follow-up имейл после собеседования. Это поможет вам выделиться из толпы кандидатов и заодно покажет, что вы знакомы с англоязычной культурой общения.
Как сделать так, чтобы ваш английский казался лучше, чем есть
Это может показаться очевидным, но главный показатель вашего уровня на собеседовании — это, во-первых, то, что вы говорите, а не из вас вытягивают слова. Во-вторых, связная речь без запинок, заикания и пауз. Следите за темпом речи. Лучше говорить более медленно, но размеренно, чем быстро и сбивчиво.
Старайтесь давать развернутые ответы, ведь если вы отвечаете на все вопросы односложно, ваш уровень никак не смогут оценить. Никто не поймет, upper вы или inter, если каждый ваш ответ — это одно слово.
Практикуйте active listening — слушайте собеседника и реагируйте на его комментарии. Таким образом вы покажете не только заинтересованность в беседе, но и то, что вы в курсе, как общаются носители языка. То есть никто никогда не припишет вам Pre-Intermediate, даже если вы сказали will после if :)
„Повысить” свой уровень в ускоренном режиме и без особых усилий можно с помощью некоторых общих фраз, которые часто используют носители языка (но мы часто игнорируем). Например:
Кроме этого, разнообразить свой словарный запас и создать впечатление беглого английского помогают слова, заменяющие выражения с „very”:
Very good = amazing, awesome, fantastic, top-notch
Very bad = awful, terrible, lame (informal)
Very interesting = fascinating
Very boring = dull
Like very much = love
Very big = huge
Very small = tiny
Very important = crucial, critical, key
И еще помогают так называемые „filler words”, то есть слова, которые ничего, по большому счету, не значат, но делают речь более плавной и выигрывают вам дополнительное время подумать над вопросом. Например:
I would say that...
Let me see...
You know...
I mean...
It’s hard to remember off the top of my head...
В плане грамматики лучше сконцентрироваться на основах и не забивать голову новыми правилами за день до собеседования. Из основ вам больше всего понадобятся:
- Past Simple — о прошлых проектах, предыдущих местах работы, первых шагах и т. д. Всегда используется, когда ваше предложение отвечает на вопрос: „Когда именно в прошлом?” e.g. I designed my first app when I was in university.
- Present Perfect — о результатах на данный момент e.g. „I’ve worked at my current company for 6 years”.
- Going to — для планов на будущее e.g. „I’m going to take a PMI exam this spring”.
- Present Simple — для тех действий, которые происходят с какой-то частотой в настоящем e.g. „I very rarely travel abroad”.
- Также такие темы, как Gerunds and Infinitives, First and Second Conditionals и Prepositions.
Secret grammar tip: практически всегда вас спросят: „How long have you beeing working as ...?” И тут многие проваливают тест на английский, потому что отвечают не в том времени: „I work/I’m working as a developer for 5 year”. This is wrong! В английском все просто: в каком времени вопрос, в таком времени ответ (зачастую). Плюс у вас есть маркер времени for, поэтому если вы не используете время Present Perfect Continuous, как было в вопросе, ваш уровень для собеседника едва дотянет до weak Intermediate.
Произношению нужно также определить особое внимание. Проверьте свое произношение самых часто используемых вами слов (например, в Google dictionary). Можно начать с этого списка:
Practice makes perfect! Всегда репетируйте перед собеседованием. Да, как в фильмах американцы стоят в ванной перед зеркалом и повторяют свою речь. Но не заучивайте ничего, вы должны говорить максимально непринужденно и естественно.
Полезные ресурсы
В завершение, несколько ресурсов, которые могут быть полезны для самостоятельной практики английского:
- English Grammar in Use — самоучебник грамматики.
- iTalki — платформа для практики разговорных навыков.
- Quizlet - эффективный способ запоминания новых слов и улучшения произношения.
Несколько рекомендаций по телесериалам для повышения уровня:
